Omaolon oirearvio
Tee Omaolon oirearvio, jos kyse on hampaiden tai suun alueen oireesta tai vammasta. Saat toimintaohjeet ympäri vuorokauden. Jos oireesi vaativat ammattilaisen arviota, saat arkisin yhteyden hammashoidon ammattilaiseen sekä iltaisin ja viikonloppuisin ohjauksen päivystykseen.
Siirry Omaoloon ja tee oirearvio(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Maisa
Maisa-sovelluksen tai Maisa.fi-verkkopalvelun kautta voit varata ajan lasten ja nuorten määräaikaisiin hammastarkastuksiin sekä ensimmäistä lasta odottavien hammastarkastuksiin. Myös kiireellisen hoidon aikoja on varattavissa Maisan kautta.
Siirry Maisaan(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Hammashoidon asiakaspalvelu
Soita asiakaspalvelumme p. 09 310 51400 eri asioissa seuraavasti:
- ajan peruminen tai siirtäminen: ma–to klo 7–18, pe klo 7–15
- tapaturma tai särky: ma–pe klo 7–14
- ajanvaraus tai muu asia, soittopyynnön jättäminen: ma–to klo 7–16, pe klo 7–15.
Peru tai siirrä aikasi viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoa. Peruuttamattomasta vastaanottoajasta voidaan periä 60,60 euron suuruinen maksu.
Soita asiakaspalveluun 09 310 51 400(Linkki aloittaa puhelun)
Kuulovammaiset henkilöt voivat soittaa numeroon
09 310 53028 (Linkki aloittaa puhelun)ma–to klo 7–18, pe klo 7–15 .
Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos emme pysty heti vastaamaan, jätä soittopyyntö, niin otamme sinuun yhteyttä. Kun olet jättänyt soittopyynnön, sinun ei tarvitse olla yhteydessä enää muulla tavoin. Yksi soittopyyntö riittää. Soitamme sinulle takaisin kaupungin 09 310 -alkuisesta numerosta.
Ruuhkaisin aika asiakaspalvelussamme on yleensä viikon alussa. Kun soitat kiireisimmän ajan ulkopuolella, saat asiasi sujuvammin hoidettua.
Chatbot ja chat
- Kysy chatbotilta, kun tarvitset neuvoja tai sinulla on kysyttävää vuorokauden ympäri joka päivä.
- Chatissä voit keskustella asiakaspalvelijan kanssa arkisin klo 8–15 (ei ajan varauksia).
Chatbotin ja chatin löydät tämän sivun oikeasta alakulmasta.
