Barnskyddets Toivo-verksamhet och teamen för ungdomstjänsterna har flyttat till Hertonäs. Vi betjänar du och dina närmaste på en ny adress Båtsviksgatan 2 B, 00880 Helsingfors.

Social- och hälsovårdens meddelanden och brev digitalt direkt i Maisa och Suomi.fi 

Från och med 14 april 2026 skickas brev och meddelanden från Helsingfors social- och hälsovårdstjänster elektroniskt till Maisa samt Suomi.fi.  Alla kan ändå välja att få myndigheternas brev med posten. 

Toivo-verksamheten 

Toivo stöder barn och familjer när kriminalitet, missbruk eller allvarliga beteenden skapar utmaningar i vardagen och väcker oro. 

Toivo är en gemensam verksamhetsform för barnskyddet och hälso- och sjukvården, som stöder och hjälper familjer i svåra situationer. Teamet består av socialarbetare, sjukskötare och andra yrkespersoner inom barnskyddet. 

Klienterna är minderåriga barn som har symptom i form av kriminalitet, beteendeproblem eller missbruk eller som riskerar att hamna i en missbruksspiral. Barn som är klienter inom barnskyddets öppenvård eller vård utom hemmet samt deras familjer kan få stöd. 

Vårt mål är att stödja barnet och familjen i förändringen. Vi är en medvandrare i vardagen, stabiliserar situationen och skräddarsyr stödet enligt barnets och familjens behov. 

I vilka situationer kan ett barn bli klient hos oss?

Vi erbjuder stöd när barnets eller den ungas situation är kopplad till exempelvis:

  • upprepade brott
  • allvarliga utmaningar med beteendet
  • missbruk som är återkommande, allvarligt eller på beroendenivå
  • gängbildning eller radikalisering

Vi tar också med yngre barn om det finns en risk för något av ovanstående.

Barnet och familjen hänvisas till Toivo-socialarbetet genom en bedömning av servicebehov inom barnskyddet eller det lokala barnskyddet.

Toivo-tjänsterna baserar sig på en klientplan för barnet som utarbetats av en socialarbetare inom barnskyddet, och stödbehovet bedöms alltid separat. Arbetet inleds tillsammans med familjen och Toivo-socialarbetaren. En sjukskötare samordnar hälso- och sjukvårdstjänsterna efter den inledande kartläggningen.

I vissa situationer kan familjen också få stöd genom andra tjänster för unga, såsom multidimensionell familjeterapi (MDFT) eller Helmi-tjänsterna.

Hurdant stöd får barnet och familjen hos oss?

Familjen får stöd av ett team som består av en ansvarig socialarbetare, en sjukskötare och anställda inom barnskyddets tjänster eller vården utom hemmet. Vid behov utvidgas teamet med närstående och yrkespersoner inom exempelvis hälso- och sjukvården, skolan, polisen eller organisationer.

Vi reagerar snabbt på kriser och bygger upp ett starkt samarbetsnätverk. Vi skapar en trygg och respektfull interaktion, och vi gör tillsammans en lägesbedömning och ställer upp mål.

Vi skräddarsyr stödet enligt barnets och familjens situation. Vid behov fortsätter arbetet även under samhällspåföljder, rannsakningsfängelse eller fängelsestraff.

Vi hjälper barnet att klara av svåra upplevelser, utveckla sina känslofärdigheter och sociala färdigheter och hitta sina styrkor. Målet är att stärka en positiv självbild hos barnet och en fungerande vardag.

Vem arbetar inom Toivo?

Socialarbetare, socialhandledare, ledande socialarbetare och sjukskötare arbetar inom Toivo. Vid behov kan även familjeterapeuter från barnskyddets socialarbete delta i arbetet.

Rekommenderat för dig

Rekommendationer genereras automatiskt baserat på innehåll.

Serviceställ

Verksamhetsstället för Toivo-tjänster

Adress: Båtsviksgatan 2b B, 00880 Helsingfors