Ansökning om hyresbostad, kundtjänst

Vi ger råd till sökande av Helsingfors stads hyresbostäder.
Bild: Kuvatoimisto Kuvio Oy

Vi ger dig råd i frågor som rör ansökning om en hyresbostad som ägs av staden. Vi ger dig råd i hur du ansöker om Hekas hyresbostäder, fritt finansierade hyresbostäder, kortvariga hyresbostäder och Helsingfors stads tjänstebostäder.

Vår rådgivning fokuserar på att ge anvisningar om att fylla i bostadsansökan.

E-post: asunnonhaku@hel.fi

Kontaktuppgifter

Verkstadsgatan 8, 00580 Helsingfors Visa tillgänglighetsuppgifter

Självständighetsdagen: 6.12.2023 - Stängt
Julafton: 24.12.2023 - Stängt
Juldagen: 25.12.2023 - Stängt
Annandag jul: 26.12.2023 - Stängt
Nyårsdagen: 1.1.2024 - Stängt

Telefon service:
må & to 9.00 - 12.00
ti & on 12.30 - 15.30
fr 12.00 -15.00

Kundtjänst Verkstadsgatan 8:
må 12.00 - 15.00
ti - on 8.30 - 12.00
to - fr 12.00 - 15.00

Observera att du tidigast kan få ett nummer i kön klockan 11.00 måndag, onsdag & fredag.

engelska, finska, svenska
PB 18238, 00099 Helsingfors stad

Plats

Verkstadsgatan 8, 00580 Helsingfors
Plats på kartan - Öppna kartan i större format(Länk leder till extern tjänst)

Rutten till huvudingången

  • Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången.
  • Rutten till ingången är skyltad, jämn och tillräckligt bred samt belyst.

Huvudingången

  • Ingången är svår att överblicka men belyst.
  • Vid ingången finns minst 4 trappsteg med ett räcke på ena sidan.
  • Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja. Dörren är tung eller annars svår att öppna.

I lokalen

  • Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
  • Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
  • Dörrarna vid servicepunkten är lätta att urskilja. Glasdörrarna har kontrastmarkeringar.
  • I servicepunktens väntrum finns ett könummersystem och stolar.
  • Vid servicepunkten finns en tillgänglig toalett på plan 1.