Terveydenhuoltolain mukaisesti sinulla on oikeus valita kiireettömän hoidon hoitopaikkasi kaikista Suomen julkisista terveysasemista ja sairaaloista.
Oma terveysasemasi on ensisijaisesti oman asuinalueesi terveysasema, mutta voit vaihtaa terveysasemaa Helsingin sisällä tai valita sen toiselta hyvinvointialueelta. Voit vaihtaa myös neuvolaa Helsingin sisällä. Jos valitset terveysaseman toiselta hyvinvointialueelta, valinta sisältää kaikki perusterveydenhuoltoon kuuluvat palvelut, kuten neuvolapalvelut, hammashoidon, kuntoutuspalvelut, hoitotarvikejakelun ja lyhytaikaisen hoidon terveyskeskussairaalassa.
Erikoissairaanhoidon yksikön voit valita yhdessä lääkärisi kanssa.
Jos haluat vaihtaa terveysasemaa Helsingin sisällä, ota yhteyttä valitsemallesi uudelle terveysasemalle, kun seuraavan kerran käytät terveysaseman palveluja. Suullinen ilmoitus puhelimitse tai paikan päällä riittää.
Jos haluat vaihtaa neuvolaa Helsingin sisällä, ota asia puheeksi neuvolassa tai kun varaat aikaa valitsemaasi neuvolaan. Ilmoita valinnasta oheisella lomakkeella. Samalla lomakkeella voit ilmoittaa neuvolan terveydenhoitajan valinnasta.
Voit valita uuden terveysaseman myös Helsingin ulkopuolelta. Saat valitsemaltasi hyvinvointialueelta muutkin perusterveydenhuoltoon kuuluvat palvelut, kuten neuvolapalvelut, hammashoidon, kuntoutuspalvelut, hoitotarvikejakelun ja lyhytaikaisen hoidon terveyskeskussairaalassa. Valintasi on voimassa vähintään vuoden.
Ilmoita vaihdosta kirjallisesti sekä nykyiselle että uudelle terveysasemalle. Katso tarkemmat ohjeet sen hyvinvointialueen verkkosivuilta, jonka terveysaseman asiakkaaksi siirryt. Voit käyttää uutta terveysasemaa noin kolmen viikon kuluttua ilmoituksestasi.
Jos asut muualla kuin Helsingissä ja haluat vaihtaa terveysasemasi Helsinkiin, ilmoita siitä alla olevalla lomakkeella.
Valinta sisältää kaikki perusterveydenhuoltoon kuuluvat palvelut, kuten neuvolapalvelut, hammashoidon, kuntoutuspalvelut, hoitotarvikejakelun ja lyhytaikaisen hoidon terveyskeskussairaalassa.
Valintasi on voimassa vähintään vuoden. Lähetä lomake sekä nykyiselle että uudelle terveysasemallesi.
Täytä ilmoitus terveysaseman valinnasta (pdf)
Jos lääkäri tai hammaslääkäri toteaa sinun tarvitsevan tutkimuksia tai hoitoa erikoissairaanhoidossa, voitte yhdessä päättää, mihin julkiseen sairaalaan tai poliklinikalle lähete lähetetään.
Kela korvaa matkakulusi niiden kustannusten mukaan, jotka aiheutuisivat matkasta lähimpään yliopistosairaalaan.
Erikoissairaanhoidon hoitopaikan valinta koskee kiireetöntä hoitoa. Kiireellisissä tapauksissa saat hoitoa aina lähimmästä päivystyspisteestä.
Sinulla on oikeus saada päivystysluonteista tai hoitosuunnitelmasi mukaista hoitoa myös muualla kuin oman kotipaikkakuntasi terveysasemalla esimerkiksi silloin, kun muutat kesän ajaksi mökkipaikkakunnalle.
Hoidosta maksat samat käyntimaksut kuin paikkakunnan vakituisetkin asukkaat.
Tarvitsenko maksusitoumuksen?
- Et tarvitse maksusitoumusta, jos kyse on päivystysluonteisesta tai hoitosuunnitelmasi mukaisesta hoidosta.
- Tarvitset maksusitoumuksen, jos kyse on muusta kuin päivystysluonteisesta tai hoitosuunnitelmasi mukaisesta hoidosta. Vaihtoehtoisesti voit pidemmän oleskelun ajaksi joko vaihtaa hoitopaikkaa (ks. edellä kohta Terveysaseman vaihtaminen toiselle hyvinvointialueelle) tai käydä hoidossa kotipaikkakunnalla.
Ahvenanmaalle tarvitaan maksusitoumus myös hoitosuunnitelman mukaiseen hoitoon.
Miten saan maksusitoumuksen?
Jos tarvitset maksusitoumuksen, sen myöntää terveysasemien johtajalääkäri. Tee maksusitoumuspyyntö lomakkeella Te-170 ja liitä siihen mukaan asianmukaisen perusteen osoittava dokumentti. Perusteeksi ei riitä oman terveysaseman jonotilanne tai pitkä etäisyys mökkipaikkakunnan ja kotipaikkakunnan välillä.
Täytä ja tulosta Maksusitoumuspyyntö (Te-170, rtf)
Lähetä maksusitoumuspyyntö osoitteeseen
Helsingin kaupunki
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimi
PL 6000
00099 Helsingin kaupunki