Eri palvelujen maksut
Tilapäinen kotona annettava hoito
Lääkärin kotikäynti tilapäisessä kotisairaalahoidossa: 25,80 €
- Maksu peritään korkeintaan kahdelta käynniltä vuorokaudessa.
- Lääkärin kotikäynti tilapäisessä kotihoidossa ja kotisairaanhoidossa on maksuton.
Muun henkilökunnan kotikäynti tilapäisessä kotihoidossa: 16,40 €
- Maksu peritään korkeintaan kahdelta käynniltä vuorokaudessa.
Jos kotihoidon tarve jatkuu yhtäjaksoisesti yli kaksi kuukautta ja käyntejä on vähintään kerran viikossa, peritään asiakkaalta jatkuvan kotona annettavan hoidon kuukausimaksu.
Jatkuva ja säännöllinen kotihoito
Maksua peritään tulorajan ylittävältä osuudelta. Tuloraja muuttuu perhekoon mukaan. Näet perhekoon mukaiset tulorajat sivun lopusta kohdasta Tulorajat ja maksuprosentit.
Kuukausituloina otetaan huomioon kotihoidon asiakkaan kaikki veronalaiset jatkuvat ja vuosittain toistuvat ansio- ja pääomatulot (bruttotulot). Tuloina ei huomioida verovapaita sosiaalietuuksia, lukuun ottamatta elatustukea ja eläkettä saavan hoitotukea. Eläkettä saavan hoitotuen osana maksettavaa veteraanilisää ei oteta tulona huomioon.
Puolisoilla huomioidaan yhteenlasketut tulot asiakasmaksussa. Jos toinen tai kumpikin puolisoista saa jatkuvaa ja säännöllistä kotona annettavaa palvelua, asiakasmaksu määritellään puolisoiden yhteenlaskettujen tulojen perusteella. Jos puolisot ovat eri palveluissa, asiakasmaksu määritetään puolisoiden omien tulojen perusteella.
Laske arvio kotihoidon asiakasmaksusta laskurilla
Jatkuvan ja säännöllisen kotihoidon maksu lasketaan tulorajan ylittävästä osuudesta maksuprosentin mukaan. Maksuprosentin suuruuteen vaikuttaa tarvittavan palvelun määrä kuukaudessa ja talouden koko.
Näet maksuprosentit ja esimerkkilaskelman sivun lopusta kohdasta Tulorajat ja maksuprosentit.
Säännöllisen kotihoidon enimmäismaksut
Enimmäismaksuja käytetään silloin, jos tuloja ei ilmoiteta tai tulot ovat suuret.
- Palvelutunnit kuukaudessa 0–4: 119,66 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 5–8: 538,47€ / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 9–12: 1017,12 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 13–16: 1495,76 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 17–20: 1974,40 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 21–24: 2453,05 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 25–28: 2931,69 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 29–32: 3410,33 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 33–36: 3888,98 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 37–40: 4367,62 € / kk
- Palvelutunnit kuukaudessa 41 tuntia tai enemmän: 4906,10 € / kk
Jatkuvien ja säännöllisten kotona annettavien palveluiden asiakasmaksujen enimmäismääristä päätti sosiaali- ja terveyslautakunta 1.10.2021 alkaen.
Kotiateriapalvelu (kaikki Helsingin kotihoidon asiakkaat)
- Lounas: 5,00 €
- Jälkiruoka: 1,80 €
Aterian kuljetus maksaa 7,40 €.
Pikatoimitusmaksu on 57,30 € / kerta.
Ateria-automaattipalvelu
- Lounas: 6,40 €
- Jälkiruoka: 2,00 €
Hintaan lisätään palvelumaksu 4,70 € / vuorokausi, joka sisältää toimitukset ja laitevuokran.
Pikatoimitusmaksu 40,00 € / kerta.
Kauppapalvelu
- Ruokatarvikkeiden keräily ja toimitus: 9,73 € (alv 0 %)
Saat yhden arvonlisäverottoman toimituksen viikossa. Palveluntarjoaja Mehiläinen Ateriaali Oy.
Turvapuhelinpalvelu
- Yksin asuva, tulot korkeintaan 1 470 € / kk, tai pariskunta, tulot korkeintaan 2 170 € / kk: 35,68 € / kk + hälytyskäynti 23,25 € kerta
- Yksin asuva, tulot yli 1 470 € / kk, tai pariskunta, tulot yli 2 170 € / kk): 71,36 € / kk + hälytyskäynti 46,50 € kerta
Palvelu sisältää turvapuhelimen ja turvarannekkeen.
Palvelu on tulosidonnaista eli maksut riippuvat tuloistasi tai sinun ja puolisosi tuloista.
Turvapuhelimen asennus on maksuton. Ovihälytin on maksuton kaikille, joilla on turvapuhelin. GPS-paikannin on maksuton.
