Näin vastaanotat kirjeet ja viestit digitaalisesti
Jos sinulla on Maisa-asiakasportaali(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) käytössä, toimi näin:
- Valitse asetuksista kohta ”Posti” pois päältä.
- Jos käytät Maisa-sovellusta: valitse Tilin asetukset > Ilmoitukset > Viestintävalinnat. Ota samalla käyttöön push-ilmoitukset: silloin saat ilmoituksen, kun sinulle tulee uusia viestejä, eivätkä ne jää sinulta vahingossa huomaamatta.
- Jos käytät Maisaa selaimen kautta: valitse Ilmoitusasetukset > Yleiset.
Tämän jälkeen saat kaikki hoitoosi ja palveluihisi liittyvät viestit ja kirjeet vain digitaalisina Maisaan eikä niitä tule sinulle enää paperipostina.
Mikäli jätät Maisassa “Posti”-valinnan päälle, tarkistamme ensin, onko sinulla käytössä jokin digipostipalvelu, ennen kuin lähetämme sinulle paperipostia. Omapostin ja Kivran rinnalle otamme Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluissa 12.1.2026 käyttöön Suomi.fi-viestit.
Jos sinulla on käytössä jokin näistä digipostipalveluista (Suomi.fi-viestit, Omaposti tai Kivra), et jatkossa saa meiltä kirjeitä paperisina. Tarkista, mitä digipostipalveluja sinulla on käytössä, ja seuraa palveluja säännöllisesti, jotta huomaat uusien viestien saapumisen.
Näin saat jatkossakin kirjeet paperipostina
Jos haluat jatkossakin saada hoitoosi ja palveluihisi liittyvät viestit ja kirjeet paperipostina, pidä Maisassa “Posti”-valinta päällä äläkä ota käyttöön muita digipostilaatikoita (Suomi.fi-viestit, Omaposti, Kivra).
Jos sinulla on jo käytössä digipostipalvelu (Suomi.fi-viestit, Omaposti tai Kivra) ja haluat lopettaa sen käytön, tee se sovelluksen asetuksissa. Sen jälkeen saat viestisi taas paperipostilla.
Lisätietoja:
Maisa - Usein kysytyt kysymykset(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Mikä on Suomi.fi-viestit?(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Näin tilaat e-laskun
