Nuorten sosiaalineuvonta, chat ja puhelinpalvelu ovat suljettuina 9.5.2025 henkilöstön kehittämispäivän vuoksi. Alueelliset aikuissosiaalityön puhelinpalvelut ovat avoinna ma–pe klo 8.15–16.00 ja palvelevat myös yleistä ohjausta ja neuvontaa tarvitsevia asiakkaita.

Katso Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluiden vapun (30.4.–1.5.2025) aukiolotiedot uutisesta.

Nuorten sosiaalityö

Johdanto

Voit olla yhteydessä nuorten aikuissosiaalityön palveluihin niin arkielämän haasteissa kuin kriisitilanteissa. Palvelumme on tarkoitettu 16-29-vuotiaille helsinkiläisille.

Tällä sivulla

Sisällysluettelo

Sisältöä ei voida näyttää

Sisällysluettelo käyttää JavaScriptiä. Selaimesi ei tue JavaScriptiä tai se on pois käytöstä. Tarkista selaimesi asetukset ja yritä uudelleen.

Me sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat olemme sinua varten niin arkielämän haasteissa kuin erilaisissa kriisitilanteissa. Nuorten sosiaalityön palveluissa saat tukea, ohjausta ja neuvontaa.

Palvelumme perustuvat yhdessä kanssasi tehtävään palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan. Pääset etsimään uusia näkökulmia ja ratkaisuja esimerkiksi asumiseen, koulutukseen, työhön, terveyteen ja sosiaalisiin suhteisiisi. Saat tarvittaessa nimetyn omatyöntekijän palvelusi ajaksi.

Saat myös tietoa muista nuorten palveluista. Teemme tarvittaessa yhteistyötä myös muiden yhteistyökumppaneiden kanssa tarpeiden ja toiveidesi mukaisesti.

Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, ole yhteydessä häneen joko Maisan kautta tai työntekijäsi puhelinaikana.

Jos sinulla ei ole nimettyä omatyöntekijää, palvelemme sinua puhelimitse arkisin klo klo 8.15-16 oman asuinalueesi sosiaalityön palvelupisteessä. Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.

Tarvittaessa voit tulla myös käymään oman asuinalueesi palvelupisteissä arkisin 10-14 ilman ajanvarausta. Huomioithan, että voit joutua odottamaan vuoroasi.

Olemme keskittäneet ruotsinkielisten nuorten asiakaspalvelun Haagan palvelupisteeseen.

Asioi verkossa

Ota yhteyttä omatyöntekijääsi Maisassa

Vaatii tunnistautumisen. Linkki avautuu uuteen välilehteen.

Ota yhteyttä omatyöntekijääsi Maisassa

Miten löydän oman palvelupisteeni?

Jos olet uusi asiakas, eikä sinulla ole nimetty omaa sosiaalityöntekijää tai sosiaaliohjaajaa, saat palvelua omasta palvelupisteestäsi joko puhelimitse tai asioimalla paikan päällä.

Katso oman palvelupisteesi yhteystiedot

Huom! Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.

Miten löydän omatyöntekijäni yhteystiedot?

Jos olen asioinut meillä aikaisemmin, sinulle on saatettu nimetä oma sosiaalityöntekijä tai -ohjaaja. Tässä tapauksessa omatyöntekijäsi on antanut sinulle yhteystietonsa ja kertonut, milloin ja miten hänet tavoittaa parhaiten.

Jos olet kadottanut omatyöntekijäsi yhteystiedot, katso ne puhelinluettelosta oman palvelupisteesi alta.

Jos et löydä yhteystietoja tästä, voit soittaa oman palvelupisteesi puhelinneuvontaan.

Voisit olla kiinnostunut näistä aikuissosiaalityön palveluistamme

Asumisneuvonta

Asumisneuvontamme auttaa kaikkia helsinkiläisiä, joilla on ongelmia omassa asumisessaan. Voit kysyä meiltä asunnon hakemisesta ja vuokrasopimusten tekemisestä. Saat meiltä apua myös vuokranmaksun ongelmissa.

Täydentävä tai ehkäisevä toimeentulotuki

Toimeentulotuessa on kolme osaa, joista perustoimeentulotuen myöntää Kela. Meiltä voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea.

Talous- ja velkaneuvonta

Saat opastusta ja neuvontaa velka-asioissa ja taloudenhallinnassa. Neuvomme sinua myös sosiaalisen luotonhaun yhteydessä.

Talousneuvola

Älä jää yksin taloushuolien kanssa, tule tapaan meitä keskustakirjasto Oodiin! Saat asiantuntijoilta neuvoja ja tukea arjen raha-asioiden hoitamiseen.

Sosiaalinen kuntoutus

Sosiaalisessa kuntoutuksessa selvitämme sosiaalista toimintakykyäsi ja kuntoutustarvettasi. Saat valmennusta muun muassa arkipäivän toiminnoista suoriutumiseen ja elämänhallintaan sekä tukea sosiaalisiin vuorovaikutussuhteisiin.

Kuntouttava työtoiminta

Kuntouttava työtoiminta on työelämään valmentavaa ja aktivoivaa toimintaa. Helsingissä sitä järjestetään Uusix-verstailla, Pakilan työkeskuksessa ja avotyötoimintana työpaikoilla.