Hälytyskäynti laskutetaan korkeintaan viideltä kerralta kuukaudessa.
Turvapuhelimesta laskutetaan aina koko kuukaudelta asennus- ja noutopäivästä riippumatta.
Turvapuhelimen kuukausimaksuja ei voi keskeyttää väliaikaisesti, vaan asiakkaan tulee erikseen lopettaa palvelu.
Siivouspalvelu (palveluseteli)
- Yksin asuva, tulot korkeintaan 1 138 €/ kk, tai pariskunta, tulot korkeintaan 1 575 €/ kk: palvelusetelin arvo 24 € / h
- Yksin asuva, tulot 1 138,10–1 422 €/ kk, tai pariskunta, tulot 1 575,10–2107 €/ kk: palvelusetelin arvo 21 € / h
Laske arvio kotona asumista tukevien palvelujen maksuista laskurilla
Kuntouttava arviointijakso laskutetaan samoin kuin tilapäinen kotihoito. Ensimmäinen käynti on maksuton, minkä jälkeen yksi käynti maksaa 16,40 €. Vuorokaudessa laskutetaan enintään kahdelta käynniltä, jolloin enimmäismaksu on 32,80 € / vrk.
Yhteisöllisen asumisen ja tuetun asumisen asiakasmaksu perustuu bruttotuloihisi. Sinulle ei määritetä erikseen minimikäyttövaraa.
Asiakasmaksu riippuu palvelutuntien määrästä, perhekoosta ja maksukyvystäsi. Maksu peritään tulorajan ylittävältä osuudelta.
Näet perhekoon mukaiset tulorajat ja esimerkkilaskelman sivun lopusta kohdasta Tulorajat ja maksuprosentit.
Asiakasmaksuun ei sisälly asumiskustannuksia tai aterioita. Täysihoidon ateriamaksu on 497,95 euroa kuukaudessa ja puolihoidon ateriamaksu 373,50 euroa kuukaudessa.
Pitkäaikaisen ympärivuorokautisen palveluasumisen maksu on 85 prosenttia asiakkaan nettokuukausitulosta, joista on ensin tehty lainmukaiset vähennykset, esimerkiksi lääkekustannukset ja vuokra erityisinä vähennyksinä sekä edunvalvojan palkkio. Välttämättömät ja kohtuulliset asumismenot voidaan huomioida vuokra-asunnon osalta yhden, asumisoikeusasunnon osalta kolmen ja omistusasunnon osalta kuuden kuukauden ajalta.
Jos asiakkaalla on suuremmat tulot kuin puolisollaan, otetaan puolison tulot huomioon asiakasmaksua määriteltäessä. Tällöin hoitomaksu on 42,5 prosenttia puolisoiden yhteenlasketuista nettotuloista, joista on tehty lainmukaiset vähennykset. Jos asiakkaalla on pienemmät tulot kuin puolisollaan, puolison tuloja ei oteta huomioon asiakasmaksua määriteltäessä.
Mikäli puolisojen yhteenlaskettujen kuukausitulojen perusteella määräytyvä maksu muodostuisi suuremmaksi kuin asiakkaan omien tulojen perusteella määräytyvä maksu, peritään asiakkaalta enintään hänen omien tulojensa perusteella määräytyvän suuruinen maksu.
Jos asiakasmaksu lasketaan puolisoiden yhteenlaskettujen tulojen perusteella, kotiin jäävä puoliso saa pitää toimeentulotuen perusosaa vastaavan summan. Käyttöösi jää aina vähintään 195 euroa käyttövaraa henkilökohtaisia menoja varten (vuonna 2026).
Lääkekustannusten ilmoittaminen
Pitkäaikaisen ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakasmaksussa huomioidaan erityisenä vähennyksenä asiakkaan lääkemenoja lääkkeistä, kliinisistä ravintovalmisteista ja perusvoiteista. Erityinen vähennys lääkemenoista tehdään maksun perusteena olevista tuloista asiakasmaksua määriteltäessä.
Asiakasmaksussa huomioidaan kaksi erityistä vähennystä lääkemenoista:
- SV-korvattavista (sairausvakuutuslain nojalla korvattavista) lääkemenoista ei haeta vähennystä asiakasmaksua varten, sillä SV-korvattavat lääkemenot huomioidaan automaattisesti asiakasmaksussa lääkekaton verran. Kun asiakkaan lääkekatto täyttyy, hänelle jää maksettavaksi 2,50 euron omavastuu. Asiakas maksaa tämän omavastuuosuuden käyttövarastaan eikä sitä huomioida asiakasmaksussa vähennyksenä.
