Hyppää pääsisältöön

Yhteystiedot tontti- ja lupa-asioissa

Tällä sivulla

Rakennusvalvonta

Helsingissä kaikki rakentamisen luvat valmistellaan ja haetaan Lupapisteen kautta. 

Lupapisteessä saat yleisneuvontaa, varaat tapaamiset, valmistelet lupahakemusta ja toimitat asiakirjat. Aloita hankkeen valmistelu tekemällä neuvontapyyntö. Kun olet saanut siihen vastauksen, voit tarvittaessa tehdä neuvontapyynnöstä lupahakemuksen.

Sulje

  1. Kirjaudu Lupapisteeseen .  Vaatii rekisteröitymisen. 

  2. Valitse "Kysy neuvoa" sivun oikeasta ylälaidasta. 

  3.  Kirjoita hankkeen osoite tai kiinteistötunnus. 

  4. Seuraa ohjeita. Valitse millaista hanketta olet käynnistämässä.

  5. Paina vielä lopuksi  “Kysy neuvoa”. 

  6. Kirjoita hankkeesta lyhyt kuvaus ja kysymyksesi. 

Sulje

Asiantuntijoiden puhelinpalveluajat ovat: 

  • Lupasihteerit arkisin klo 10-12
    • Yleisneuvonta ja ohjaus, aloitusoikeuden vakuuteen liittyvät asiat   
  • Lupakäsittelijät ma ja to klo 10-12
    • Hankkeen luvanvaraisuus ja muut lupa-asiat   
  • Tarkastusinsinöörit ma klo 11-12 ja to klo 10.30-12
    • Talotekniikkaa ja rakenteita koskevat asiat ja ajanvaraus aloituskokoukseen, erityissuunnitelmien esittelyyn ja katselmuksiin
  • Rakennusmestarit arkisin klo 9-12
    • Vastaavan työnjohtajan hyväksyminen
Sulje

Rakennusvalvonnan yhteystiedot kartalla

Ota rakennusvalvontaan yhteyttä ensisijaisesti Lupapisteen kautta kaikissa lupia koskevissa asioissa. Jos kuitenkin haluat laittaa sähköpostia tai soittaa puhelinpalveluaikana, löydät alueen asiantuntijoiden  sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot kartasta. 

Avaa kartta uuteen ikkunaan niin voit hakea oikean alueen katuosoitteella. Tai klikkaa oikeaa aluetta kartalla niin löydät sen alueen asiantuntijoiden yhteystiedot.  

Rakennusvalvonnan arkisto

Rakennusvalvonnan arkisto

Käyntiosoite:

Työpajankatu 8 00580 Helsinki

Aukioloajat:
Auki ma-ti 8.15-12, ke-pe 12-15
Puhelinpalvelu ma-to 9-13, p. 09 310 26301
arkisto@hel.fi
Katso tarkemmat tiedot

Tonttipalvelut

Lähetä tiedustelut ja yhteydenottopyynnöt tonttipalveluiden yhteisiin sähköpostiosoitteisiin:

Sulje

Lähetä asiakirjapyynnöt lukuunottamatta kaupungin maaomaisuutta koskevia yksittäisiä sopimusjäljennöksiä  sähköpostilla osoitteeseen helsinki.kirjaamo@hel.fi .

 

Sulje

Lähetä pyyntö sopimusjäljennöksestä sähköpostiosoitteeseen maaomaisuus.kiinteistosihteerit@hel.fi .

Sulje

Tonttipalvelujen yhteystiedot kartalla

Ota tonttipalveluihin yhteyttä ensisijaisesti yllä olevien yhteisten sähköpostien kautta. Jos kuitenkin haluat laittaa sähköpostia tai soittaa, löydät alueen asiantuntijoiden  yhteystiedot kartasta. 

Avaa kartta uuteen ikkunaan niin voit hakea oikean alueen katuosoitteella. Tai klikkaa oikeaa aluetta kartalla niin löydät sen alueen asiantuntijoiden yhteystiedot.  

Kaupunkimittauspalvelut

Tilaa maastoonmerkintä tai sijaintikatselmus lähettämällä sähköposti osoitteeseen kymp.kami.asiakaspalvelu@hel.fi . Jos haluat tehdä tilauksen paikan päällä, varaa aika asiakaspalveluun etukäteen soittamalla numeroon p. 09 310 38064 tai 09 310 31902.

Liitä tilaukseen seuraavat tiedot:

  • Kohteen osoite

  • Rakennuslupatunnus

  • Kiinteistötunnus

  • Lupapisteen tunnus

  • Tilaajan nimi ja yhteystiedot. 

Liitä tilaukseen myös seuraavat tiedot laskutusta varten:

  • Maksajan nimi (yrityksen nimi sekä yhteyshenkilön nimi, yksityishenkilön tilauksissa henkilön nimi riittää)

  • Maksajan osoite 

  • Y-tunnus tai henkilötunnus 

  • Sähköisen laskutuksen tiedot, mikäli laskutuksen toivotaan tapahtuvan sähköisesti.  

Sulje

Laita sähköpostia osoitteeseen kiinteistorekisteri@hel.fi tai soita p. 09 310 31942 (ma–pe 9–12).

Sulje

Laita sähköpostia osoitteeseen kiinteistorekisteri@hel.fi tai soita p. 09 310 22111.

Sulje

Laita sähköpostia osoitteeseen karttatilaukset@hel.fi tai soita p. 09 310 22111.

Sulje

Ota yhteyttä kaupunkiympäristön asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kymp.kami.asiakaspalvelu@hel.fi tai soittamalla p. 09 310 22111.

Sulje

Johtotietopalvelu

Johtotietopalvelu

Käyntiosoite:

Työpajankatu 8 00580 Helsinki

Aukioloajat:
Aukioloajat: - ma-ti 8.15-12.00 - ke-pe 12.00-15.00 - la - Suljettu - su - Suljettu
Katso tarkemmat tiedot

Alueiden käytön ja valvonnan yhteystiedot kartalla

Alueiden käyttö ja valvonta -palveluihin sisältyvät yleisiä alueita koskevat asiat, kuten tapahtumat, maanvuokraus,  katutyöilmoitukset ja sijoitussopimukset.

Ota yhteys hankettasi koskevan alueen asiantuntijoihin. Yhteystiedot löytyvät, kun klikkaat oikeaa aluetta kartalla. Jos avaat kartan uuteen ikkunaan , voit hakea oikean alueen katuosoitteella. 

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Kaupunkiympäristön toimitalo katutasosta kuvattuna.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Käyntiosoite:

Työpajankatu 8 00580 Helsinki

Aukioloajat:
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelun aukioloajat: - ma-ti 8.15-12.00 - ke-pe 12.00-15.00 - la-su - Suljettu Itsenäisyyspäivä: 6.12.2022 - Suljettu
Huomioithan, että vuoronumeron saa keskiviikko - perjantai aikaisintaan kello 11.00.
Puhelinpalvelu +358 931022111 avoinna ma-to klo 8.15-16.00, pe 12-15.
Vaaralliset katuvaurioilmoitukset palveluajan jälkeen puh. +358 9 310 39310 (ei talvihoitoon liittyviä palautteita eikä tietoja autojen siirroista).
Pysäköinninvalvonnan päivystys, puh. +358 9 310 70014, ma-to 16-20, pe 8.15-12 ja 15-20, la 10-15.30, su 11-17
Katso tarkemmat tiedot