Palvelujen aukioloajoissa voi olla kesällä muutoksia. Tarkista tästä kesän aukioloajat

Ikääntyneiden ympärivuorokautinen hoito

Ympärivuorokautinen hoito sopii ikääntyneille, jotka tarvitsevat ympärivuorokautista hoivaa, eivätkä pärjää kotona palveluiden tai läheistensä avulla.

Tällä sivulla

Ympärivuorokautinen palveluasuminen asuminen tarkoittaa asumista seniorikeskuksessa, palvelutalossa tai yksityisessä palvelutalossa. Asut yhden tai kahden hengen asunnossa, jonka yhteydessä on WC ja kylpyhuone. Saat tarvitsemasi palvelut asumisen yhteyteen.

Kenelle ympärivuorokautinen palveluasuminen sopii?

Ympärivuorokautinen palveluasuminen voi sopia sinulle, jos:

  • kotihoidon tuki ei enää riitä
  • tarvitset apua turvalliseen arkeen ympärivuorokautisesti

Miten ympärivuorokautinen palveluasuminen toimii?

Ympärivuorokautisessa asumisessa maksat vuokraa sekä nettotuloihisi pohjautuvan kuukausimaksun, joka sisältää ympärivuorokautiseen asumiseen kuuluvat palvelut.

Palveluita on esimerkiksi:

  • tarvitsemasi hoito ja huolenpito
  • toimintakykyäsi, osallisuuttasi ja sosiaalista kanssakäymistäsi tukevat toiminnat
  • ateriointi
  • vaatehuolto ja siivous
  • peseytyminen

Hyvinvointiasi tukevat myös esimerkiksi lähihoitajat, sairaanhoitajat, hoiva-avustajat, fysioterapeutti, toimintaterapeutti, sosiaaliohjaaja ja kulttuuriohjaaja.

Vuokra-asunnon sisustat omilla huonekaluillasi ja tekstiileillä, jotta siitä tulee omannäköisesi koti.

Miten voin hakea ympärivuorokautista palveluasumista?

Jos ajattelet, että ympärivuorokautinen palveluasuminen voisi olla sinulle sopiva vaihtoehto, ota yhteyttä Seniori-infoon tai keskustele sinulle mahdollisesti nimetyn omatyöntekijäsi kanssa. Selvitämme yhdessä, onko tämä asumismuoto juuri sinulle oikea.

Ensin teemme kanssasi palvelutarpeen arvioinnin, jossa selvitämme, millaista apua ja asumista tarvitset. Jos arvioinnissa todetaan, että tarvitset ympärivuorokautista asumista, aloitamme hakemuksen tekemisen ja keräämme tarvittavat tiedot. Hakemuksesi käsitellään, ja saat siitä kirjallisen päätöksen.

Voit päästä asumaan ympärivuorokautisen asumisen yksikköön, jos:

  • Tarvitset paljon apua päivittäin esimerkiksi pukeutumisessa, peseytymisessä tai lääkkeiden ottamisessa.
  • Toimintakykysi on heikentynyt sairauden, muistisairauden tai muun syyn vuoksi.
  • Turvallisuutesi on vaarassa, esimerkiksi eksymisen, vaaratilanteiden tai kaltoinkohtelun takia.
  • Joudut usein lyhyille sairaalajaksoille ja tarvitset jatkuvaa hoitoa niiden välilläkin.
  • Sinulla on vaikeita oireita, joita on hankala hoitaa kotona. Näitä voivat olla esimerkiksi vakava laihtuminen, voimakas ahdistus, masennus, harhaluulot tai hoidosta kieltäytyminen.
  • Käyttäytymisesi kuormittaa ympäristöä, eikä sitä pystytä hallitsemaan kotona.
  • Omaishoitajien voimat eivät enää riitä, vaikka tukea olisi tarjolla.

Jos ympärivuorokautisen palveluasumisen kriteerit täyttyvät, sinulle voidaan tarjota ympärivuorokautisen palveluasumisen asumispaikkaa kaupungin omista yksiköistä tai yksityisistä palvelutaloista. Löydät kaupungin omat asumisyksiköt tämän sivun lopusta.

Voit myös saada palvelusetelin, jolla voit hankkia palveluasumista kaupungin hyväksymiltä yksityisiltä yrityksiltä. Löydät nämä asumisyksiköt palse.fi palvelusta.(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) Valitse palvelun myöntäjäksi “Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimi ja palveluksi “Ikääntyneiden palveluasuminen.”

Lue lisätietoa: Ikääntyneiden asumispalveluihin hakeminen

Lue lisätietoa: Palveluasumisen palvelusetelilaskuri

Näin olet yhteydessä Seniori-infoon

Voit olla meihin yhteydessä soittamalla, sähköpostitse, chatilla tai tulemalla keskustelemaan paikan päälle.

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9–15.

Soita 09 310 44556(Linkki aloittaa puhelun)

Jos numero on varattu, kuuntele nauhoite loppuun. Soitamme sinulle takaisin viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Soitto maksaa tavallisen puhelun hinnan. Jos soitat ulkomaisesta numerosta, takaisinsoitto ei ole käytössä.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen seniori.info@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)

Sähköposti ei ole turvattu, joten älä sisällytä viestiisi henkilötunnisteita.

Keskustele aukioloaikojen puitteissa chatissa ammattilaisen kanssa. Chat-ikkunan löydät tämän sivun alareunasta.

Keskustele kanssamme chatissa:

  • ma-ke klo 9–15
  • to klo 9–10 ja 11.30–15.00
  • pe klo 9–15

Tule käymään Seniori-infon toimipisteessä osoitteessa Siltasaarenkatu 2, 00530 Helsinki.

Palvelemme sinua arkisin klo 9–15.

Jos olet kuulovammainen tai et pysty tuottamaan puhetta, voit olla yhteydessä Seniori-infoon sähköpostilla tai chatissa. Voit myös asioida tulkin avulla puhelimitse tai tulla palvelupisteeseemme.