På den här sidan
- Laddar innehållsförteckningen
Byggnadstillsynen
I Helsingfors förbereds och ansöks alla tillstånd för byggande via Lupapiste (Länk leder till extern tjänst).
I Lupapiste får du allmän rådgivning, kan du boka möten, förbereda tillståndsansökan och skicka in dokument. Inled förberedelserna för projektet med att skicka en begäran om råd. När du har fått svar på den, kan du vid behov ändra din begäran om råd till en tillståndsansökan.
- Logga in till Lupapiste (Länk leder till extern tjänst). Kräver registrering.
- Välj "Fråga råd" högst upp till höger på sidan.
- Ange projektets adress eller fastighetsbeteckning.
- Följ anvisningarna. Välj vilket slags projekt du är på väg att starta.
- Tryck ännu till slut på "Fråga råd".
- Skriv en kort beskrivning av projektet och ange dina frågor.
Experternas telefonbetjäningstider är:
- Tillståndssekreterarna mån. kl. 10-11, tis. kl. 10-12, tors. kl. 10-11 och fre. kl. 10-12
- Allmän rådgivning och vägledning, frågor som gäller starträttigheten
- Lovhandläggare mån. och tors. kl. 10-11
- Projektets tillståndsplikt och övriga tillståndsärenden
- Inspektionsingenjörer mån. kl. 9-10 och tors. kl. 9-10
- Ärenden som gäller husteknik och konstruktioner samt tidsbokning för inledande möte, presentation av specialplaner och syneförrättningar
- Byggmästare vardagar kl. 9-12
- Godkännande av ansvarig arbetsledare
Byggnadstillsynens kontaktuppgifter på kartan
Ta för alla frågor som gäller tillstånd i första hand kontakt med byggnadstillsynen via Lupapiste. Men om du vill skicka e-post eller ringa under telefonbetjäningstiden, finner du e-postadresser och telefonnummer till områdets experter på kartan.
Om du öppnar kartan i ett nytt fönster kan du söka rätt område med gatuadressen. Eller klicka på rätt område på kartan så finner du kontaktuppgifterna för detta områdes experter.

Byggnadstillsynens arkiv
Gäller tills vidare:
- mån, tor 12.00-15.00
- tis-ons 8.30-12.00
- fre - Stängt "Betjäning endast med tidsbeställning"
- lör-sön - Stängt
Utbildningsdag: 13.10.2023 - Stängt
Telefontjänsten må-to 9-13, tfn 09 310 26301
arkisto@hel.fi
Tomttjänster
Skicka förfrågningar och kontaktbegäranden till tomttjänsternas gemensamma e-postadresser:
- Stadens flervånings- och radhustomter: asuntotonttitiedustelut@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Stadens egnahemshustomter: omakotitalotonttitiedustelut@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Kompletteringsbyggande för bostadsbolagets tomt: taydennysrakentaminen@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Stadens tomter för motions- och idrottsverksamhet: kulttuurijavapaa-aika@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Stadens tomter och områden för annat än byggande: ulkoilma@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Stadens företagstomter och fastighetsutveckling: yritystonttitiedustelut@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Övervakning av de tomter som staden arrenderat ut och disponenttjänster för tomma tomter: tonttivalvonta@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
- Andra ärenden som gäller stadens markegendom och markförsäljning till staden samt markanvändningsavtal: tontti@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post)
Skicka din dokumentbegäran, förutom för enskilda avtalskopior gällande stadens markegendom, till e-postadressen helsinki.kirjaamo@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post).
Skicka en begäran om avtalskopia till e-postadressen maaomaisuus.kiinteistosihteerit@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post).
Tomttjänsternas kontaktuppgifter på kartan
Kontakta i första hand tomttjänsterna via ovanstående gemensamma e-postadresser. Men om du vill skicka e-post eller ringa finner du kontaktuppgifterna till områdets experter på kartan.
Om du öppnar kartan i ett nytt fönster kan du söka rätt område med gatuadressen. Eller klicka på rätt område på kartan så hittar du kontaktuppgifterna till områdets sakkunniga .
