Kiireetöntä terveysneuvontaa helsinkiläisille tarjoavat Omaolo- ja Terveyskylä-verkkopalvelut, sosiaali- ja terveyspalvelujen chattibotti sekä terveysasemat, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto ja mielenterveyspalvelupiste Mieppi.
Kiireellisissä asioissa helsinkiläisiä palvelevat arkisin terveysasemat ja iltaisin ja viikonloppuisin Päivystysapu, p. 116 117.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita hätänumeroon 112.
Kiireetön terveysneuvontapuhelin on lopettanut – apua on saatavilla jatkossakin
Helsingin kaupungin kiireettömän ympärivuorokautisen terveysneuvonnan puhelinpalvelu (p. 09 310 10023) päättyi 1.4.2026.
Terveysneuvontaa helsinkiläisille verkossa tarjoavat Omaolo- ( omaolo.fi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)) ja Terveyskylä-verkkopalvelut ( terveyskyla.fi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)) sekä Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelujen sivusto (hel.fi/sote-palvelut) ja siellä oleva chatbot.
Kiireettömässä terveysneuvonnassa sinua palvelevat myös terveysasemat, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, Mieppi-mielenterveyspalvelut ja Seniori-info (hel.fi/seniori-info).
Kiireellisissä terveysasioissa sinua palvelevat arkisin terveysasemat. Iltaisin, öisin ja viikonloppuisin kiireellisissä asioissa apua ja neuvoja saa ympärivuorokautisesta Päivystysavun numerosta, p. 116 117.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita hätänumeroon 112.