Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Reitti pääsisäänkäynnille

• Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
• Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu ja siinä on liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
• Kulkureitillä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.

Pääsisäänkäynti

• Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu.
• Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.

Sisätilat

• Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
• Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin ja on käytetty liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
• Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
• Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
• Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka.
• Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.

Sisäänkäynti "Pihanpuoleinen esteetön sisäänkäynti"

• Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
• Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu ja siinä on liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
• Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu.
• Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.
• Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin tämä sisäänkäynti.