Asiakasmaksuihin muutoksia vuoden 2026 alussa: tulorajat, käyttövarat ja maksukatto nousevat
Tulosidonnaisiin asiakasmaksuihin tulee muutoksia 1.1.2026 alkaen, kun niiden vähimmäiskäyttövarat ja tulorajat nousevat. Lisäksi maksukaton määrä nousee.

Uuden lain mukaiset vammaispalvelujen maksut

Vammaispalveluissa maksuja peritään muun muassa asumispalveluissa, lyhytaikaishoidossa ja liikkumisen tuen omavastuuosuuksina.

Tällä sivulla

Uusi vammaispalvelulaki

Uusi vammaispalvelulaki (675/2023) astui voimaan 1.1.2025. Uuteen vammaispalvelulakiin sisältyy kolmen vuoden siirtymäaika 31.12.2027 saakka. Siirtymäaika tarkoittaa, että aikaisempien säännösten perusteella tehdyt palvelu- ja asiakasmaksupäätökset pysyvät voimassa niihin merkityn voimassaoloajan tai kuitenkin enintään 31.12.2027 asti. 1.1.2028 mennessä kaikkien päätösten on vastattava uutta lainsäädäntöä.

Mikäli palvelu- tai asiakasmaksupäätös on annettu asiakkaalle ennen 1.1.2025 voimassa olleiden säännösten perusteella, määräytyvät asiakasmaksut tai palvelun maksuttomuus edelleen näiden vanhojen lainsäädäntöjen mukaisesti. Asiakasta koskevat päätökset voidaan saattaa uuden vammaispalvelulain mukaisiksi siirtymäajan aikana asiakkaan aloitteesta tai Helsingin kaupungin toimesta, jos asiakkaan palvelutarve sitä edellyttää.

Lähtökohtaisesti vammaisen henkilön palvelut järjestetään ensisijaisen lain, kuten sosiaalihuoltolain tai vanhuspalvelulain mukaan. Tästä syystä vammaiset henkilöt maksavat sosiaali- ja terveyspalveluista kuten muutkin palvelujen käyttäjät. Vammaispalvelulain mukaiset palvelut ovat sen sijaan erityispalveluja, minkä vuoksi nämä palvelut ovat pääsääntöisesti maksuttomia. Osasta vammaispalvelulain mukaisista palveluista voidaan kuitenkin periä ylläpitomaksuja ja asiakasmaksuja.

Eri palvelujen maksut

Vammaispalvelulain mukaisessa asumisen tuessa asiakkaalle annettavasta tuesta ja ohjauksesta ei peritä asiakasmaksua. Mikäli kotisairaanhoito ja muut asumisen tueksi tarvittavat terveydenhuollon palvelut ovat osa asumisen tuen kokonaisuutta, näistäkään ei peritä maksua. Sen sijaan esimerkiksi erikoisairaanhoidon palveluista voidaan periä asiakasmaksulain mukainen maksu.

Asumispalveluina toteutettavasta asumisen tuesta voidaan periä maksut ylläpidosta ja aterioista. Ylläpitomaksu on 30 euroa kuukaudessa, ja sähkö niissä asunnoissa, joissa se ei sisälly vuokraan, maksaa 13,50 euroa kuukaudessa. Ylläpitomaksu laskutetaan, mikäli asiakas on kuukauden aikana paikalla vähintään viisi päivää. Ylläpitomaksu sisältää muun muassa yhteiskäytössä olevat siivoustarvikkeet, hygienia-aineet, pyykinpesukoneen ja saunan käytön.

Asiakas maksaa aterioistaan käytön mukaisen ateriamaksun. Aterioita voi päivää kohti olla kaksi pääateriaa ja kaksi väliateriaa. Erityisruokavalion hinta määräytyy samoin kuin normaaliruokavalion. Maksut ovat seuraavat:

  • pääateria (lounas, päivällinen) 6,10 euroa
  • väliateria (aamu-, iltapala) 3,10 euroa.

