Staden förnyar sina tjänster på ett kundorienterat sätt samt utvecklar och provar lösningar tillsammans med användare. Vi vill utnyttja data, ny teknik och artificiell intelligens på ett sätt som stöder stadens strategiska mål och svarar på förändringarna i omvärlden. Vi utvecklar verksamheten i samarbete med olika aktörer. Till stadens partner hör bland annat Forum Virium Helsinki, företag, andra städer och internationella partner. Du kan ge respons om de digitala tjänsterna via stadens responssystem.(Länk leder till extern tjänst)
Läs mer om samarbetsmöjligheter
Du kan samarbeta med Helsingfors till exempel genom att delta i stadens upphandlingar och konkurrensutsättningar eller gemensamma utvecklingsprojekt och försök.
Det här är framtidens Helsingfors
De digitala tjänsterna gör vardagen smidigare. Tjänsterna är lättillgängliga och tydliga och fungerar praktiskt i olika situationer. Du kan uträtta ärenden flexibelt och oberoende av tid och plats, och tjänsterna motsvarar stadsbornas behov.
Besluten baserar sig på information. Beslutsfattandet och utvecklingen av tjänsterna baserar sig på aktuell information. Data används proaktivt så att staden kan svara på föränderliga behov utan dröjsmål.
Ansvarsfull och mänsklig. Vi använder teknik och artificiell intelligens på ett etiskt, säkert och transparent sätt. Staden svarar för dataskydd, tillgänglighet och att de digitala lösningarna främjar likabehandling och välbefinnande.