Stadsmätningstjänster
Beställ utmärkning av byggnadens plats eller lägessyn genom att skicka e-post till kymp.kami.asiakaspalvelu@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post). Om du vill göra beställningen på plats, boka tid till kundtjänsten i förväg genom att ringa 09 310 380 64 eller 09 310 319 02.
Bifoga beställningen följande uppgifter:
- Objektets adress
- Bygglovsbeteckning
- Fastighetsbeteckning
- Lupapiste-signum
- Beställarens namn och kontaktuppgifter.
Bifoga beställningen också följande uppgifter för fakturering:
- Betalarens namn (företagets namn och kontaktpersonens namn, privatpersonens namn räcker vid privata beställningar)
- Beställarens adress
- FO-nummer eller personbeteckning
- Uppgifter för elektronisk fakturering om faktureringen önskas ske elektroniskt.
Skicka e-post till kiinteistorekisteri@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post) eller ring 09 310 319 42 (mån.–fre. 9–12).
Skicka e-post till kiinteistorekisteri@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post) eller ring 09 310 221 11.
Skicka e-post till karttatilaukset@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post) eller ring 09 310 221 11.
Kontakta stadsmiljösektorns kundtjänst genom att skicka e-post till kymp.kami.asiakaspalvelu@hel.fi (Länk öppnar standardprogram för e-post) eller ring 09 310 221 11.
Du kan fråga efter ett köpvittne eller ärenden som gäller bestyrkande av köp genom att vara i direkt kontakt med de köpvittnen som anges nedan.
Köpvittnen:
- Jarno Mansner, tfn 09 310 31945, 040 589 2693
- Eero Jalkanen, tfn 09 310 36791, 040 649 2720
- Jaakko Kaila, tfn 09 310 22097, 040 509 5561
- Jussi Pirinen, tfn 09 310 31944, 040 500 8330
- Lauri Raunu, tfn 09 3103 1882, 050 552 3193
- Mikko Ruokolainen, tfn 09 310 31917, 040 628 2492
- Laura Silvan, tfn 09 3103 8212, 040 647 1467
- Roope Summanen, tfn 09 3102 1988, 040 621 3379
- Timo Tutti, tfn 09 310 31874, 050 375 2156
- Juho Väänänen, tfn 09 310 31928, 040 176 6321
Informationstjänst för ledningar
Ledningstjänst
Puhelinpalvelun aukioloajat 1.3.2023- (paikan päällä asiointi varattava puhelimitse):
- mån-tor 9.00-15.00
- fre 12.00-15.00
- lör-sön - Stängt
Kontaktuppgifter för användning och övervakning av områdena på kartan
I tjänsterna för användning och övervakning av områdena ingår allmänna ärenden gällande områdena, såsom evenemang, arrende, anmälningar om gatuarbeten och placeringsavtal.
Ta kontakt med experterna för området som ditt projekt berör. Du finner kontaktuppgifterna när du klickar på korrekt område på kartan. Om du öppnar kartan i ett nytt fönster, kan du söka rätt område med gatuadressen.

Stadsmiljösektorns kundtjänst
Gäller tills vidare:
- mån 12.00-15.00
- tis-ons 8.30-12.00
- tor-fre 12.00-15.00
- lör-sön - Stängt
Utbildningsdag: 13.10.2023 - Stängt
Telefontjänsten +358 931022111 är öppen må-to kl. 8.30-16.00, fr 12-15.
Observera att du tidigast kan få ett nummer i kön klockan 11.00 på måndagar, torsdagar och fredagar.
I byggnadstillsynens arkiv tas kunder emot med tidsbokning på fredagar.
Anmälan om farliga vägskador utanför öppettiderna tas emot på tfn +358 9 310 39310 (ej respons gällande vinterunderhåll eller information om flyttning av bilar).
Parkeringsövervakningen (jour) tfn +358 9 310 70014 må-to 16-20 fr 8.15-12 och 15-20 lö 10-15.30 sö 11-17