Vi ger dig råd i frågor som rör ansökning om en hyresbostad som ägs av staden. Vi ger dig råd i hur du ansöker om Hekas hyresbostäder, fritt finansierade hyresbostäder, kortvariga hyresbostäder och Helsingfors stads tjänstebostäder.
Vår rådgivning fokuserar på att ge anvisningar om att fylla i bostadsansökan.
E-post: asunnonhaku@hel.fi
Kontaktuppgifter
Självständighetsdagen: 6.12.2023 - Stängt
Julafton: 24.12.2023 - Stängt
Juldagen: 25.12.2023 - Stängt
Annandag jul: 26.12.2023 - Stängt
Nyårsdagen: 1.1.2024 - Stängt
Telefon service:
må & to 9.00 - 12.00
ti & on 12.30 - 15.30
fr 12.00 -15.00
Kundtjänst Verkstadsgatan 8:
må 12.00 - 15.00
ti - on 8.30 - 12.00
to - fr 12.00 - 15.00
Observera att du tidigast kan få ett nummer i kön klockan 11.00 måndag, onsdag & fredag.
Plats
Rutten till huvudingången
- Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången.
- Rutten till ingången är skyltad, jämn och tillräckligt bred samt belyst.
Huvudingången
- Ingången är svår att överblicka men belyst.
- Vid ingången finns minst 4 trappsteg med ett räcke på ena sidan.
- Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja. Dörren är tung eller annars svår att öppna.
I lokalen
- Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
- Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
- Dörrarna vid servicepunkten är lätta att urskilja. Glasdörrarna har kontrastmarkeringar.
- I servicepunktens väntrum finns ett könummersystem och stolar.
- Vid servicepunkten finns en tillgänglig toalett på plan 1.