Rättigheter och skyldigheter för arbetssökande

Skyldigheten att söka jobb innebär att du som arbetssökande måste söka jobb varje månad.

I allmänhet ska den arbetssökande söka fyra jobb per månad, men antalet jobb som du ska söka bedöms och fastställs i din sysselsättningsplan. Du kommer överens om detta med din sakkunniga när du anmäler dig som arbetssökande och alltid när ni uppdaterar din plan tillsammans. Din sakkunniga kontaktar dig ungefär var tredje månad och kontrollerar om din skyldighet att söka jobb behöver uppdateras.  

Sysselsättningstjänsterna skickar dig jobberbjudanden om lediga jobb som lämpar sig för dig. När vi anvisar dig ett jobb att söka, ska du alltid söka det.  

Du måste söka ett jobb som sysselsättningstjänsterna anvisat dig även om du redan har uppfyllt din skyldighet att söka jobb. Dessa jobberbjudanden från sysselsättningstjänsterna, det vill säga de jobb som anvisas dig, är förpliktigande under hela den tid du söker jobb.

Arbetssökningsskyldigheten innebär att du ska spara skriftliga handlingar som gäller ditt arbetssökande och visa dem för oss på begäran. Det kan till exempel vara kopior av ansökningar, e-postmeddelanden eller andra skriftliga kontakter med arbetsgivare. Skyldigheten att spara gäller endast skriftliga kontakter med arbetsgivare. Spara handlingarna i cirka ett år.

Om du är under 25 år(Länk leder till extern tjänst) och inte har en yrkesexamen ska du också söka till minst två studieplatser som leder till examen.

Du kan uppfylla skyldigheten att söka arbete på flera sätt, såsom genom att

• söka ett jobb som varar minst två veckor, om detta har antecknats i din plan.  
• svara på en arbetsplatsannons eller lämna en öppen ansökan till en arbetsgivare.  
• begära ytterligare arbetstimmar från din nuvarande arbetsgivare om du arbetar på deltid. Genom detta kan du fullgöra din skyldighet att söka jobb en gång i granskningsperioden.
• registrera dig som sökande i ett bemanningsföretag eller söka arbete genom ett bemanningsföretag
• bli företagare
• ansöka om stipendier som beviljas för arbete. 

• Meddela sysselsättningstjänsterna hurdant arbete du har sökt, hur och var. Vår expert kommer överens med dig om en tidsfrist inom vilken du ska meddela om din jobbsökning.
• Meddela oss genast om du till exempel börjar jobba, studera eller blir företagare. 
• Använd  Jobbmarknadens e-tjänster(Länk leder till extern tjänst) om du inte har kommit överens om ett annat meddelandesätt med experten.
• Underlåtenhet att uppfylla skyldigheten att söka jobb eller andra skyldigheter påverkar utbetalningen av arbetslöshetsförmåner.
• Påföljderna gällande utkomstskyddet för arbetslösa skärps från och med den 1 mars 2026.
  • Redan den första försummelsen leder till att den arbetssökande förlorar rätten till arbetslöshetsförmån under sju dagar, det vill säga blir satt i karens.
  • Din jobbsökning avbryts efter den första försummelsen.
  • En andra försummelse eller upprepade försummelser leder till sex veckors skyldighet att vara i arbete.

Läs mer om ämnet: Aktuellt om sysselsättningstjänsterna | Helsingfors stad  

Om din arbetssökning avbryts eller om sysselsättningstjänsterna avbryter den får du inga arbetslöshetsförmåner.

Agera alltid på det sätt som du överenskommit med den sakkunniga, vid överenskommen tidpunkt och inom överenskommen tidsram. Svara på begäran om utredningar, samtal och meddelanden du får från oss. Din jobbsökning kan avbrytas om du inte följer det som överenskommits eller inte svarar när sysselsättningstjänsterna försöker nå dig.

Din jobbsökning avslutas redan vid den första försummelsen om du inte kontaktar sysselsättningstjänsterna inom utsatt tid och på förutsatt sätt. Redan den första försummelsen leder till en karenstid för den arbetssökande, det vill säga hen förlorar rätten till arbetslöshetsförmån. Du får ingen separat skriftlig påminnelse om försummelsen.

