Hälsostationens återuppringning är för närvarande upptagen
Vi beklagar fördrojningen i tjänsten. Vänligen ring oss bara en gång. Vid behov ringer vi tillbaka till kunderna även på lördagar.
Om ditt ärende är brådskande, gör en symtombedömning på Omaolo.

Misstänker du coronavirussmitta – se nya anvisningar. 

Kvarnbäckens hälsostation

Kvarnbäckens hälsostation betjänar invånarna i bland annat Östra centrum, Kvarnbäcken, Botby gård, Botby och Östersundom.

På den här sidan

Bild: Virpi Velin

Hälsostationen är din primära vårdplats vid akuta och långvariga hälsoproblem. På hälsostationen betjänas du av ett mångprofessionellt team.

Kontakta hälsostationen om du är orolig för din hälsa, får akuta symtom eller behöver stöd med vården av en långvarig sjukdom.

Här på Kvarnbäckens hälsostation arbetar bland annat hälsovårdare, sjukskötare och läkare. Vi betjänar dig även på svenska.

Kontaktuppgifter

Mjölgränden 4, 00920 Helsingfors Visa tillgänglighetsuppgifter Visa plats på servicekartan

Gäller tills vidare:
- mån, tor 8.00-16.00
- tis
     8.00-16.00
     16.00-20.00 Med tidsbeställning
- ons, fre 8.00-16.00
- lör-sön - Stängt

Återuppringningstjänsten betjänar mån-tors kl. 8-16, fredagar och dagen före helg kl. 8-15.

finska, svenska
PB 6210, 00099 Helsingfors stad

Tidsbeställning och rådgivning på svenska mån-fre 08-15
+358 9 310 50060

Så här når du oss

När du kontaktar hälsostationen bedömer vårdaren din situation och handleder till rätt proffs enligt behovet.

Det finns flera sätt för att kontakta hälsovården. Välj det sätt som passar din situation.

Det är avgörande att endast kontakta via en kanal för att kanalerna inte ska stocka sig och för att proffsen ska kunna betjäna dig så fort som möjligt.

Chatbotten Hester ger vårdanvisningar samt rådgivning om Helsingfors social- och hälsovårdstjänster, utan kö dygnet runt, även kvällar och helger.

Hälsovårdsproffsen svarar på chatten vardagar kl. 7.45 -14.

Chattbotten finns i sidans nedre hörn till höger.

Om du har ett nytt symtom eller dina symtom förvärras, bedöm symtomen i Omaolo. Du får instruktioner och vid behov kontakt med proffs dygnet runt. Du kan också bedöma din situation genom att göra en hälsokontroll.

  1. Bedöm symtom eller gör en hälsokontroll på nätet när det passar dig.
  2. Omaolo ger dig lämpliga instruktioner. 
  3. Om dina symtom kräver en professionell bedömning kan du skicka den bedömning du själv har gjort till din hälsostation. Baserat på dina symtom svarar vi dig så snart som möjligt, senast inom 24 timmar. De mest brådskande fallen behandlas av ett proffs inom två timmar.

Gå till Omaolo(Länk leder till extern tjänst)

Om ärendet inte är akut eller du har frågor om din pågående hälso- och sjukvård ska du kontakta hälsostationen i Maisa-tjänsten. Yrkespersonerna behandlar kontakter vardagar kl. 8-16. Ditt meddelande besvaras inom två vardagar.

  1. Logga in på Maisa på www.maisa.fi(Länk leder till extern tjänst) eller på appen Maisa.  
  2. Skicka ett meddelande under Meddelanden > Skicka ett meddelande > Sänd meddelande som gäller vård eller service.
  3. Välj tema.
  4. Välj din hälsostation som mottagare av meddelandet och skriv ett lämpligt tema för ditt meddelande. 
  5. Beskriv ditt hälsotillstånd så exakt som möjligt. Tänk på att alla meddelanden du skickar lagras i dina hälsouppgifter.
  6. Du får svar inom två arbetsdagar.

Gå till Maisa(Länk leder till extern tjänst)

Hälsostationerna använder en återuppringningstjänst. Du ringer väl bara en gång, så ringer vi tillbaka så fort som möjligt. Om det är kö i återuppringningen meddelas detta överst på sidan.