Pitkäaikaisesta laitoshoidosta, pitkäaikaisesta perhehoidosta ja ympärivuorokautisesta palveluasumisesta voidaan periä asiakasmaksu, joka määräytyy asiakkaan maksukyvyn mukaan (85 % nettotuloista, joista on tehty vähennykset).

Katso pitkäaikaisista palveluista määräytyvät maksut tarkemmin kohdasta Pitkäaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen

Kun vammaispalvelulain 19 § mukainen lapsen asumisen tuki järjestetään hänen kotiinsa, siihen liittyvät apu ja tuki sekä palvelut ovat maksuttomia.

Vammaisen lapsen kodin ulkopuolella järjestettävästä asumisen tuesta lapsen vanhemmilta peritään lapsen elatuksesta aiheutuneiden kustannuksista maksu, joka on enintään lapsen elatuksesta annetun lain (704/1975) 1–3 § nojalla määräytyvän elatusavun suuruinen. Lapselta ja lapsen huoltajilta perittävä maksu voi olla yhteensä enintään 500 euroa kuukaudessa. Vanhempien osuuden maksu jaetaan vanhempien kesken elatuskyvyn mukaan. Lapsen henkilökohtaiseen käyttöön jätetään aina vähintään 195 euron käyttövara pitkäaikaisessa perhehoidossa tai pienryhmäkodissa asuvalle lapselle.

Lyhytaikaisen huolenpidon asiakasmaksuista tiedotetaan tällä sivulla myöhemmin vuonna 2026.

Vammaispalvelulain mukainen lasten loma-ajan toiminta turvaa peruskoulussa olevan vammaisen lapsen hyvinvoinnin ja huolenpidon koulujen loma-aikoina. Vammaisten lasten loma-ajan toiminnassa asiakkaalta peritään maksu syödyistä aterioista. Ateriamaksu on 6,10 euroa sisältäen lounaan ja välipalan.

Laitoshoidossa tai erityishuoltona annetusta kuntoutushoidosta peritään asiakkaalta 23,00 euroa hoitopäivää kohden. Terveyskeskuksessa, sairaalassa tai niiden toimintayksiköissä hoidettavalta alle 18-vuotiaalta ei peritä maksua siltä osin kuin kalenterivuoden hoitopäivien määrä ylittää seitsemän.

Päivätoiminta ja kehitysvammaisten henkilöiden työtoiminta ja matkat ovat asiakkaalle maksuttomia. Vammaispalvelulain mukaisessa päivätoiminnassa ja kehitysvammaisten työtoiminnassa voidaan periä asiakasmaksu aterioista. Maksut ovat seuraavat:

  • pääateria (lounas, päivällinen) 6,10 euroa
  • väliateria (aamu-, iltapala) 3,10 euroa.

Maksuja ei kuitenkaan peritä henkilöiltä, jotka ovat pitkäaikaisessa laitoshoidossa tai kodin ulkopuolella järjestettävän lapsen asumisen tuen palvelussa.

Erityishuoltoon kuuluvat 1.1.2025 alkaen ainoastaan ne palvelut, jotka liittyvät tahdosta riippumattoman erityishuollon järjestämiseen ja kehitysvammalain 3 a luvussa tarkoitettujen rajoitustoimenpiteiden käyttöön erityishuollossa. Kehitysvammalaissa tarkoitettu erityishuolto ylläpitoa lukuun ottamatta ja erityishuoltoon liittyvät kuljetukset toimintayksiköiden välillä ovat maksuttomia asiakkaalle. Maksuttomia ovat myös kehitysvammalain perusteella järjestetyt tahdosta riippumattomaan erityishuoltoon liittyvät lääketieteelliset, psykologiset ja sosiaaliset tutkimukset.

Kehitysvammaisten erityishuollosta annetussa laissa tarkoitetussa erityishuollossa olevan henkilön täydestä ylläpidosta lyhytaikaisessa laitoshoidossa voidaan periä seuraavat maksut:

  • Lyhytaikaisessa laitoshoidossa olevalta voidaan periä hoidosta ja ylläpidosta psykiatrian toimintayksikössä enintään 30,70 euroa hoitopäivältä ja
  • muussa lyhytaikaisessa laitoshoidossa enintään 66,90 euroa hoitopäivältä.

