Efter inledande av ärendet och beredningen fattas beslut om ärendet antingen inom organet eller av en förtroendevald eller en tjänsteinnehavare. Samma ärende kan ha flera organbehandlingar. Alla stadsfullmäktigeärenden behandlas först i stadsstyrelsen och i många ärenden föregås detta ännu av en behandling i stadsstyrelsen.
Helsingfors stads huvudspråk för beslutsfattande är finska. Stadsfullmäktiges beslut finns dock på svenska i tjänsten. Tjänsten Beslut samlar ihop Helsingfors stads beslutsfattande. I tjänsten finns bland annat beslut som fattats av Helsingfors stadsfullmäktige, stadsstyrelsen, nämnderna och tjänsteinnehavarna.
Stadens beslut(Länk leder till extern tjänst)
Information om beslutsfattandet(Länk leder till extern tjänst)
Helsingfors borgmästarkollegiet(Länk leder till extern tjänst)
Stadens ledningsgrupp behandlar ärenden där det gäller att sammanjämka stadens politiska och operativa verksamhet.