Uusi vammaispalvelulaki
Uusi vammaispalvelulaki (675/2023) astui voimaan 1.1.2025. Uuteen vammaispalvelulakiin sisältyy kolmen vuoden siirtymäaika 31.12.2027 saakka. Siirtymäaika tarkoittaa, että aikaisempien säännösten perusteella tehdyt palvelu- ja asiakasmaksupäätökset pysyvät voimassa niihin merkityn voimassaoloajan tai kuitenkin enintään 31.12.2027 asti. 1.1.2028 mennessä kaikkien päätösten on vastattava uutta lainsäädäntöä.
Mikäli palvelu- tai asiakasmaksupäätös on annettu asiakkaalle ennen 1.1.2025 voimassa olleiden säännösten perusteella, määräytyvät asiakasmaksut tai palvelun maksuttomuus edelleen näiden vanhojen lainsäädäntöjen mukaisesti. Asiakasta koskevat päätökset voidaan saattaa uuden vammaispalvelulain mukaisiksi siirtymäajan aikana asiakkaan aloitteesta tai Helsingin kaupungin toimesta, jos asiakkaan palvelutarve sitä edellyttää.
Lähtökohtaisesti vammaisen henkilön palvelut järjestetään ensisijaisen lain, kuten sosiaalihuoltolain tai vanhuspalvelulain mukaan. Tästä syystä vammaiset henkilöt maksavat sosiaali- ja terveyspalveluista kuten muutkin palvelujen käyttäjät. Vammaispalvelulain mukaiset palvelut ovat sen sijaan erityispalveluja, minkä vuoksi nämä palvelut ovat pääsääntöisesti maksuttomia. Osasta vammaispalvelulain mukaisista palveluista voidaan kuitenkin periä ylläpitomaksuja ja asiakasmaksuja.
Eri palvelujen maksut
Vammaisten asumispalveluissa tuesta, ohjauksesta, avusta, hoidosta ja hoivasta ei peritä asiakkaalta maksua. Asiakas maksaa aterioista ja sähköstä, saunasta, pyykinpesukoneen käytöstä ja käyttämistään yhteisistä pesuaineista ja hygieniatuotteista. Lisäksi asiakas maksaa vuokran suoraan vuokranantajalle. Tämä koskee kaikkia 16 vuotta täyttäneitä.
Alle 16-vuotiailta peritään asumispalveluissa asiakasmaksu samalla tavalla kuin pitkäaikaisessa laitoshoidossa.
Vuokra
Helsingin kaupunkiympäristön toimialan tilapalvelut, palveluntuottaja tai muu vuokranantaja tekee asiakkaalle vuokrasopimuksen. Vuokra maksetaan suoraan vuokranantajalle.
Ylläpitomaksu ja sähkön käytöstä perittävä maksu
Ylläpitomaksulla katetaan sellaisia jokapäiväisiä kuluja, jotka syntyvät riippumatta siitä, onko henkilö vammainen vai ei, ja joilla ei ole yhteyttä henkilön avun tai tuen tarpeeseen. Ylläpitomaksu kattaa muun muassa kuluja, jotka aiheutuvat
- yhteiskäytössä olevista siivoustarvikkeista
- hygienia-aineista
- yhteisissä tiloissa olevasta pyykinpesukoneen ja saunan käytöstä sekä
- yhteisissä tuloissa olevista tarvikkeista aiheutuvista kuluista.
Maksut peritään seuraavasti:
- ylläpitomaksu: 30 €/kk
- sähkö: 13,50 €/kk (asunnot, joissa ei ole sähkömittaria tai sähkö ei sisälly vuokraan).
Ateriapalvelut
Aterioista maksetaan yksittäisten aterioiden mukaan.
Erityisruokavaliosta ei peritä erillistä maksua.
Ateriamaksut ovat seuraavat:
- pääateria: 6,10 €
- väliateria: 3,10 €.
Laitoshoito ja perhehoito
Pitkäaikaisesta laitoshoidosta ja perhehoidosta peritään asiakasmaksu asiakkaan maksukyvyn mukaan (tulosidonnainen maksu). Asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön jää perhehoidossa käyttövara vähintään 195 euroa kuukaudessa ja pitkäaikaisessa laitoshoidossa vähintään 131 euroa kuukaudessa.
Lyhytaikainen asumispalvelu
Lyhytaikaisen asumispalvelun asiakasmaksu on 42,40 euroa vuorokaudessa.
Lyhytaikainen laitoshoito
Lyhytaikainen laitoshoidon asiakasmaksu on 66,90 euroa vuorokaudessa ja osavuorokautisen hoidon maksu on 30,70 euroa vuorokaudessa.
