Miten toimia jos olen huolissani läheisestäni?
Jos olet huolissasi läheisestäsi, keskustele ensiksi hänen kanssaan. Teillä on myös mahdollisuus olla yhdessä yhteydessä auttaviin palveluihin.
Mikä huoli-ilmoitus on?
Voit tehdä huoli-ilmoituksen, jos olet huolissasi jonkun henkilön hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huoli-ilmoituksen voi tehdä esimerkiksi silloin, kun läheiselläsi tai tuntemallasi henkilöllä on
-
taloudellisia vaikeuksia
-
päihdeongelmia
-
vaikeuksia pärjätä itsenäisesti asumisen kanssa
-
huolta lähisuhdeväkivallasta.
Huoli-ilmoituksen voi tehdä myös jos epäilet jonkun joutuneen ihmiskaupan uhriksi.
Sosiaalitoimi selvittää henkilön tilanteen ja arvioi tuen tarvetta.
Miten teen huoli-ilmoituksen?
Huoli-ilmoituksen voi tehdä nimettömänä tai omalla nimellä. Jos teet ilmoituksen omalla nimelläsi, huoli-ilmoituksen kohteella on oikeus saada tietää tekijän nimi. Ilmoituksen kohteella on oikeus saada tietää ilmoituksen sisältö, vaikka se olisi tehty nimettömänä. 18-vuotta täyttäneen kohdalla palvelujen vastaanottaminen perustuu vapaaehtoisuuteen.
Huoli-ilmoituksen voi tehdä sähköisesti Maisa-palvelussa. Ilmoituksessa huolen kohteena olevasta henkilöstä on annettava mahdollisimman tarkat henkilötiedot (nimi, osoite, syntymäaika, puhelinnumero), jotta hänet tavoitetaan helpommin.
Huoli-ilmoitus löytyy Maisan kirjautumissivulta.
-
Klikkaa linkkiä “Tee sosiaalihuollon ilmoitus”.
-
Jos teet huoli-ilmoituksen helsinkiläisestä, valitse kunnaksi Helsinki.
-
Täytä aukeava lomake.
-
Paina “Lähetä”.
Siirry Maisaan (Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Jos olet huolissasi alaikäisestä lapsesta tai nuoresta, ole yhteydessä lastensuojeluun.
Ohje lastensuojeluilmoituksen tekemiseen
Jos olet huolissasi iäkkäästä ihmisestä, voit olla yhteydessä seniori-infoon.
Jos tiedät, että huolen kohteenasi oleva ihminen asuu tai oleskelee jollain muulla paikkakunnalla, ota yhteyttä kyseisen hyvinvointialueen sosiaaliviranomaisiin.
Saat ohjausta ja neuvontaa huoli-ilmoituksen tekemisestä sosiaalineuvonnasta.
Mitä tapahtuu huoli-ilmoituksen tekemisen jälkeen?
Huoli-ilmoituksen jälkeen sosiaalitoimi selvittää henkilön tilanteen ja arvioon perustuen tarjoaa hänelle apua. Huomioithan, että huoli-ilmoituksen tekijälle ei anneta tietoa asian etenemisestä yksityishenkilöön liittyvän vaitiolovelvollisuuden vuoksi.
Tämän sivun löydät myös osoitteella hel.fi/huoli-ilmoitus.