Maksuja ei saa kuitenkaan periä terveyskeskuksessa eikä sairaalassa tai sen toimintayksikössä alle 18-vuotiaalta siltä osin kuin hoitopäiviä on kalenterivuodessa yli seitsemän.

Erityishuollossa olevan henkilön pitkäaikaisesta laitoshoidosta voidaan maksukykyyn perustuva maksu. Katso maksukyvyn mukaan määräytyvä maksu kohdasta Pitkäaikainen laitoshoito

Asiakkaalta peritään liikkumisen tuesta kuljetuspalveluna Helsingin seudun liikenteen (HSL) lippujen hintojen mukainen omavastuumaksu. Omavastuumaksu on kuljetuspalvelun palvelualueella (Helsinki, Sipoo, Vantaa, Espoo, Kauniainen) AB-vyöhykkeiden lipun hinnan suuruinen.  Omavastuumaksun määrä muuttuu vuosittain HSL lippujen hintojen muutoksien mukaan.

Asiointimatkat Maksu, euroa/matka
18 vuotta täyttäneet, pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) ja Sipoo 3,30
7–17-vuotiaat, pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) ja Sipoo 1,65
Asiointimatkojen omavastuumaksut
Työ- ja opiskelumatkat Maksu, euroa/kuukausi
Työmatkat, pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) 73,90
Opiskelumatkat, pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) 44,30
7–17-vuotiaat, pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) 37,00
Työmatkat, lähiseutu (ABCD-lippu) 121,80
Opiskelumatkat, lähiseutu (ABCD-lippu) 73,10
Työ- ja opiskelumatkojen omavastuumaksut

Työ- ja opiskelumatkat

Työ- ja opiskelumatkoissa asiakas voi valita, maksaako hän omavastuumaksun takautuvasti käytettyjen matkojen määrän mukaan vai kuukausilipun hinnan etukäteen. Tieto maksutavan valinnasta tulee antaa tiedoksi vammaispalvelun toimipisteeseen, tieto merkitään matkojen välitysohjelmaan ja tiedotetaan Taloushallintopalveluun (Talpa). Työ- tai opiskelumatkoja käyttävän asiakkaan kuukausittaisesti perittävään maksuun sisältyy myös myönnettyjen asiointi- ja vapaa-ajan matkojen omavastuuosuus.

Opiskelumatkat kuljetuspalvelualueen ulkopuolelle

Toteutuneista opiskelumatkoista peritään asiakkaalta omavastuuosuutena julkisen liikenteen opiskelijalipun hinta.

Työmatka kuljetuspalvelualueen ulkopuolelle

Matkanteon eri vaihtoehdot julkisilla joukkoliikennevälineillä selvitetään, ja asiakkaalta peritään hänelle edullisimman vaihtoehdon mukainen omavastuumaksu.

Vaativan moniammatillisen tuen matkat

Kehitysvammaisten erityishuollon (tahdosta riippumaton hoito) saamiseksi myönnetyt matkat ovat asiakkaalle maksuttomia. Muussa tapauksessa asiakas maksaa matkasta omavastuuosuuden.

Matkat lyhytaikaiseen huolenpitoon

Matkat lyhytaikaisen huolenpidon palveluihin järjestetään vammaispalvelulain mukaisena liikkumisen tukena, mikäli asiakas tarvitsee kuljetuspalvelua. Kuljetuksesta asiakkaat maksavat kuljetuspalvelun omavastuuosuuden. Omavastuuosuudet laskutetaan asiakkaalta kuukausittain jälkikäteen. Poikkeuksena peruskouluikäisten vammaisten lasten loma-ajan toiminta, josta ei peritä omavastuuta kuljetuspalveluista.

Sosiaalihuoltolain perusteella myönnetyn liikkumisen tuen matkat

Sosiaalihuoltolain perusteella myönnetystä liikkumisen tuen matkoista peritään sama omavastuuosuus kuin kuljetuspalvelumatkoista. Asiakas maksaa vapaa-ajan matkasta omavastuuosuuden, jotka laskutetaan asiakkailta kuukausittain jälkikäteen.