- Ei-SV-korvattavista (ei sairausvakuutuslain nojalla korvattavista) lääkemenoista haetaan vähennystä asiakasmaksua varten erillisellä hakemuksella. Ei-SV-korvattavat lääkemenot huomioidaan asiakasmaksussa siltä osin kuin terveydenhuollon ammattihenkilö on ne arvioinut tarpeelliseksi.
Miten haet erityistä vähennystä ei-SV-korvattavista lääkemenoista?
Erityistä vähennystä ei-SV-korvattavista lääkemenoista haetaan lomakkeella "Lääkekustannusten huomiointi pitkäaikaisen ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakasmaksuissa (303-525)".
Erityinen vähennys tehdään hakemuksen ilmoituskuukaudesta lukien. Huomioithan, että erityisen vähennyksen määrä lasketaan kuukausitasolla ja huomioidaan asiakasmaksupäätöksellä jatkuvana. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan toimittamien tietojen perusteella lasketaan, kuinka paljon lääkemenoja on keskimäärin kuukaudessa.
Täyttäessäsi hakemusta muistathan tarkistaa seuraavat asiat
- Erityiseen vähennykseen oikeuttavia menoja ovat ainoastaan ei-SV-korvattavat lääkkeet, kliiniset ravintovalmisteet (ml. vitamiinit) ja perusvoiteet. Haavanhoitovälineistä, vaipoista, pesulapuista tai muista hoitotarvikkeista aiheutuvat kustannukset eivät oikeuta erityiseen vähennykseen.
- Tarkista onko sinulla resepti ei-SV-korvattavista lääkemenoista.
- Jos sinulla on resepti ei-SV-korvattavista lääkemenoista, listaa kohtaan 2 reseptilliset ei-SV-korvattavat lääkemenosi.
- Jos sinulla ei ole reseptiä ei-SV-korvattavista lääkemenoista, listaa kohtaan 3 reseptittömät ei-SV-korvattavat lääkemenosi. Tarvitset terveydenhuollon ammattihenkilön allekirjoituksen.
Huom! Terveydenhuollon ammattihenkilö allekirjoituksellaan vahvistaa lääkkeiden tarpeellisuuden.
- Tarkista hakemuksen liitteet.
- Toimita liitteeksi apteekin lääkelista reseptiostoista ja ostokuitit ensisijaisesti viimeiseltä 3 kuukaudelta. Jos lääkelistasta käy ilmi hakemuksessa ilmoitettujen lääkemenojen hinnat, erillisiä ostokuitteja ei tarvita.
Mitä tehdä, jos erityiseen vähennykseen oikeuttavat lääkemenot muuttuvat?
Jos ei-SV-korvattavat lääkemenot muuttuvat oleellisesti (vähintään viidellä eurolla kuukaudessa), voit hakea erityisen vähennyksen tarkistamista. Tällöin uuden lääkkeen tiedot, tarve ja hinta tulee ilmoittaa hakemuksessa. Huomioithan kuitenkin, että erityinen vähennys tehdään kuukausitasoisesti. Tästä syystä muutaman euron muutokset lääkemenoissa eivät vaikuta erityisen vähennyksen määrään merkittävästi.
Pitkäaikaisen laitoshoidon maksu on 85 prosenttia asiakkaan nettokuukausituloista, joista on ensin tehty lainmukaiset vähennykset, esimerkiksi edunvalvojan palkkio ja edellisen asunnon asumismenot. Välttämättömät ja kohtuulliset asumismenot voidaan huomioida vuokra-asunnon osalta yhden, asumisoikeusasunnon osalta kolmen ja omistusasunnon osalta kuuden kuukauden ajalta. Jos asiakkaalla on suuremmat tulot kuin puolisollaan, puolison tulot otetaan huomioon asiakasmaksua määriteltäessä. Tällöin hoitomaksu on 42,5 prosenttia puolisoiden yhteenlasketuista nettotuloista. Jos asiakkaalla on pienemmät tulot kuin puolisollaan, puolison tuloja ei oteta huomioon asiakasmaksua määriteltäessä.
Mikäli puolisojen yhteenlaskettujen kuukausitulojen perusteella määräytyvä maksu muodostuisi suuremmaksi kuin asiakkaan omien tulojen perusteella määräytyvä maksu, peritään asiakkaalta enintään hänen omien tulojensa perusteella määräytyvän suuruinen maksu.
Jos asiakasmaksu lasketaan puolisoiden yhteenlaskettujen tulojen perusteella, kotiin jäävä puoliso saa pitää toimeentulotuen perusosaa vastaavan summan. Käyttöösi jää aina vähintään 131 euroa käyttövaraa henkilökohtaisia menoja varten.
Omaishoitajan vapaan aikainen laitoshoito maksaa 12,80 euroa vuorokaudelta.
Lyhytaikainen laitoshoito maksaa 66,90 € vuorokaudessa.
