Tarjoamme neuvontaa ja ohjausta vammaisten palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai tulemalla käymään palvelupisteellämme.
Näin saat meihin yhteyden
Vammaisneuvonta (suomeksi)
Numerossa 09 310 32889(Linkki aloittaa puhelun)
- Ma, ke ja pe klo 9–11
- Ti ja To klo 9–11 ja 12–14
Takaisinsoittopalvelu on käytössä arkipäivisin klo 7–18. Soitamme sinulle takaisin vammaisneuvonnan aukioloaikojen puitteissa ja yritämme tavoittaa sinut kahdesti.
Huomioithan, että vammaisneuvonnan numeroon ei voi lähettää tekstiviestejä.
Vammaisneuvonta (ruotsiksi)
Numerossa 09 310 35154(Linkki aloittaa puhelun)
- Ke klo 9–11
Matkakortti- ja palveluseteliasiat (suomeksi)
Numerossa 09 310 23100(Linkki aloittaa puhelun)
- Ma–pe klo 8.15–16
Matkakortti- ja palveluseteliasiat (ruotsiksi)
Numerossa 09 3104 4817(Linkki aloittaa puhelun)
- Ma–pe klo 8.15–16
Sähköpostiosoite: sotepe.vammaisneuvonta@hel.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Jos sähköpostisi sisältää henkilötietoja, lähetä viesti suojattuna.
Näin lähetät suojattua sähköpostia:
- Siirry osoitteeseen https://securemail.hel.fi/(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi Lähettäjä-kenttään ja jatka.
- Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
- Klikkaa Jatka palveluun.
- Vastaanottaja: sotepe.vammaisneuvonta@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
- Kirjoita otsikko ja viesti.
- Lisää tarvittaessa liitteet. Muista painaa vielä erikseen Liitä.
- Lähetä viesti painamalla Lähetä.
Tarjoamme neuvontaa ilman ajanvarausta:
Osoite: Itäkadun perhekeskus, Tallinnanaukio 1, 1. kerros
- Keskiviikkoisin klo 14–16 (ajalla 16.6.–10.8. klo 14–15.30).
Ilmoittaudu paikan päällä vahtimestarille.
Voit halutessasi myös varata ajan puhelimitse vammaisneuvonnasta.
Vammaispalveluiden työntekijöiden yhteystietoja
Tämän sivun löydät myös osoitteella hel.fi/vammaisneuvonta .