Suojasäännös

Vammaisen henkilön palvelut järjestetään ensisijaisesti muun muassa sosiaalihuoltolain (1301/2014), terveydenhuoltolain (1326/2010) tai muun ensisijaisen lain perusteella. Vammaispalvelulain perusteella järjestetään palveluita vain, jos muussa laissa tarkoitetut palvelut eivät ole henkilön yksilöllisen palvelutarpeen tai edun kannalta sopivia ja riittäviä. Vammaispalvelulaki on toissijainen laki (nk. erityislaki) muihin edellä mainittuihin ensisijaisiin sosiaali- ja terveydenhuoltoon liittyviin yleislakeihin nähden.

Lähtökohtaisesti vammaisen henkilön palvelut järjestetään ensisijaisen lain mukaan, jonka perusteella myös asiakasmaksut peritään. Uuden vammaispalvelulain 2 §:n (nk. suojasäännös) perusteella vammaisen henkilön ensisijaisen lainsäädännön mukaisesta palvelusta perittävä maksu on jätettävä määräämättä, perimättä tai sitä on alennettava, jos tarkoitettu palvelu on vammaiselle henkilölle riittävä ja sopiva vastaamaan henkilön avun ja tuen tarpeeseen ja maksu estää vammaisen henkilön palveluiden yksilöllisen järjestämisen, vaikeuttaa sitä olennaisesti tai jos siihen on syytä huollolliset näkökohdat huomioon ottaen.

Asiakasmaksun alentaminen ja perimättä jättäminen

Vammaispalvelulain mukaisten palveluiden maksujen alentamisessa ja perimättä jättämisessä sovelletaan asiakasmaksulain 11 §:n mukaista käytäntöä. Sen mukaan sosiaalihuollon palveluista määrättyä maksua ja terveydenhuollon palveluista henkilön maksukyvyn mukaan määrättyä maksua tulee alentaa tai jättää maksu kokonaan perimättä, jos

  • maksun periminen vaarantaa asiakkaan tai perheen toimeentulon edellytyksiä tai
  • lakisääteisen elatusvelvollisuuden toteuttamista.

Maksun alentaminen ja perimättä jättäminen koskee kaikkia vammaispalvelulain mukaisesti annettuja sosiaalipalvelujen maksuja, sekä tulosidonnaisia että tasasuuruisia maksuja ja myös kuljetuspalveluiden omavastuuosuuksia. Terveyspalvelujen osalta maksujen perimättä jättäminen tai alentaminen koskee ainoastaan tulosidonnaisia terveydenhuollon maksuja (esim. pitkäaikainen laitoshoito, jatkuva ja säännöllinen kotisairaanhoito).

Mihin yhteyttä asiakasmaksuasioissa?

Jos asiasi koskee asiakasmaksujen laskutus- tai maksukattoasioita tai laskujen eräpäiviä, ole yhteydessä taloushallintopalveluun (Talpa) asiointipalvelun kautta. Palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautumalla.

Siirry Talpan asiointipalveluun(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)

Talpan asiakaspalvelunumero puh. 09 310 25300(Linkki aloittaa puhelun) , arkisin kello 9.00–15.00.

Jos asiasi koskee asiakasmaksupäätöksiä, maksujen alentamista tai perimättä jättämistä, ostopalvelujen lyhytaikaisten toteutuneiden palvelujaksojen asiakasmaksuja tai toteutuneiden ateria- ja kauppapalvelujen maksuja, ole yhteydessä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki -yksikköön.

Asiakasmaksujen palvelunumero puh. 09 310 44610 (Linkki aloittaa puhelun) , arkisin klo 9–11 (takaisinsoittopalvelu).
 
Ota yhteyttä sähköisesti(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
 

Postiosoite: PL 6032, 00099 Helsingin kaupunki

Sähköposti: sotepe.asiakasmaksut@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)

Suosituksia sinulle

Suosittelut luodaan automaattisesti sisältöjen perusteella.