Osavuorokautinen laitoshoito maksaa 30,70 € (päivä- tai yöhoidon maksu).
Lyhytaikainen palveluasuminen maksaa 42,40 € vuorokaudessa.
Osavuorokautinen palveluasuminen maksaa 30,70 € (päivä- tai yöhoidon maksu).
- Päivätoiminta 4 tuntia tai yli, sis. kuljetuksen: 24,90 € / kerta
- Päivätoiminta 4 tuntia tai yli ilman kuljetusta: 19,00 € / kerta
- Päivätoiminta alle 4 h, sis. kuljetuksen: 12,45 € / kerta
- Päivätoiminta alle 4 h ilman kuljetusta: 9,50 € / kerta
- Päivätoiminta omaishoidon lakisääteisenä vapaana: 12,80 € / kerta
- Tulostaminen: 0,45 € / arkki
- Sauna: 3,40 € / käynti
- Pesutupa: 1,30 € / kg (käteismaksu)
Tulorajat ja maksuprosentit
Tulorajat
Jatkuvassa ja säännöllisessä kotihoidossa sekä yhteisöllisessä ja tuetussa asumisessa on käytössä tulorajat, jotka muuttuvat perhekoon mukaan. Näiden palvelujen asiakasmaksut peritään tulorajan ylittävältä osuudelta.
| Perheen koko, henkilöä | Tuloraja euroa / kk |
|---|---|
| 1 | 699,00 |
| 2 | 1290,00 |
| 3 | 2025,00 |
| 4 | 2503,00 |
| 5 | 3030,00 |
| 6 | 3481,00 |
Jos perhekoko on suurempi kuin 6, tulorajaa korotetaan 416,00 eurolla jokaisesta seuraavasta perheenjäsenestä.
Maksuprosentit
Asiakasmaksu lasketaan tulorajan ylittävästä osuudesta alla olevan maksuprosenttitaulukon mukaan.
| Palvelutunnit / kk | 1 hlö | 2 hlöä | 3 hlöä | 4 hlöä | 5 hlöä | 6 hlöä |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 tuntia tai vähemmän | 8 | 7 | 6 | 6 | 6 | 6 |
| 5–8 tuntia | 10 | 8 | 7 | 7 | 7 | 7 |
| 9–12 tuntia | 17 | 14 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| 13–16 tuntia | 21 | 17 | 14 | 14 | 14 | 12 |
| 17–20 tuntia | 24 | 20 | 16 | 16 | 14 | 12 |
| 21–24 tuntia | 26 | 22 | 18 | 16 | 14 | 12 |
| 25–28 tuntia | 28 | 24 | 19 | 16 | 14 | 12 |
| 29–32 tuntia | 30 | 24 | 19 | 16 | 14 | 12 |
| 33–36 tuntia | 32 | 24 | 19 | 16 | 14 | 12 |
| 37–40 tuntia | 34 | 24 | 19 | 16 | 14 | 12 |
| 41 tuntia tai enemmän | 35 | 24 | 19 | 16 | 14 | 12 |
Laskuesimerkki
Asiakkaan bruttotulot ovat 1500 euroa kuukaudessa. Asiakas asuu yksin ja saa palvelua 15 tuntia kuukaudessa. Tuloraja yhden henkilön taloudessa on 699 € / kk, ja maksuprosentti 15 tunnin palvelun määrällä kuukaudessa on 21.
Asiakasmaksu lasketaan seuraavasti: (bruttotulot–tuloraja) x maksuprosentti/100 eli (1500–699) x 0,21 = 168,21.
Asiakasmaksu on siis 168,21 euroa kuukaudessa.
Mihin yhteyttä asiakasmaksuasioissa?
Jos asiasi koskee asiakasmaksujen laskutus- tai maksukattoasioita tai laskujen eräpäiviä, ole yhteydessä taloushallintopalveluun (Talpa) asiointipalvelun kautta. Palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautumalla.
Siirry Talpan asiointipalveluun(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Talpan asiakaspalvelunumero puh. 09 310 25300(Linkki aloittaa puhelun) , arkisin kello 9.00–15.00.
Jos asiasi koskee asiakasmaksupäätöksiä, maksujen alentamista tai perimättä jättämistä, ostopalvelujen lyhytaikaisten toteutuneiden palvelujaksojen asiakasmaksuja tai toteutuneiden ateria- ja kauppapalvelujen maksuja, ole yhteydessä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki -yksikköön.
Asiakasmaksujen palvelunumero
puh. 09 310 44610 (Linkki aloittaa puhelun)
, arkisin klo 9–11 (takaisinsoittopalvelu).
Ota yhteyttä sähköisesti(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Postiosoite: PL 6032, 00099 Helsingin kaupunki
Sähköposti: sotepe.asiakasmaksut@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)