Vi ringer upp dig endast en gång, återuppringning görs även kvällar och lördagar. Om vi inte når dig får du ett SMS där du uppmanas att kontakta oss igen om det behövs.

Ring 09 310 50060(Link startar ett telefonsamtal)

Finskspråkig betjäning på 09 310 60360(Link startar ett telefonsamtal)

Se närmare anvisningar om hur hälsostationernas telefontjänst fungerar

I brådskande situationer utanför hälsostationernas öppettider ring Jourhjälpen 116 117(Link startar ett telefonsamtal)(Link startar ett telefonsamtal)(Link startar ett telefonsamtal).

Om du inte kan uträtta ditt ärende elektroniskt eller per telefon, kan du göra ett besök under öppettiderna. Bered dig på att köa.

Visa rutten i HRT:s reseplaneraren(Länk leder till extern tjänst)

Du kan enkelt be att recepten på de läkemedel som ordinerats dig och som du regelbundet använder förnyas på adressen kanta.fi/sv.

Be om förnyelse i god tid innan medicinen tar slut. I Kanta kan du också titta på dina egna hälsouppgifter, till exempel laboratorieresultat eller besöksanteckningar.

Det räcker med att använda Kanta-tjänsten. Du behöver inte längre kontakta hälsostationen.

OBS! Det kan ta upp till åtta dygn att handlägga en förnyelse av recept. Kontakta din hälsostation om det är mycket akut med ett nytt recept.

Gå till MittKanta(Länk leder till extern tjänst)

Om du har en hörselskada eller inte kan producera tal, kan du kontakta hälsostationen på något av följande sätt:

  • Botten Hester i nedre högra hörnet av sidan ger råd i social- och hälsovårdsfrågor och leder vid behov till chatten för att diskutera med proffs kl. 7.45–14.
  • Om du har ett nytt symtom eller dina symtom förvärras, gör en lämplig symtombedömning i Omaolo(Länk leder till extern tjänst).
  • Om ditt ärende inte är brådskande eller du har frågor om din egenvård, skicka ett meddelande i Maisa-tjänsten(Länk leder till extern tjänst).
  • Ring hälsostationen på vardagar med hjälp av en tolk via växeln. Numret till växeln är 09 310 5015.
  • Om det är akut får du kontakt med hälsovården i Jourhjälpens texttjänst(Länk leder till extern tjänst), alternativt uppsök jouren.
  • I livshotande situationer skicka ett textmeddelande till nödnumret 112.

Plats

Mjölgränden 4, 00920 Helsingfors
Plats på kartan - Öppna kartan i större format(Länk leder till extern tjänst)

Rutten till huvudingången

  • 3 bilplatser för rörelsehindrade ligger i parkeringshallen över 10 m från ingången. Parkeringsrutans bredd är minst 3,6 m.
  • I parkeringshallen finns en hiss med plats för en rullstol med en automatdörr. Hissens sifferknappar kan avläsas med fingrarna. Bottenvåningens knapp är annorlunda än de andra. (Minimimåtten för en tillgänglig hiss är bredd 1,1 m och djup 1,4 m.)
  • Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången, på en plats varifrån det är lätt att ta sig till trottoaren.
  • Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred samt belyst.

Huvudingången

  • Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
  • Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja och glasdörrarna har kontrastmarkeringar. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren öppnas automatiskt med en rörelsedetektor.

I lokalen

  • Servicepunkten finns på plan 2.
  • Lokalerna har en hiss med plats för en rullstol med en automatdörr. Hissens nummerknappar kan avläsas med fingrarna. Bottenvåningens knapp är annorlunda än de andra. (Minimimåtten för en tillgänglig hiss är bredd 1,1 m och djup 1,4 m.)
  • Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
  • Dörrarna vid servicepunkten är lätta att urskilja. Glasdörrarna har kontrastmarkeringar.
  • I servicepunktens väntrum finns ett könummersystem och stolar.
  • Vid servicepunkten finns en fast induktionsslinga.
  • Vid servicepunkten finns en tillgänglig toalett på samma plan som servicepunkten.

