Miten löydän oman palvelupisteeni?
Jos olet uusi asiakas, eikä sinulla ole nimetty omaa sosiaalityöntekijää tai sosiaaliohjaajaa, saat palvelua omasta palvelupisteestäsi joko puhelimitse tai asioimalla paikan päällä. Löydät oman palvelupisteesi postinumerosi perusteella.
Huom! Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00250 (osa), 00270, 00280, 00290, 00300, 00310, 00320, 00330, 00340, 00350, 00360, 00370, 00380, 00390, 00400, 00410, 00420, 00430, 00440.
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 46392(Linkki aloittaa puhelun).Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00100, 00120, 00130, 00140, 00150, 00160, 00170, 00180, 00190, 00200, 00210, 00220, 00240, 00250 (osa), 00260, 00500, 00510, 00520, 00530, 00540, 00550, 00560 (osa), 00570, 00580, 00600, 00610, 00800 (osa), 00810, 00820, 00830, 00880 (osa). Haagan palvelupiste on myös keskittynyt palvelemaan 16-29-vuotiaita ruotsinkielisiä nuoria.
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 44949(Linkki aloittaa puhelun). Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme 16-29-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00590, 00800 (osa), 00840, 00850, 00860, 00870, 00880 (osa), 00900, 00910, 00920, 00930, 00940, 00950, 00970.
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 44656(Linkki aloittaa puhelun). Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00560 (osa), 00620, 00630, 00640, 00650, 00660, 00670, 00680, 00690, 00700, 00710, 00720, 00730, 00740, 00750, 00760, 00770, 00780, 00790. Malmin palvelupiste on myös keskittynyt palvelemaan yli 30-vuotiaita ruotsinkielisiä asiakkaita.
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 62819(Linkki aloittaa puhelun). Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00590, 00800 (osa), 00840, 00850, 00860, 00870, 00880 (osa), 00900, 00910, 00920, 00930, 00940, 00950, 00970
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 43462(Linkki aloittaa puhelun) .Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00890, 00960, 00980, 00990
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet 16-29-vuotias, voit soittaa palvelupisteen numeroon p. 09 310 44656 arkisin klo 8.15-16. Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Jos olet yli 30-vuotias, voit soittaa palvelupisteen numeroon p. 09 310 43462 arkisin klo 8.15-16. Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme Vuosaaren toimipisteessä ajanvarauksen tehneitä asiakkaita.
Päivystysluonteisia asioita virka-aikaan hoidetaan Myllypuron aikuissosiaalityön toimipisteessä klo. 10.00-14.00 osoitteessa Jauhokuja 4. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
