Fysioterapeutin suoravastaanotolla saat yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa oireiden helpottamiseksi ja toimintakykysi parantamiseksi.
Jos sinulla on polvi-, selkä- tai olkapäävaiva, voit päästä fysioterapeutin suoravastaanotolle täyttämällä digitaalisen oirekyselyn Omaolo-palvelussa. Voit myös olla yhteydessä terveysasemallesi puhelimitse, ja saada tarvittaessa sitä kautta ajan fysioterapeutin vastaanotolle. Löydät oman terveysasemasi yhteystiedot osoitteesta hel.fi/terveysasemat.
Näin saat meihin yhteyden
Saat nopeasti yhteyden ammattilaiseen täyttämällä digitaalisen Omaolon oirekyselyn.
- Valitse oireisiisi sopiva kysely:
- Kirjaudu palveluun sivun oikeasta yläkulmasta kohdasta "Kirjaudu sisään".
- Valitse kyselyn alussa "Arvelen tarvitsevani hoitoa ja haluan täyttää oirekyselyn" ja täytä kysely.
- Valitse toimipisteeksi oma terveysasemasi.
- Kun saat tulokset eli oirearvion, valitse "Jatka ammattilaisen kanssa" ja sen jälkeen valitse "Jatka lähetykseen" ja seuraa ohjeita.
Omaolo-palvelu on avoinna ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Kiireellisissä asioissa otamme yhteyttä kahden tunnin kuluessa, kiireettömissä viimeistään seuraavana arkipäivänä puhelimitse tai Omaolo-viestillä.
Huom! Omaolossa ei voi asioida toisen puolesta. Yli 15-vuotias voi kuitenkin asioida palvelussa sähköisesti tunnistautuneena.
Jokaisella terveysasemalla on oma puhelinnumero, jonka löydät aseman sivulta.
Puhelinpalvelun aukioloajat:
- Ma–to klo 8–16
- Pe ja pyhien aattona klo 8–15
Jos linjat ovat ruuhkaiset, voit jättää soittopyynnön. Pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana kello 8–16 välillä. Jos emme tavoita sinua ensimmäisellä kerralla, soitamme vielä toisen kerran. Takaisinsoitto voi tulla myös viikonloppuna kello 8–16 välillä.
Huom! Puhelimessa voit asioida lapsesi puolesta. Voit myös asioida aikuisen läheisesi puolesta, jos puolesta-asioinnista on tehty kirjallinen valtuutus. Lue lisää lapsen tai läheisen puolesta asioinnista terveysasemilla