Lyhytaikainen perhehoito
Lyhytaikaisen perhehoidon asiakasmaksu on 42,40 euroa vuorokaudessa.
Kuntoutushoito
Kehitysvammaisten erityishuoltona annetun kuntoutushoidon asiakasmaksu on 23,00 euroa hoitopäivältä.
Poikkeukset
Mikäli asiakkaalla on voimassa oleva päätös vaikeavammaisten palveluasumisesta kotiin ja lyhytaikainen asumispalvelu on osa palveluasumista, maksaa asiakas siltä ajalta ainoastaan aterioista.
Jos asiakas maksaa lyhytaikaishoitojakson aikana toiseen asumisyksikköön vuokraa, laskutetaan lyhytaikaishoidosta vain ateriat.
Omaishoitajan lakisääteisen vapaan aikainen hoito
Omaishoitajan vapaan aikaisen hoidon asiakasmaksu on 12,80 euroa vuorokaudelta. Kotiin annettavasta hoidosta peritään asiakasmaksu 12,80 euroa jokaiselta alkavalta 12 tunnilta.
Sijaisomaishoitajaa ja tuntilomitusta käytettäessä ei asiakasmaksua peritä.
Kehitysvammalain perusteella myönnetyssä päiväaikaisessa toiminnassa syödyistä aterioista peritään maksu, mutta matkat ovat asiakkaalle maksuttomia.
Vammaispalvelulain mukaisesta päivätoiminnasta peritään asiakasmaksu aterioista ja matkoista.
Myös sosiaalihuoltolain perusteella myönnetyn työtoiminnan aterioista ja matkoista peritään maksu.
Jos asiakas käy asumispalveluissa tai perhehoidossa järjestetyn lyhytaikaishoidon aikana päiväaikaisessa toiminnassa, maksaa hän erikseen aterioista. Laitoshoidon maksu kattaa ateriat myös päiväaikaisessa toiminnassa.
Vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalvelumatkojen ja sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumisen tuen matkojen omavastuuosuus määräytyy sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan päätöksen perusteella HSL:n vyöhykelippujen hintojen mukaisesti. Kuljetuspalvelun palvelualueella (Helsinki, Sipoo, Vantaa, Espoo, Kauniainen) maksaa asiakas AB-vyöhykkeiden lipun hinnan mukaisen omavastuun.
Työ- ja opiskelumatkat
Asiakas voi valita, maksaako hän omavastuuosuuden takautuvasti kertamaksuna käytettyjen matkojen määrän vai kuukausilipun hinnan mukaisesti. Työ- tai opiskelumatkoja käyttävän asiakkaan ei tarvitse erikseen maksaa asiointi- ja vapaa-ajan matkoista.
Opiskelumatkat kuljetuspalvelualueen ulkopuolelle
Asiakas maksaa tehdyistä opiskelumatkoista omavastuuosuutena julkisen liikenteen opiskelijalipun hinnan.
Työmatka kuljetuspalvelualueen ulkopuolelle
Asiakas maksaa hänelle edullisimman julkisen joukkoliikennevälineen vaihtoehdon mukaisen omavastuun.
Kehitysvammaisten erityishuollon saamiseksi myönnetyt matkat
Kehitysvammaisten erityishuollon saamiseksi myönnetyt matkat ovat asiakkaalle maksuttomia. Kehitysvammapoliklinikalle tehtyihin muihin kuin terveydenhuollon matkoihin voi hakea korvausta kuittia tai laskua vastaan jälkikäteen.
Vammaisten lasten loma-ajan toiminnan asiakasmaksu syödyistä aterioista on 6,10 euroa / päivä.
Mihin yhteyttä asiakasmaksuasioissa?
Jos asiasi koskee asiakasmaksujen laskutus- tai maksukattoasioita tai laskujen eräpäiviä, ole yhteydessä taloushallintopalveluun (Talpa) asiointipalvelun kautta. Palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautumalla.
Siirry Talpan asiointipalveluun(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Talpan asiakaspalvelunumero puh. 09 310 25300(Linkki aloittaa puhelun) , arkisin kello 9.00–15.00.
Jos asiasi koskee asiakasmaksupäätöksiä, maksujen alentamista tai perimättä jättämistä, ostopalvelujen lyhytaikaisten toteutuneiden palvelujaksojen asiakasmaksuja tai toteutuneiden ateria- ja kauppapalvelujen maksuja, ole yhteydessä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki -yksikköön.
Asiakasmaksujen palvelunumero
puh. 09 310 44610 (Linkki aloittaa puhelun)
, arkisin klo 9–11 (takaisinsoittopalvelu).
Ota yhteyttä sähköisesti(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Postiosoite: PL 6032, 00099 Helsingin kaupunki
Sähköposti: sotepe.asiakasmaksut@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
