Tarvitsetko henkilökohtaista neuvontaa?
Helsinki-infosta saat henkilökohtaista neuvontaa puhelimitse ja chatissä kaikkiin kaupungin palveluihin.
Kun tarvitset tarkempaa henkilökohtaista neuvontaa esimerkiksi asumisesta, liikunnasta tai kriisitilanteissa.
Etsitkö henkilön yhteystietoa tai toimipisteen osoitetta?
Kaupungin vaihde numerossa 09 310 1691 ohjaa asiantuntijan pariin puhelimitse.
Numerot-palvelussa voit etsiä asiantuntijan suoraa yhteystietoa. Sähköpostit ovat yleensä muotoa etunimi.sukunimi@hel.fi.
Palvelukartalla voit hakea toimipisteen osoitetta ja muita yhteystietoja.
Suosittuja palveluja
Viesti sähköisesti
Löydä apu vikatilanteessa
Tukea senioreille
Kaupunki palvelee myös näissä asioissa
Häiriötilanteiden tärkeimmät yhteystiedot Helsingissä.
Saitko laskun Helsingin kaupungilta tai oletko laskuttamassa kaupunkia?
Näin haet korvausta Helsingin kaupungin toiminnasta aiheutuneelle vahingolle.
Sovittelussa rikos- tai riita-asian osapuolet kohtaavat toisensa kaupungin sovittelijoiden läsnäollessa.
Kirjaamo antaa tietoa kaupungin päätöksenteosta ja hallintoasioiden käsittelystä.
Ota yhteyttä kaupunkiin median edustajana.
Voit pyytää tietoa viranomaisen julkisista asiakirjoista ja sinua tai läheistäsi koskevista asiakastiedoista.
Voit olla yhteydessä kaupunkiin myös sosiaalisessa mediassa.