Työnhakijan oikeudet ja velvollisuudet

Työnhakuvelvollisuus tarkoittaa, että sinun täytyy työnhakijana hakea töitä joka kuukausi.

Yleensä työnhakijan pitää hakea neljää työpaikkaa kuussa, mutta haettavien työpaikkojen määrä arvioidaan ja vahvistetaan työllistymissuunnitelmassasi. Sovit tästä oman asiantuntijasi kanssa, kun ilmoittaudut työnhakijaksi tai aina kun päivitätte yhdessä suunnitelmaasi. 

Asiantuntijasi on sinuun yhteydessä noin kolmen kuukauden välein ja tarkistaa, täytyykö työnhakuvelvollisuuttasi päivittää.  

Työllisyyspalvelut tekevät sinulle työtarjouksia sinulle sopivista avoimista työpaikoista. Kun osoitamme sinulle haettavaksi työpaikan, sinun pitää aina hakea kyseistä työtä.  

Sinun pitää hakea työllisyyspalveluiden haettavaksesi osoittamaa työpaikkaa, vaikka olisit jo täyttänyt työnhakuvelvollisuutesi. Nämä työllisyyspalveluiden tekemät työtarjoukset, eli sinulle haettavaksi osoitetut työpaikat, ovat velvoittavia koko työnhakusi ajan.

Työnhakuvelvollisuuteen kuuluu, että säilytät työnhakuun liittyvät kirjalliset selvitykset ja esität ne meille pyydettäessä. Näitä voivat olla esimerkiksi kopiot hakemuksista, sähköpostiviesteistä tai muista kirjallisista yhteydenotoista työnantajiin. Säilyttämisvelvollisuus koskee vain kirjallisia yhteydenottoja työnantajiin. Säilytä selvitykset noin vuoden ajan.

Jos olet alle 25-vuotias(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) ja sinulla ei ole ammatillista tutkintoa, hae myös vähintään kahta opiskelupaikkaa.

Työnhakuvelvollisuuden voi täyttää monella tavalla, kuten

• Hakemalla vähintään kaksi viikkoa kestävää työtä.
• Hakemalla alle kaksi viikkoa kestävää työtä, jos siitä on sovittu suunnitelmassasi.
• Vastaamalla työpaikkailmoitukseen tai jättämällä avoimen hakemuksen työnantajalle.  
• Pyytämällä lisää työtunteja nykyiseltä työnantajaltasi, jos olet osa-aikatyössä. Tällä tavalla voit täyttää työnhakuvelvollisuuttasi kerran tarkastelujaksossa. 
• Ilmoittautumalla hakijaksi vuokratyöyritykseen tai hakemalla työpaikkaa vuokratyöyrityksen kautta.
• Alkamalla yrittäjäksi.
• Hakemalla työskentelyä varten myönnettäviä apurahoja.

• Ilmoita työllisyyspalveluille, millaista työtä olet hakenut, miten ja mistä. Asiantuntijamme sopii kanssasi määräajan, johon mennessä sinun pitää ilmoittaa työnhaustasi.
• Ilmoita meille heti, jos esimerkiksi aloitat työn tai opinnot tai ryhdyt yrittäjäksi.
• Käytä yhteydenottoihin Työmarkkinatorin Asiointi-palvelua(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun), ellet ole sopinut muuta ilmoitustapaa asiantuntijan kanssa.
• Työnhakuvelvollisuuden tai muiden velvoitteiden hoitamatta jättäminen vaikuttaa työttömyysetuuksien maksamiseen. 
• Työttömyysturvan seuraamukset kiristyvät 1.3.2026 alkaen. 
  • Jo ensimmäinen laiminlyönti aiheuttaa seitsemän päivän korvauksettoman määräajan, eli karenssin. 
  • Työnhakusi voimassaolo katkeaa ensimmäisestä asioinnin laiminlyönnistä. 
  • Toisesta tai toistuvasta laiminlyönnistä seuraa kuuden viikon työssäolovelvoite. 

Lue lisää aiheesta: Ajankohtaista työllisyyspalveluissa | Helsingin kaupunki

Jos työnhakusi katkeaa tai katkaistaan, et saa työttömyysetuuksia.

Toimi asiantuntijan kanssa sovittuun tapaan, sovittuun aikaan ja sovitun määräajan sisällä. Vastaa selvityspyyntöihin, puheluihin ja viesteihin, jotka saat meiltä. Työnhakusi saatetaan katkaista, jos et noudata sovittuja asioita tai vastaa työllisyyspalveluiden yhteydenottoihin.

