Kaupunkiympäristön toimialan asiakaspalvelu Työpajankatu 8:ssa on suljettu perjantaina 24.5. kehittämispäivän vuoksi. Myös puhelinpalvelu on suljettu.

Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 27.5.

Kiireelliset, liikennettä haittaavat pysäköinninvalvontapyynnöt voitte ilmoittaa numeroon 09 310 70014.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Yleisneuvontaa kaupunkiympäristön toimialaan liittyvissä asioissa.
Kaupunkiympäristön toimitalo katutasosta kuvattuna.
Kuva: Kuvatoimiston Kuvio Oy

Palvelemme sinua pysäköintiin sekä katuihin ja puistoihin liittyvissä kysymyksissä.

Palvelemme sinua myös rakennusvalvontaan ja kaupunkimittauksen liittyvissä asioissa.

Opastamme myös yritysasiakkaita.

Yhteystiedot

Työpajankatu 8, 00580 Helsinki Näytä esteettömyystiedot Näytä sijainti palvelukartalla

Voimassa toistaiseksi:
- ma 12.00-15.00
- ti-ke 8.30-12.00
- to-pe 12.00-15.00
- la-su - Suljettu
Kehittämispäivä: 24.5.2024 - Suljettu

Puhelinpalvelu +358 931022111 avoinna ma-to klo 8.30-16.00, pe 12-15.

Huomaathan, että vuoronumeron saa maanantaisin, torstaisin ja perjantaisin aikaisintaan kello 11.00.
Rakennusvalvonnan arkistossa asiakkaita otetaan vastaan perjantaisin ajanvarauksella.

Pysäköinninvalvonnan päivystys, puh. +358 9 310 70014, ma-to 16-20, pe 8.15-12 ja 15-20, la 10-15.30, su 11-17

Ilmoitukset vaarallisista katuvaurioista palveluajan jälkeen puh. +358 9 310 39310 (ei talvihoitoon liittyviä palautteita eikä tietoja autojen siirroista).

suomi, ruotsi
PL 58231, 00099 Helsingin kaupunki

Sijainti

Työpajankatu 8, 00580 Helsinki
Sijainti kartalla - Avaa kartta suurempana(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
  • Kulkureitillä on yli 6 m pitkä luiska, jossa ei ole välitasannetta.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa painikkeen avulla automaattisesti.

Sisäänkäynti "Tukkutorinkuja 3"

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa painikkeen avulla automaattisesti.
  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin tämä sisäänkäynti.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin ja on käytetty liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka, joka on merkitty symbolilla asianmukaisesti.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.

Tämän sivun löydät myös osoitteella hel.fi/kaupunkiymparisto/asiakaspalvelu.