Poikkeusilmoitus

Käyttötarkoitus

• Lyhytaikaiset, poikkeukselliset tiedotteet asioista, jotka vaikuttavat käyttäjiin merkittävästi.
• Huomion kiinnittäminen poikkeuksellisen tärkeään asiaan, kuten muistutus lähestyvästä määräajasta.

Toiminnallisuudet

1. Ylläpidollinen otsikko: Ei näy sivuilla ulospäin
2. Tyyppi: ilmoitus, huomio tai varoitus
3. Näytä kaikilla instanssin sivuilla tai valitse näytettävät sivut
4. Poikkeusilmoituksen otsikko: näkyy vain ruudunlukijalle
5. Sisältö, johon voit lisätä esimerkiksi lihavointia tai tavallisen linkin
6. Mahdollinen linkki, joka vie lisätietoihin (esim. uutinen, joka kertoo laajemmin poikkeustilanteesta). Erilliseen linkkikohtaan laitettu linkki on korostettu linkki (siinä on nuoli), kun taas tekstin sekaan laitettu linkki on tavallinen linkki.

Poikkeusilmoitukset sijoittuvat aina sivun yläosaan ennen otsikkoa, ja voit lisätä niitä eri sivupohjille.

Poikkeusilmoitusten tyypit

Poikkeusilmoitustyyppejä on kolme: 

• Ilmoitus (sininen): neutraali ilmoitus poikkeuksellisesta asiasta tai muutoksesta tai huomion kiinnitys ajankohtaiseen asiaan, joka edellyttää asiakkaalta toimenpiteitä.
• Huomio (keltainen): ilmoitus palveluhäiriöstä tai muusta asiakkaaseen (usein negatiivisesti) vaikuttavasta asiasta.
• Varoitus (punainen): ilmoitus poikkeuksellisen kriittisestä tilanteesta, esimerkiksi keskeinen järjestelmä on kokonaan poissa käytöstä. Käytetään harvoin.

Kaikilla poikkeusilmoitustyypeillä on oma visuaalinen ilmeensä. 

Jos ilmoituksia on samanaikaisesti useita, ne tulevat näkyviin vakavuusjärjestyksessä ilmoituksen tyypin mukaan:

1. Sivukohtaiset varoitukset
2. Globaalit varoitukset
3. Sivukohtaiset huomiot
4. Globaalit huomiot
5. Sivukohtaiset ilmoitukset
6. Globaalit ilmoitukset

Ohjeistus

Poikkeusilmoitus lisätään valitsemalla "Poikkeusilmoitus" Drupalin "Lisää sisältöä" -kohdasta eli samasta paikasta kuin sivut lisätään.

Poikkeusilmoitukset näkyvät mobiilissa ennen otsikkoa. Asiakkaan voi olla vaikea hahmottaa sivun kokonaisuutta tai onko hän edes tullut oikealle sivulle, jos poikkeusilmoitukset ovat pitkiä tai niitä on useita. Tärkeä poikkeusilmoitus saattaa myös jäädä asiakkaalta myös huomaamatta, jos hän ei pysty kiinnittämään poikkeusilmoituksen aihetta asiasisältöön tullessaan sivulle.

Mihin poikkeusilmoitukset sopivat

Poikkeusilmoituksien tarkoitus on kiinnittää voimakkaasti huomiota tilanteissa, joissa käyttäjälle on tärkeää välittää tietty viesti. Esimerkiksi jos sivulla olevat palvelut eivät ole kyseisenä päivänä käytössä, saadaan poikkeusilmoituksella välitettyä viesti ennen kuin asiakas yrittää turhaan käyttää palvelua. 

Poikkeusilmoituksella voidaan myös kiinnittää asiakkaan huomio asiaan, joka edellyttää häneltä toimenpiteitä. Esimerkiksi hakuajan päättyminen

Mihin poikkeusilmoitukset eivät sovi

Älä sijoita tärkeää sisältöä pelkästään poikkeusilmoitukseen. Asiakas voi sulkea poikkeusilmoituksen yläreunan raksista. Jos poikkeusilmoituksen sulkee, ei se tule enää uudelleen, vaikka palaisi sivulle uudelleen.

Poikkeusilmoituksia ei ole tarkoitettu pitkäaikaisiin sisältöihin, pysyviin nostoihin sivun tärkeästä sisällöstä tai pitkiin selityksiin. Nämä kaikki tulisi sijoittaa sivun normaaliin sisältöä.

Erityisesti tulee välttää useiden poikkeusilmoitusten samanaikaista käyttöä.

Poikkeusilmoituksen sijoittaminen sivuille

Poikkeusilmoitukset sijoitetaan aina niin harvoille sivuille kuin mahdollista.

Vaihtoehdot

• Yksittäiset sivut: lisää sivut kohtaan "näytä sisältösivuilla"
• Kaikki kyseisen instanssin sivut: valitse "Näytä kaikilla sivuilla"
• Kaikkien instanssien kaikki sivut: valitse "Julkaise ulkoisella sivustolla" (tämä mahdollisuus vain koko sivuston pääkäyttäjillä)

Esimerkki huomioilmoituksesta