Jos pysäköit Helsingissä virheellisesti, voit saada pysäköintivirhemaksun. Virhemaksu eli niin sanottu pysäköintisakko on keskustassa 80 euroa ja muualla Helsingissä 60 euroa.
Löydät maksamiseen tarvittavat tiedot ajoneuvoosi jätetystä pysäköintivirhemaksusta. Jos pysäköintivirhemaksu on kadonnut, ota yhteyttä Kaupunkiympäristön asiakaspalveluun.
Jos maksat virhemaksun eräpäivän jälkeen, lisää maksettavaan summaan 14 euroa, niin emme lähetä turhaan maksuvaatimusta.
Jos saamassasi pysäköintivirhemaksussa on väärä ajoneuvon rekisterinumero, voit olla asiasta yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen pysakointi@hel.fi.
Pysäköintivirhemaksun eräpäivän siirtäminen
Voit siirtää virhemaksun eräpäivää Pysäköinnin asiointi -palvelussa 30 vuorokaudella. Siirto on tehtävä ennen alkuperäistä eräpäivää, ja sen voi tehdä vain kerran.
Asioi verkossa
Oikaisuvaatimus pysäköintivirhemaksusta
Voit tarkastella Pysäköinnin asiointi -palvelussa saamasi pysäköintivirhemaksun syytä ja mahdollisia valokuvia.
Jos pysäköintivirhemaksu on mielestäsi aiheeton, voit tehdä siitä oikaisuvaatimuksen. Oikaisuvaatimus on tehtävä 30 päivän kuluessa. Virhemaksua ei tarvitse maksaa oikaisuvaatimuksen käsittelyn aikana. Saat päätöksen noin 4 kuukaudessa.
Tee oikaisuvaatimus pysäköinnin asiointipalvelussa. Vaihtoehtoisesti voit toimittaa sen Kaupunkiympäristön asiakaspalveluun henkilökohtaisesti, postitse tai sähköpostitse osoitteeseen pysakointi@hel.fi. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät sivun lopusta.
Oikaisuvaatimuksessa on mainittava
- muutoksenhakijan nimi ja osoite
- ajoneuvon rekisteritunnus
- pysäköintivirhemaksun asianumero
Liitä mukaan asiakirjat, joilla perustelet vaatimustasi. Teethän jokaisesta pysäköintivirhemaksusta oman oikaisuvaatimuksen.
Lisätiedot
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Oikaisuvaatimuksen käsittelyn jälkeen hävitämme lähettämäsi liitteet, jotka liittyvät esimerkiksi terveydentilaan tai taloudelliseen tilanteeseen.
Linkit
Asioi verkossa
Tarkastele pysäköintivirhettä, tee oikaisuvaatimus tai tutustu päätökseen
Saitko pysäköintivirhemaksun vuokra- tai laina-autolla?
Jos saat pysäköintivirhemaksun vuokra- tai laina-autolla, asiasta ei tule seuraamuksia ajoneuvon omistajalle, kunhan maksat pysäköintivirheen ajoissa.
Jos tarvitset maksuaikaa, voit ilmoittaa olleesi ajoneuvon kuljettaja silloin, kun pysäköintivirhemaksu annettiin. Muistathan mainita ilmoituksessa seuraavat tiedot:
- Nimi
- Postiosoite
- Syntymäaika
- Pysäköintivirhemaksun asianumero
- Ajoneuvon rekisteritunnus.
Lähetä ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen pysakointi@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman).
Saat vastauksen sähköpostilla, kun olemme käsitelleet ilmoituksesi.
Pysäköintivirheen maksaminen ulkomailta
Voit maksaa pysäköintivirhemaksun pankissa alla olevilla tiedoilla:
- Pankki: Nordea Bank Oyj
- Osoite: Satamaradankatu 5, 00020 Nordea, Helsinki, Finland
- Saaja: Helsingin kaupunki
- Tilinumero: FI90 1660 3001 1987 07
- BIC: NDEAFIHH
- Viitenumero: (katso viitenumero virhemaksusta).