Maisan kautta saapuneiden huoli-ilmoitusten käsittely

Käsittelemme Maisan kautta saapuneita 18–64-vuotiaita koskevia huoli-ilmoituksia arkisin klo 8.15–16. 

Olethan kiireellisissä asioissa puhelimitse yhteydessä joko

Vastaa kyselyyn lähisuhdeväkivallasta

Selvitämme kyselyllä 18 vuotta täyttäneiden helsinkiläisten kokemuksia lähisuhdeväkivallasta ja avun saamisesta. Kyselyyn voi vastata nimettömästi 9.10.2026 asti. Jokainen vastaus auttaa kehittämään palveluja ja vahvistamaan tukea väkivallan eri osapuolille ja heidän läheisilleen. 

Aikuissosiaalityö

Jos tietosi, taitosi tai voimavarasi eivät riitä, kuljemme rinnallasi ja annamme tukea arjessa pärjäämiseen. Sinun kannattaa olla meihin yhteydessä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, ennen kuin ongelmat alkavat kasaantua.

Kuva: Juha Valkeajoki , Sherpa

Mitä aikuissosiaalityö on?

Tarjoamme aikuissosiaalityön palveluitamme 16–29-vuotiaille ja yli 30-vuotiaille työikäisille helsinkiläisille.  

Voit olla meihin yhteydessä niin arkielämään liittyvissä haasteissa kuin erilaisissa kriisitilanteissa. Autamme sinua esimerkiksi työn, asumisen, perhe-elämän sujuvuuden, raha-asioiden ja elämän kriisitilanteiden ongelmissa. 

Keskustelemme kanssasi, kartoitamme elämäntilannettasi ja mietimme yhdessä palvelujen ja tuen tarpeen. Aikuissosiaalityön palvelu perustuu kanssasi tehtyyn palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan.

Tarvittaessa saat nimetyn omatyöntekijän palvelujesi ajaksi.

Jos olet 16–29-vuotias, löydät yhteystietomme täältä.

Jos olet yli 30-vuotias, löydät yhteystietomme täältä.

Kuva: Karolina Norteva

Näin teet huoli-ilmoituksen

Oletko huolissasi läheisestäsi? Onko sinulla huolta jostakusta kohtaamastasi henkilöstä? Voit tehdä huoli-ilmoituksen, jos olet huolissasi tämän henkilön hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huoli voi koskea esimerkiksi asumista, toimeentuloa, väkivallan uhkaa tai mahdollista ihmiskauppaa. Selvittämme ja arvioimme tilanteen ja tarjoamme hänelle tarvittaessa apua ja palveluita. Käsittelemme Maisan kautta saapuneita 18–64-vuotiaita koskevia huoli-ilmoituksia arkisin klo 8.15–16.

Katso ohjeet huoli-ilmoituksen tekemiseen

Kuva: Jussi Hellsten

Tämän sivun löydät myös osoitteella hel.fi/aikuissosiaalityö.