Voit pyytää reseptin uusintaa OmaKanta-palvelussa tai ottamalla yhteyttä terveysasemallesi puhelimitse tai lähettämällä viestin Maisa-palvelussa. Löydät oman terveysasemasi yhteystiedot sivulta hel.fi/terveysasemat. Voit uusia reseptisi myös asioidessasi apteekissa.
Saat uusittua reseptisi OmaKannassa ja apteekissa 8 päivässä. Jos tarvitset uuden reseptin nopeammin, ota yhteyttä puhelimitse tai Chatissa.
Reseptillä määrätyt lääkkeet voi noutaa mistä tahansa apteekista.
Voit pyytää säännöllisesti käyttämäsi lääkkeen reseptin uusimista OmaKannassa, jos se on määrätty sinulle terveysasemalta. OmaKannassa uusittu resepti ei vaadi tämän lisäksi yhteydenottoa terveysasemalle.
Siirry OmaKantaan(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Huomioitavaa:
- Uusimispyynnön käsittely voi kestää 8 vuorokautta. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä terveysasemaasi puhelimitse tai chatissä.
- Antibioottikuureja ja huumausaineeksi luokiteltavia kipulääkkeitä ei voi uusia OmaKannan kautta. Ota niissä tapauksissa yhteyttä hoitavaan yksikköön.
Voit myös lähettää uusimispyynnön lapsesi tai aikuisen läheisesi puolesta, jos puolesta asioinnista on tehty valtuutus.
Lue lisää:
Voit pyytää reseptin uusimista apteekissa, josta pyyntö välitetään terveydenhuollon yksikköön. Apteekki voi periä palvelusta maksun.
Muista pyytää uusiminen ajoissa, jotta resepti ehditään käsitellä ennen lääkkeiden loppumista. Lääkärillä on 8 arkipäivää aikaa käsitellä sähköisen reseptin uusimispyyntö, eikä apteekki voi nopeuttaa prosessia.
Huomioitavaa:
- Antibioottikuureja ja huumausaineiksi luokiteltavia kipulääkkeitä ei voi uusia apteekin kautta. Ota yhteyttä hoitavaan yksikköön.
Voit uusia reseptisi ottamalla yhteyttä terveysasemaasi jollakin seuraavista tavoista.
-
Soittamalla
- Löydät terveysasemasi puhelinnumeron tältä sivulta: Etsi oma terveysasemasi
- Puhelinpalvelu on avoinna ma–to klo 8–16, pe ja pyhien aattona klo 8–15.
- Puhelinnauhalla on oma linja reseptin uusinnoille, valitse se.
- Jos linjat ovat ruuhkaiset, voit jättää soittopyynnön . Pyrimme soittamaan sinulle takaisin saman päivän aikana. Jos emme tavoita sinua ensimmäisellä kerralla, soitamme vielä toisen kerran.
Huom! Puhelimessa voit asioida lapsesi puolesta. Voit myös asioida aikuisen läheisesi puolesta, jos puolesta-asioinnista on tehty kirjallinen valtuutus. Lue lisää puolesta-asioinnista
-
TAI, terveysasemakäynnin yhteydessä
- Voit myös asioida terveysasemansi toimistossa ja pyytää sieltä reseptien uusimista.
-
TAI, Maisa-palvelussa
- Voit lähettää viestin reseptin uusimispyynnöstä Maisa-palvelussa. Siirry Maisaan(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Lähetä viesti hyvissä ajoin ennen kuin resepti vanhenee, sillä uusimispyynnöt eivät ole kiireellisiä.
Huom! Huoltajat voivat uusia alle 18-vuotiaan lapsensa reseptit Maisa-palvelussa. Voit myös asioida aikuisen läheisesi puolesta, jos puolesta-asioinnista on tehty kirjallinen valtuutus. Lue lisää puolesta-asioinnista