Työnhakusi päättyy jo ensimmäisestä laiminlyönnistä, jos et asioi työllisyyspalveluiden kanssa sinulle annetussa määräajassa ja edellytetyllä tavalla. Jo ensimmäinen laiminlyönti aiheuttaa seitsemän päivän karenssin, eli korvauksettoman määräajan. Et saa laiminlyönnistä enää erillistä kirjallista muistutuskirjettä.

Työmarkkinatori lähettää sinulle tekstiviestimuistutuksen ennen määräaikojen umpeutumista.

Saat automaattisen tekstiviestimuistutuksen seuraavissa tapauksissa: 

• Vastaamattoman selvityspyynnön, lisäselvityspyynnön tai kuulemisen määräaika on umpeutumassa. 
• Jos olet ilmoittanut toimittavasi meille liitteitä. 
• Sinulle on varattu velvoittava asiakastapaaminen. 
• Jos et ole hakenut sinulle haettavaksi osoitettua työpaikkaa. 
• Suunnitelmaasi kirjatun velvoittavan tehtävän määräaika on umpeutumassa. 

Tekstiviestimuistutukset lähetetään automaattisesti kaikille asiakkaille, joilla on järjestelmässä suomalainen matkapuhelinnumero. Syötä Työmarkkinatorin puhelinnumerokenttään vain yksi matkapuhelinnumero muodossa 040123456 tai +35840123456

Saat tekstiviestimuistutuksen: 

• 24 h ennen velvoittavaa asiakastapaamista 
• 36 h ennen määräajan päättymistä 

Viestien lähettäjänä on TyömarkTori tai Jobbmarknad.

• Viestit eivät koskaan sisällä linkkejä. 
• Viesteissä ei pyydetä henkilötietoja. 
• Viesteihin ei voi vastata. 

Saat työnhakusi voimaan ilmoittautumalla uudelleen työnhakijaksi Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun). Jos sähköisen ilmoittautumisen mahdollisuus on rajattu sinulta pois tai et pysty asioimaan Työmarkkinatorilla, ota yhteys työllisyyspalveluiden neuvontaan.

Jos et enää tarvitse apua työnhakuun etkä tarvitse työttömyysetuuksia, päätä työnhakusi Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
 

Työllisyyspalvelut ei saa osoitteenmuutostietoja väestötietojärjestelmästä, vaan sinun tulee ilmoittaa uusi osoite meille erikseen. Voit päivittää yhteystietosi Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun). Ilmoita myös, jos puhelinnumerosi tai sähköpostisi muuttuu.

On erittäin tärkeää, että pidät yhteystietosi ajan tasalla, jotta saat erääntyvistä määräajoista muistuttavat automaattiset tekstiviestimuistutukset. 

Jos jätät sovittuja velvollisuuksiasi täyttämättä, keskeytät ja kieltäydyt palveluista tai laiminlyöt työssäolovelvoitteen, sinulle asetetaan karenssi. Karenssin aikana sinulle ei makseta työttömyysetuutta ja työnhakusi voimassaolo katkeaa.

• Ensimmäisestä laiminlyönnistä seuraa seitsemän päivän korvaukseton aika. 
• Toisessa ja toistuvissa laiminlyönneissä sinulle asetetaan kuuden viikon työssäolovelvoite. 
  • Jos sinulle asetetaan työssäolovelvoite:
    • Työttömyysetuuden takaisin saaminen edellyttää työssäoloa tai osallistumista hyväksyttyyn palveluun kuuden viikon ajan.
    • Velvoitteen voi täyttää myös työllisyyspalveluiden osoittamissa palveluissa.

Karenssi voidaan määrätä esimerkiksi, jos

• Et asioi työllisyyspalveluiden kanssa sovitulla tavalla.
• Eroat työstä ilman pätevää syytä.
• Keskeytät tai kieltäydyt palvelusta.
• Kieltäydyt tarjotusta työpaikasta tai velvoittavasta työtarjouksesta ilman pätevää syytä.

Karenssin aikana et voi saada työttömyysetuutta. Jos tulosi eivät riitä välttämättömiin menoihin, voit:

• Hakea toimeentulotukea Kelasta.
• Voit hakea Helsingin kaupungilta täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, jos sen katsotaan ehkäisevän taloudellista ahdinkoasi tai jos sinulla on jotain erityistarpeita.
• Voit hakea neuvoja ja apua nuorten aikuissosiaalityön ja yli 30-vuotiaiden aikuissosiaalityön toimipisteestä

Lue lisää ajankohtaisista asioista sivuiltamme: Ajankohtaista työllisyyspalveluista | Helsingin kaupunki