Me sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat olemme sinua varten niin arkielämän haasteissa kuin erilaisissa kriisitilanteissa. Nuorten sosiaalityön palveluissa saat tukea, ohjausta ja neuvontaa.
Palvelumme perustuvat yhdessä kanssasi tehtävään palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan. Pääset etsimään uusia näkökulmia ja ratkaisuja esimerkiksi asumiseen, koulutukseen, työhön, terveyteen ja sosiaalisiin suhteisiisi. Saat tarvittaessa nimetyn omatyöntekijän palvelusi ajaksi.
Saat myös tietoa muista nuorten palveluista. Teemme tarvittaessa yhteistyötä myös muiden yhteistyökumppaneiden kanssa tarpeiden ja toiveidesi mukaisesti.
Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, ole yhteydessä häneen joko Maisan kautta tai työntekijäsi puhelinaikana.
Jos sinulla ei ole nimettyä omatyöntekijää, palvelemme sinua puhelimitse arkisin klo klo 8.15-16 oman asuinalueesi sosiaalityön palvelupisteessä. Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.
Tarvittaessa voit tulla myös käymään oman asuinalueesi palvelupisteissä (idän alueella Myllypuron palvelupisteessä) arkisin 10-14 ilman ajanvarausta. Huomioithan, että voit joutua odottamaan vuoroasi.
Olemme keskittäneet ruotsinkielisten nuorten asiakaspalvelun Haagan palvelupisteeseen.
Asioi verkossa
Ota yhteyttä omatyöntekijääsi Maisassa
Miten löydän oman palvelupisteeni?
Jos olet uusi asiakas, eikä sinulla ole nimetty omaa sosiaalityöntekijää tai sosiaaliohjaajaa, saat palvelua omasta palvelupisteestäsi joko puhelimitse tai asioimalla paikan päällä.
Katso oman palvelupisteesi yhteystiedot
Huom! Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.
Miten löydän omatyöntekijäni yhteystiedot?
Jos olen asioinut meillä aikaisemmin, sinulle on saatettu nimetä oma sosiaalityöntekijä tai -ohjaaja. Tässä tapauksessa omatyöntekijäsi on antanut sinulle yhteystietonsa ja kertonut, milloin ja miten hänet tavoittaa parhaiten.
Jos olet kadottanut omatyöntekijäsi yhteystiedot, katso ne puhelinluettelosta oman palvelupisteesi alta.
Jos et löydä yhteystietoja tästä, voit soittaa oman palvelupisteesi puhelinneuvontaan.
Haagan palvelupiste (Lännen nuorten sosiaalityö)
Kalasataman palvelupiste (Etelän nuorten sosiaalityö)
Kontulan palvelupiste (Idän nuorten sosiaalityö 2)
Palvelemme asiakkaita palvelupisteellämme vain ajanvarauksella.
Jos olet uusi asiakas eikä sinulla ole vielä nimettyä työntekijää, voit asioida Myllypuron toimipisteellä arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta osoitteessa Jauhokuja 4.
Lisäksi hoidamme Myllypuron toimipisteellä päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Malmin palvelupiste (Pohjoisen nuorten sosiaalityö)
Vuosaaren palvelupiste (Idän nuorten sosiaalityö 1)
Palvelemme asiakkaita palvelupisteellämme vain ajanvarauksella.
Jos olet uusi asiakas eikä sinulla ole vielä nimettyä työntekijää, voit asioida Myllypuron toimipisteellä arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta osoitteessa Jauhokuja 4.
Lisäksi hoidamme Myllypuron toimipisteellä päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
