Om du får meddelandet ”ägarskapet/innehavarskapet kunde inte verifieras” när du köper ett tillstånd för boendeparkering, kolla att du har inaktiverat förbud mot utlämnande av uppgifter i dina uppgifter i Traficoms trafik- och transportregister. Om du får något annat felmeddelande när du matar in registreringsnumret, måste du besöka kundservicen för stadsmiljösektorn, adress Verkstadsgatan 8, för att köpa ett tillstånd.

Kontakta oss om gatuunderhåll

Hitta rätt kontaktkanal och ge respons om gatorna. I Vanliga frågor och svar hittar du även svar på många frågor.

På den här sidan

Fråga eller ge respons om gator 

Via responsblanketten kan du anmäla brister och problem rörande gator. 

Ge respons om gator(Länk leder till extern tjänst)

Anmäl trafikljusfel 

Du kan anmäla om fel i Helsingfors trafikljus till huvudstadsregionens trafikstyrningscentrals felanmälningsnummer dygnet runt. Trafikstyrningscentralen verkar i anslutning till Fintraffics vägtrafikcentral. 

Ring 09 310 37555 (24 h)(Link startar ett telefonsamtal)

Anmäl fel i utomhusbelysningen 

Har du upptäckt ett fel i utomhusbelysningen? Berätta för oss: 

Använd felanmälningsblanketten för utomhusbelysning(Länk leder till extern tjänst)

Vanliga frågor och svar om gatuunderhåll

Hitta svar på vanliga frågor ämnesvis. 

 

Om du inte hittade svar på din fråga, fyll i responsblanketten. Vi kontaktar dig om du vill.  

Fyll i responsblanketten (Länk leder till extern tjänst)

Om du inte hittade svar på din fråga, fyll i responsblanketten. Vi kontaktar dig om du vill.

Fyll i responsblanketten (Länk leder till extern tjänst)

Kaupunkiympäristön toimitalo katutasosta kuvattuna.

Stadsmiljösektorns kundtjänst

Besöksadress:
Verkstadsgatan 8, 00580 Helsingfors
Öppettider:

Gäller tills vidare:
- mån 12.00-15.00
- tis-ons 8.30-12.00
- tor-fre 12.00-15.00
- lör-sön - Stängt

Telefontjänsten +358 931022111 är öppen må-to kl. 8.30-16.00, fr 12-15.

Observera att du tidigast kan få ett nummer i kön klockan 11.00 på måndagar, torsdagar och fredagar.
I byggnadstillsynens arkiv tas kunder emot med tidsbokning på fredagar.

Anmälan om farliga vägskador utanför öppettiderna tas emot på tfn +358 9 310 39310 (ej respons gällande vinterunderhåll eller information om flyttning av bilar).

Parkeringsövervakningen (jour) tfn +358 9 310 70014 må-to 16-20 fr 8.15-12 och 15-20 lö 10-15.30 sö 11-17

Se detaljer