Jobbmarknaden skickar dig en påminnelse via sms innan en tidsfrist löper ut.

Du får en automatisk påminnelse via sms i följande fall: 

• När tidsfristen för en obesvarad begäran om utredning, begäran om ytterligare utredning eller ett hörande är på väg att löpa ut. 
• Om du har meddelat att du kommer att förse oss med bilagor. 
• Om en tid för ett obligatoriskt kundmöte har bokats för dig. 
• Om du inte har sökt ett jobb som anvisats dig. 
• Tidsfristen för en obligatorisk uppgift i din plan är på väg att löpa ut.

Påminnelser via sms skickas automatiskt till alla kunder som har ett finskt mobiltelefonnummer i systemet. Ange endast ett mobiltelefonnummer i fältet för telefonnummer på Jobbmarknaden i formen 040123456 eller +35840123456.

Du får en påminnelse via sms: 

• 24 timmar före ett obligatoriskt kundmöte.
• 36 timmar före en tidsfrist löper ut.

Avsändare av meddelandena är TyömarkTori eller Jobbmarknad.

• Meddelandena innehåller aldrig länkar.
• I meddelandena efterfrågas inga personuppgifter. 
• Meddelandena kan inte besvaras. 
   

Du får din jobbsökning i kraft genom att anmäla dig på nytt som arbetssökande i   Jobbmarknadens e-tjänster(Länk leder till extern tjänst). Om du inte kan registrera dig elektroniskt eller uträtta ärenden på Jobbmarknaden, vänligen kontakta sysselsättningstjänsternas rådgivning.

Om du inte längre behöver hjälp med att söka jobb och inte behöver arbetslöshetsförmåner, ska du avsluta din jobbsökning i  Jobbmarknadens e-tjänster(Länk leder till extern tjänst). 

Sysselsättningstjänsterna får inte adressändringar från befolkningsdatasystemet, så du måste anmäla din nya adress separat. Du kan uppdatera dina kontaktuppgifter i  Jobbmarknadens e-tjänster(Länk leder till extern tjänst). Meddela också om ditt telefonnummer eller din e-postadress ändrar.

Det är mycket viktigt att du håller dina kontaktuppgifter uppdaterade så att du får automatiska sms-påminnelser när tidsfrister är på väg att löpa ut. 

Om du underlåter att fullgöra dina skyldigheter, avbryter eller vägrar att ta emot tjänster, eller försummar skyldigheten att vara i arbete, kan du få en karenstid. Under karenstiden betalas inga arbetslöshetsförmåner till dig och din jobbsökning upphör att gälla.

• Den första försummelsen leder till en sju dagar lång period utan ersättning. 
• En andra försummelse eller upprepade försummelser leder till sex veckors skyldighet att vara i arbete. 
• Om du åläggs en skyldighet att vara i arbete:
  • För att få tillbaka arbetslöshetsersättningen måste du arbeta eller delta i en godkänd tjänst under sex veckor.
  • Skyldigheten kan också fullgöras i tjänster som anvisas av sysselsättningstjänsterna.

Du kan få karens exempelvis om du

• Inte sköter ärenden på det överenskomna sättet med sysselsättningstjänsterna.
• Säger upp dig från ett jobb utan giltig orsak.
• Avbryter eller vägrar tjänster.
• Vägrar att ta emot ett jobb eller ett bindande erbjudande utan giltig anledning.

Du kan inte få arbetslöshetsersättning under karenstiden. Om din inkomst inte räcker till för att täcka dina nödvändiga utgifter kan du

• Ansöka om utkomststöd från FPA.
• Ansöka om kompletterande eller förebyggande utkomststöd hos Helsingfors stad, om det anses förhindra att du hamnar i en svår ekonomisk situation eller om du har särskilda behov.
• Du kan få råd och hjälp på servicestället för socialarbete inom tjänsterna för unga och vuxensocialarbetet för personer som har fyllt 30 år.

Läs mer om de kommande ändringarna på vår webbplats: Aktuellt om sysselsättningstjänsterna | Helsingfors stad