Börja använda Omaposti och Kivra – ta emot digitala meddelanden i Maisa

Om du vill få elektroniska brev och meddelanden från Helsingfors social- och hälsovårdstjänster, ska du i Maisa ge ditt godkännande för detta. Om du inte vill eller kan ta emot digitala meddelanden får du även i fortsättningen meddelanden om vård, service och fakturering som brev på posten.
Maisa-asiakasportaali
Du kan använda Maisa via webbläsare eller mobilapp. Bild: Virpi Velin

Om du redan använder en digital posttjänst (Omaposti, Kivra) får du i regel inte brev på papper. Om du använder kundportalen Maisa och i fortsättningen vill få  meddelanden digitalt i Maisa, gör så här:

  • Inaktivera alternativet “post" i inställningarna  
  • i webbläsaren väljer du Aviseringsinställningar > Allmänt, eller  
  • mobilen Kontoinställningar > Alternativ för aviseringar > kommunikation
  • aktivera Maisas push-meddelanden så att du inte råkar missa några brev.

Efter detta får du meddelanden om vård, service eller fakturering i Maisa, Omaposti och, om du har gett ditt samtycke, även i Kivra. Det är en bra idé att se över vilka tjänster du använder och hålla koll på dem så att du kan se när meddelandena kommer fram.  

Brevförsändelser som gäller social- och hälsovårdstjänsterna överförs stegvis. Först introduceras Omaposti och Kivra och senare i år kommunikation via suomi.fi