E-tjänsten Edlevo

I e-tjänsten Edlevo finns småbarnspedagogikens och förskoleundervisningens klientavgiftsbeslut och beslut som fattas efter att barnet börjat småbarnspedagogiken. På den här sidan kan du läsa mer om hur du använder tjänsten.

I e-tjänsten Edlevo (länken öppnas i ny flik) finns småbarnspedagogikens och förskoleundervisningens klientavgiftsbeslut.

I e-tjänsten finns även beslut som fattas av Helsingfors stad efter att ditt barn börjat småbarnspedagogiken eller förskolan. Hit hör bland annat beslut om särskilt och intensifierat stöd för barnet samt beslut om klubbar. I tjänsten ser du också eventuella tidigare beslut från år 2013 och framåt.

Du som vårdnadshavare kan även lägga till dina kontaktuppgifter i Edlevo. När du lägger till dina kontaktuppgifter får personalen inom småbarnspedagogiken eller förskolan tillgång till dem.

Genom att logga in i Edlevo ger du ditt samtycke till att dina ärenden hanteras elektroniskt och väljer att besluten ska skickas elektroniskt till dig. Observera att du för att läsa besluten behöver ett pdf-program som kan öppna dem. Du har också möjlighet att uträtta dina ärenden till pappers. 

Vid problem kan du kontakta Palvelukeskus Helsinkis support för e-tjänster på tfn 09 310 88 800.  

Anvisningar

Inloggning och ingångssida

Du som vårdnadshavare kan logga in i e-tjänsten genom Edlevo-mobilappen eller i webbläsaren på adressen hel.fi/vakapalvelu (länken öppnas i ny flik). Mobilappen kan du ladda ner i appbutikerna Google Play eller App Store. Du loggar in i tjänsten med hjälp av suomi.fi-identifiering.

Uppe i höger hörn på ingångssidan finns huvudmenyn (tre streck). Du hittar e-tjänstens funktioner under huvudmenyn.

Edlevo fungerar på svenska, finska och engelska. Edlevo-mobilappen identifierar användningsspråket på din mobiltelefon. I webbläsarversionen kan du byta språk efter att du loggat in. Tryck först på huvudmenyn och därefter på ”inställningar” för att byta språk.

Du ser navigeringssökvägen i det övre vänstra hörnet på skärmen. I den kan du välja den sida du vill gå tillbaka till. Du kan återvända till föregående vy genom att klicka på bakåtpilen i det övre vänstra hörnet på skärmen under navigeringssökvägen.

Dina kontaktuppgifter

Under rubriken Mina kontaktuppgifter kan du uppdatera dina uppgifter. Kom ihåg att kontrollera och vid behov uppdatera dina kontaktuppgifter när du loggar in i appen för första gången. Skriv in på nytt din e-postadress i dina kontaktuppgifter och spara ändringen så att e-postadressen uppdateras i systemet.

Beslut

Under rubriken Beslut kan du läsa klientavgiftsbeslut och övriga beslut som du har fått. Klientavgfitsbeslutet och de så kallade servicebesluten finns i egna mappar.

Administration

Bakom länken Anvisning kan du se anvisningar för de olika funktionerna i appen.

Klicka på länken Logga ut för att logga ut från appen. Om du loggar ut, avslutas sessionen omedelbart och nästa gång kräver appen att du loggar in på nytt med dina personliga bankkoder. Utan utloggning är sessionen giltig i 28 dygn.