Miten löydän oman palvelupisteeni?
Jos olet uusi asiakas, eikä sinulla ole nimetty omaa sosiaalityöntekijää tai sosiaaliohjaajaa, saat palvelua omasta palvelupisteestäsi joko puhelimitse tai asioimalla paikan päällä. Löydät oman palvelupisteesi postinumerosi perusteella.
Huom! Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00250 (osa), 00270, 00280, 00290, 00300, 00310, 00320, 00330, 00340, 00350, 00360, 00370, 00380, 00390, 00400, 00410, 00420, 00430, 00440.
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa      
  
  
09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun)
.Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon. 
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta. 
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen. 
 
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00100, 00120, 00130, 00140, 00150, 00160, 00170, 00180, 00190, 00200, 00210, 00220, 00240, 00250 (osa), 00260, 00500, 00510, 00520, 00530, 00540, 00550, 00560 (osa), 00570, 00580, 00600, 00610, 00800 (osa), 00810, 00820, 00830, 00880 (osa).
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun) . Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme 16-29-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00590, 00800 (osa), 00840, 00850, 00860, 00870, 00880 (osa), 00900, 00920, 00930, 00940, 00950, 00970.
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Voit soittaa palvelupisteen numeroon p. 09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun) arkisin klo 8.15-16. Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu ajan varanneille asiakkaille Kontulassa
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme Kontulassa toimipisteessä vain ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Käyntiosoite: Ostoskuja 3, 00940 Helsinki.
Asiointi ilman ajanvarausta ja päivystys Myllypurossa
Jos olet uusi asiakas eikä sinulla ole vielä nimettyä työntekijää, voit asioida Myllypuron toimipisteellä arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta osoitteessa Jauhokuja 4.
Lisäksi hoidamme Myllypuron toimipisteellä päivystysluonteisia asioita arkisin klo 8.15–16. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita ja yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00560 (osa), 00620, 00630, 00640, 00650, 00660, 00670, 00680, 00690, 00700, 00710, 00720, 00730, 00740, 00750, 00760, 00770, 00780, 00790. Malmin palvelupiste on myös keskittynyt palvelemaan yli 30-vuotiaita ruotsinkielisiä asiakkaita.
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun) . Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00590, 00800 (osa), 00840, 00850, 00860, 00870, 00880 (osa), 00900, 00910, 00920, 00930, 00940, 00950, 00970
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Olemme käytettävissäsi puhelimitse arkisin klo 8.15–16 numerossa 09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun) .Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu uusille asiakkaille:
Jos olet uusi asiakas ja sinulla ei ole vielä nimettyä omatyöntekijää, voit tulla käymään toimipisteessämme arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta.
Toimipistepalvelu ajanvarausasiakkaille ja vakavat kriisitilanteet:
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Lisäksi hoidamme toimipisteessämme päivystysluonteisia asioita virka-aikaan. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
Palvelemme nuoria 16-29-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00890, 00910, 00960, 00980, 00990
Palvelemme yli 30-vuotiaita helsinkiläisiä, joiden osoite on seuraavilla postinumeroalueilla: 00890, 00960, 00980, 00990
Katso alue kartalta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Puhelinpalvelu uusille asiakkaille:
Voit soittaa palvelupisteen numeroon p. 09 310 44400(Linkki aloittaa puhelun) arkisin klo 8.15-16. Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, soita suoraan hänen antamaansa numeroon.
Toimipistepalvelu ajan varanneille asiakkaille Vuosaaressa
Arkisin klo 8.15–16 palvelemme Vuosaaren toimipisteessä ajanvarauksen tehneitä asiakkaita. Käyntiosoite: Kahvikuja 3 A, 4. kerros, 00980 Helsinki
Asiointi ilman ajanvarausta ja päivystys Myllypurossa
Jos olet uusi asiakas eikä sinulla ole vielä nimettyä työntekijää, voit asioida Myllypuron toimipisteellä arkisin klo 10–14 ilman ajanvarausta osoitteessa Jauhokuja 4.
Lisäksi hoidamme Myllypuron toimipisteellä päivystysluonteisia asioita arkisin klo 8.15–16. Tällaisia ennakoimattomia ja äkillisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi lähisuhdeväkivallan uhka tai asumisen turvaaminen tulipalon tai muun onnettomuuden jälkeen.
 
   
   
   
   
  