Hoitotakuu kiristyy: kiireettömän hoidon aikarajoihin tiukennuksia 1.9.2023
Syyskuun alusta alkaen yhteys terveysasemalle tulee saada arkisin virka-aikana samana päivänä, kun olet ottanut sinne yhteyttä. Sinun tulee myös saada yksilöllinen arvio hoitosi tarpeesta ja kiireellisyydestä. Kiireettömään hoitoon tulee päästä 14 vuorokaudessa. Valitettavasti palveluissa on ruuhkaa emmekä vielä pääse kaikissa palveluissa hoitotakuun tavoitteisiin. Teemme kuitenkin aktiivisesti töitä hoitotakuun toteutumiseksi.
Lue lisää siitä, miten hoitotakuulain muuttuminen vaikuttaa hoitoon pääsyyn
Kysymyksiä ja vastauksia hoitotakuusta (STM)

Ruoholahden terveysasema

Terveysasema on ensisijainen hoitopaikkasi äkillisissä ja pitkään jatkuvissa terveysongelmissa. Terveysasemalla sinua palvelee moniammatillinen tiimi.
Ruoholahden terveysasema

Ruoholahden terveysasema palvelee Ruoholahden ja Jätkäsaaren asukkaita sekä osaa Hietalahden asukkaista.

Ota yhteyttä terveysasemalle, kun olet huolestunut terveydestäsi, sinulla on jokin äkillinen oire tai tarvitset tukea pitkäaikaisen sairauden hoidossa.

Meillä Ruoholahden terveysasemalla työskentelee muun muassa terveydenhoitajia, sairaanhoitajia ja lääkäreitä.

Ruoholahden terveysaseman palvelut tuottaa Mehiläinen, ja terveysasemalla palvelee Mehiläisen henkilökunta.

Näin saat meihin yhteyden

Kun otat yhteyttä terveysasemalle, hoitaja arvioi tilanteesi ja ohjaa sinut tarvittaessa oikealle ammattilaiselle. Voit ottaa yhteyttä verkossa Omaolon tai Maisan kautta, soittamalla tai tulemalla paikan päälle. Otathan yhteyttä vain yhden kanavan kautta.

Mies metrossa.
Kuva: Jussi Hellsten

Omaolossa voit valita oireeseesi sopivan oirearvion tai täyttää yleisen oirekyselyn, jos oirettasi kuvaavaa arviota ei löydy. Saat toimintaohjeet ympäri vuorokauden! 

  1. Tee oirearvio netissä silloin, kun sinulle sopii. 
  2. Omaolo antaa sinulle sopivat toimintaohjeet. 
  3. Jos oireesi vaativat ammattilaisen arviota, voit lähettää täyttämäsi arvion terveysasemallesi. Oireesi perusteella vastaamme sinulle mahdollisimman pian, viimeistään vuorokauden kuluessa. Kiireellisimmät yhteydenotot ammattilainen käsittelee kahden tunnin kuluessa.

Siirry Omaoloon

Nainen tanssii
Kuva: Maija Astikainen

Kun sinulla on asiaa omalle terveysasemallesi, lähetä viesti tai kysymys Maisa-asiakasportaalin kautta. Vastaamme viestiisi kolmen arkipäivän kuluessa.​

  1. Kirjaudu Maisaan osoitteessa www.maisa.fi  tai Maisa-sovelluksessa.  
  2. Lähetä viesti kohdasta Viestit -> Lähetä viesti -> Hoitoon tai palveluun liittyvä kysymys.
  3. Valitse aihe. 
  4. Valitse viestin vastaanottajaksi oma terveysasemasi ja kirjoita viestillesi sopiva aihe. 

  5. Kerro viestissäsi mahdollisimman tarkkaan, mistä on kyse.

  6. Saat vastauksen kolmen arkipäivän sisällä. 

Siirry Maisaan

Terveysasemilla on käytössä takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.

Soita 09 310 47366

Terveysaseman aukioloaikoina voit tulla hoitamaan asiaasi myös paikan päälle. Jos olet täyttänyt 12 vuotta, suosittelemme käyttämään kasvomaskia, ellei sen käytölle ole terveydellistä estettä. Suosittelemme kuitenkin, että soitat ensin, erityisesti silloin, jos sinulla on flunssaoireita.

Kiireellisissä tilanteissa soita Päivystysapuun 116 117 .

Siirry Reittioppaaseen

Jos olet kuulovammainen tai et pysty tuottamaan puhetta, voit olla yhteydessä terveysasemalle jollakin seuraavista tavoista:

Sijainti

Tallberginkatu 2, 00180 Helsinki

Sisältöä ei voida näyttää

Tämä sisältö haetaan osoitteesta https://palvelukartta.hel.fi. Sen näyttämiseen vaaditaan, että hyväksyt sivuston evästeet. Pääset näkemään sisällön joko siirtymällä ulkoiselle sivustolle tai sallimalla evästeasetuksista personointi- ja tilastointievästeet.

Siirry ulkoiselle sivustolle Muokkaa evästeasetuksia
Sijainti kartalla - Avaa kartta suurempana

Palvelut

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
  • Kulkureitillä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
  • Kulkureitillä on yli 6 m pitkä luiska, jossa on välitasanne, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa painikkeen avulla automaattisesti.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.