Henkilökuntamme / Vår personal / Our staff

Henkilökuntamme ammattiryhmittäin. Kielitaitoa kuvaavat lyhenteet:
Vår personal enligt yrkesgrupp. Förkortningar som beskriver språkkunskaperna:
Our staff by occupational group. Abbreviations describing language skills:

am = amhara, amhariska, Amharic
az = azeri, azerbajdzjanska, Azerbaijani
ar = arabia, arabiska, Arabic
en = englanti, engelska, English
es = espanja, spanska, Spanish
et = viro, estniska, Estonian
fa = farsi, persiska, Persian
fi = suomi, finska, Finnish
fr = ranska, franska, French
hi = hindi, hindi, Hindi
kr = kreikka, grekisk, Greek
ne = nepali, nepalesiska, Nepali
pa = punjabi, punjabi, Punjabi
ro = romani, romska, Romani
ru = venäjä, ryska, Russian
so = somali, somaliska, Somali
tr = turkki, turkiska, Turkish
ur = urdu, urdu, Urdu

Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Ulfvens Ragnar en, fi, sv
Ylilääkäri / Överläkare / Chief physician
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Abd Haidar ar, en, fi
Awan Fatima en, fi, hi, ur
Basnet Manoj en, fi, hi, ne
Ghazanfar Sonia en, fi, ur
Hirvonen Jonni en, fi, sv
Karkulahti Rafaela en, fi, sv
Koirala Mamta en, fi, hi, ne
Leusko Hilja et, fi, ru
Mitrukova Marina fi, ru
Nevalainen Laura en, fi
Oulasvirta Elias en, fi
Paananen Anna fi, ru
Pospolit Alexandra fi, ru
Puscasu Monica en, fi, fr, ro
Rikkinen Nina fi, ru
Samblik Garcia Maria en, es, fi
Shahid Hamida en, fi, hi, pa, ur
Sohrabi Alex az, en, fa, fi, tu
Tolonen Suvi en, fi
Vasankari Ville en, fi
Wickholm Niko en, fi, sv
Terveyskeskuslääkärit / Hälsocentralläkare / Health centre physicians

Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Kosola Katja (oh) en, fi
Perämäki Kirsi (aoh) en, fi
Osastonhoitajat / Avdelningsskötare / Head nurses
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Aalto Henna en, fi
Bedasso Mahlet am, en, fi
Enäjärvi Elina en, fi
Haavisto Annumaria en, fi
Juusela Milla en, fi
Jälkö Ulla en, fi
Koivunen Hanne en, fi
Korpi-Kokko Nina en, fi
Leppänen Tiina en, fi
Mattila Anne fi
Tuppuri Tiia fi
Terveydenhoitajat / Hälsovårdare / Public health nurses
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Abdiweli Sumaya en, fi, so
Halme Johanna en, fi
King Cathriona en, fi
Kistol Elena fi, ru
Kolehmainen Eija en, fi
Laitinen Kirsi en, fi
Niinimäki Johanna en, fi

Nikiforova 

Marina

et, fi, ru
Oruman Mari-Liis en, et, fi
Pölkki Linda en, fi
Rainis Daniela en, fi, sv
Rigatou Elisavet en, fi, kr
Takala Tellervo fi
Tamm (Halliki) Helena et, fi, ru
Tuominen Anne fi
Zaletova Natalia fi, ru
Sairaanhoitajat / Sjukskötare / Nurses
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Murtonen Marjut en, fi
Perushoitaja / Primärskötare / Practical nurse
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Hauksson Sofia fi, ru
Haltunen Marika et, fi, ru
Krakau Heli fi
Nurmi-Wainio Saila en, fi
Lähihoitajat  / Närvårdare / Practical nurses

Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Lias Noora en, fi
Reponen Sannanari en, fi
Farmaseutit / Farmaceuter / Pharmacists
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Murtoniemi Anu, to–pe fi
Pennanen Marikki, ma–ke en, fi, sv
Fysioterapeutit / Fysioterapeuter / Physiotherapists
Nimi / Namn / Name Kielitaito / Språkkunskap / Language skills
Lehtinen Ronja en, fi, sv
Rouvinen Marjut fi
Sihteerit / Sekreterare / Secretaries