Vi socialarbetare och -handledare finns här för dig i såväl vardagliga utmaningar som olika kriser. Socialt arbete för unga erbjuder handledning, råd och stöd.
Vår service utgår från en bedömning av servicebehovet och klientplanen, vilka vi gjort tillsammans. Du får möjlighet att försöka hitta nya perspektiv och lösningar till exempel på frågor kring boende, utbildning, jobb, hälsa och sociala relationer. Om det behövs får du en egen medarbetare medan tjänsten pågår.
Du får även information om andra ungdomstjänster. Vid behov samarbetar vi även med andra parter, enligt dina önskemål.
Om du redan har en egen kontaktperson, ska du ta kontakt antingen via Maisa eller per telefon under kontaktpersonens telefontid.
Om du inte har en egen kontaktperson, betjänar servicestället för socialvården i ditt bostadsområde dig per telefon vardagar klockan 8.15-16. Samma telefonnummer betjänar också myndigheter och andra samarbetspartner.
Vid behov kan du besöka servicestället i ditt bostadsområde (i östra området vid Kvarnbäckens serviceställe) vardagar klockan 10-14 utan tidsbokning. Tänk på att du kanske måste köa.
Vi har koncentrerat kundbetjäningen för svenskspråkiga till serviceenheten i Haga.
Uträtta ärenden på webben
Kontakta din egen socialarbetare i Maisa.
Hur hittar jag mitt serviceställe?
Om du är en ny klient och inte har en egen kontaktperson, betjänar vi dig vid ditt eget serviceställe antingen per telefon eller under ett besök på plats.
Se kontaktuppgifterna för din serviceställe
Obs! Samma telefonnummer betjänar också myndigheter och andra samarbetspartners.
Vad om jag tappat bort kontaktuppgifterna till den egna socialarbetaren?
Om du har varit i kontakt med oss tidigare, kan du ha fått en namngiven socialarbetare. I detta fall har din socialarbetare gett dig sina kontaktuppgifter och information om när och hur du bäst får tag på hen.
Om du har tappat bort kontaktuppgifterna till din socialarbetare hittar du dem i i telefonboken under ditt serviceställe.
Om du inte hittar kontaktuppgifterna här kan du ringa socialrådgivningen.
Haga
Socialhandledare och socialarbetare vid Haga serviceställe(Länk leder till extern tjänst)
Fiskeham
Gårdsbacka
Vi betjänar kunder på vårt serviceställe endast med tidsbokning.
Om du är ny kund och inte ännu har någon utsedd kontaktperson kan du besöka Kvarnbäckens serviceställe på Mjölgränden 4, vardagar kl. 10–14 utan tidsbokning.
Därtill hanterar vi jourärenden på Kvarnbäckens serviceställe under tjänstetid. Sådana oförutsedda och plötsliga situationer kan vara till exempel hot om våld i nära relationer eller att säkra boendet efter en brand eller annan olycka.
Socialhandledare och socialarbetare vid Gårdsbackas serviceställe(Länk leder till extern tjänst)
Malm
Socialhandledare och socialarbetare vid Malms serviceställe(Länk leder till extern tjänst)
Nordsjö
Vi betjänar kunder på vårt serviceställe endast med tidsbokning.
Om du är ny kund och inte ännu har någon utsedd kontaktperson kan du besöka Kvarnbäckens serviceställe på Mjölgränden 4, vardagar kl. 10–14 utan tidsbokning.
Därtill hanterar vi jourärenden på Kvarnbäckens serviceställe under tjänstetid. Sådana oförutsedda och plötsliga situationer kan vara till exempel hot om våld i nära relationer eller att säkra boendet efter en brand eller annan olycka.
Socialhandledare och socialarbetare vid Nordsjös serviceställe(Länk leder till extern tjänst)
