Så här tar du emot elektroniska brev och meddelanden
Gör så här om du använder portalen Maisa:
- Stäng av ”Post” i inställningarna.
- Om du använder Maisa-appen: välj kontoinställningar > Aviseringar > Kommunikationsalternativ. Slå samtidigt på pushnotiser så får du en notis om nya meddelanden, och du missar dem inte.
- Om du använder Maisa i en webbläsare ska du välja Meddelandeinställningar > Allmänt.
Efter detta får du alla meddelanden och brev relaterade till din behandling och dina tjänster endast digitalt i Maisa, och de kommer inte längre att skickas som papperspost.
Om du inte stänger av "Post"-alternativet i Maisa kontrollerar vi först om du använder en digital posttjänst innan vi skickar brev till dig. Helsingfors social- och hälsovårdstjänster kommer att börja använda Suomi.fi-meddelanden den 12 januari 2026, utöver Omaposti och Kivra.
Om du använder någon av dessa digitala posttjänster (Suomi.fi-meddelanden, Omaposti eller Kivra) får du inte längre brev från oss i pappersform.
Kontrollera vilka digitala posttjänster du har och följ dem regelbundet för att se när det kommer nya meddelanden.
Så här får du även i fortsättningen brev hem med posten
Om du fortsättningsvis vill få meddelanden och brev om din behandling och service som papperspost, behåll "Post"-alternativet aktiverat i Maisa och använd inga andra digitala brevlådor (Suomi.fi-meddelanden, Omaposti, Kivra).
Om du redan använder en digital posttjänst (Suomi.fi-meddelanden, Omaposti eller Kivra) och vill avsluta den, ska du göra det från appens inställningar. Efter det postas breven igen hem till dig.
Mer info:
Vanliga frågor om Maisa(Länk leder till extern tjänst)
Vad är Suomi.fi-meddelanden?(Länk leder till extern tjänst)
Beställ e-faktura
