Serviceboende med heldygnsomsorg innebär att man bor i ett seniorcenter, i stadens eller ett privat servicehus. Du bor antingen i ett en- eller tvåpersoners rum med wc och badrum. Du får de tjänster du behöver i samband med boendet.
För vem passar serviceboende med heldygnsomsorg?
Serviceboende med heldygnsomsorg kan lämpa sig för dig, om
- hemvårdens stöd inte längre räcker till
- du behöver hjälp med en trygg vardag dygnet runt
Hur fungerar serviceboende med heldygnsomsorg?
I heldygnsomsorgen betalar du hyra för boendet samt en månadsavgift som fastställs utifrån dina nettoinkomster och som täcker de tjänster som hör till serviceboendet med heldygnsomsorg.
Exempel på tjänster:
- vård och omsorg som du behöver
- verksamhet som stödjer din funktionsförmåga, delaktighet och sociala kontakter
- måltider
- klädvård och städning
- hygien
Ditt välmående stöds även av exempelvis närvårdare, omsorgs-assistenter, sjukskötare, fysioterapeuter, ergoterapeuter, socialhandledare och kulturhandledare.
Du kan inreda bostaden med dina möbler och textilier så att det blir ett personligt hem.
Hur ansöka om serviceboende med heldygnsomsorg?
Om du anser att ett serviceboende med heldygnsomsorg kan vara ett lämpligt alternativ för dig, kontakta Seniorinfo eller diskutera med din utsedda medarbetare. Tillsammans tar vi reda på om den här boendeformen är rätt för dig.
Först bedömer vi servicebehovet tillsammans med dig och tar reda på vilken slags hjälp och boende du behöver. Om det vid bedömningen konstateras att du behöver serviceboende med heldygnsomsorg börjar vi göra en ansökan och samlar in nödvändiga uppgifter. Din ansökan handläggs och du får ett skriftligt beslut.
Du kan få boende med heldygnsomsorg om:
- du behöver mycket hjälp varje dag, till exempel när du klär på dig, tvättar dig eller tar läkemedel.
- din funktionsförmåga har försämrats på grund av sjukdom, demens eller någon annan orsak.
- din trygghet riskeras, exempelvis på grund av irrande, farliga situationer eller misshandel.
- du tas ofta in på korta sjukhusvistelser och behöver kontinuerlig vård även mellan dessa.
- du har symtom som är svåra att behandla hemma. Det kan exempelvis vara allvarlig viktminskning, svår ångest, depression, vanföreställningar eller vägran att ta emot behandling.
- ditt beteende belastar omgivningen och det kan inte kontrolleras hemma.
- närståendevårdarens krafter räcker inte längre till, även om det finns stöd.
Om kriterierna för serviceboende med heldygnsomsorg uppfylls kan du erbjudas en plats vid ett serviceboende i stadens enhet eller i ett privat servicehus. Du hittar stadens boendeenheter i slutet av denna sida.
Du kan också få en servicesedel med vilken du kan skaffa serviceboende från privata företag som staden godkänt, och då väljer du själv enhet. Du hittar dessa boendeenheter på palse.fi -tjänsten. (Länk leder till extern tjänst)Välj "Helsingfors social-, hälsovårds- och räddningssektor” som tjänsteleverantör och " serviceboende för äldre".
Läs mer: Ansökan om boendeservice för äldre
Så kontaktar du Seniorinfo
Du kan kontakta oss per telefon, i chatten, mejla eller besöka oss.
Telefontjänsten är öppen vardagar kl. 9–15.
Ring 09 310 44556(Link startar ett telefonsamtal)
Om numret är upptaget, lyssna till slutet av inspelningen. Vi ringer tillbaka senast nästa vardag.
Samtal till Seniorinfo kostar lika mycket som vanliga samtal. Om du ringer från ett utländskt nummer fungerar återuppringningen inte.
Mejla oss på adressen seniori.info@hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post)
E-post är inte krypterad, ange inte personnummer i ditt meddelande.
Diskutera med ett proffs när chatten är öppen. Du hittar chatten nere till höger på denna sida.
Vi diskuterar med dig i chatten
- må-ons. kl. 9–15
- tors. kl. 9–10 och 11.30–15
- fre kl. 9–15
Besök Seniorinfo på adressen Broholmsgatan 2, 00530 Helsingfors.
Vi betjänar vardagar kl. 9–15.
Om du har en hörselskada eller inte kan producera tal, kontakta Seniorinfo per e-post eller i chatten. Du kan också använda tolk för att sköta ärenden på telefon, eller besöka vår servicepunkt.