Stadsmiljösektorn betjänar Helsingforsborna i frågor som rör parkering, gator och parker. Dessutom får du vägledning bland annat i frågor kring byggnadstillsyn, tomtarrendering och stadsmätning. I samma lokaler finns också Helsingfors stads ansökningstjänst för hyresbostäder.
Serviceställets nya öppettider från och med den 1 september:
Måndag 12–15
Tisdag–onsdag 8.30–12
Torsdag–fredag 12–15
Vänligen observera att ett könummer kan fås tidigast klockan 11.00 på måndagar, torsdagar och fredagar.
I byggnadstillsynens arkiv tas kunder emot med tidsbokning på fredagar.
Telefontjänstens och livechattens öppettider förblir oförändrade
Enklast uträttar du ärenden vid stadsmiljösektorns kundtjänst via de elektroniska kontaktkanalerna. Du kan kontakta stadsmiljösektorns kundtjänst via e-post, per telefon samt, i boende- och parkeringsärenden, via livechatten och chattbotten. De olika tjänsternas telefonnummer och öppettider finns nedan.
Stadsmiljösektorns telefontjänst
Tfn 09 310 22111
Måndag–torsdag kl. 8.30–16
Fredag kl. 12–15
Ansökan om hyresbostad
Tfn 09 310 13030
Måndag och torsdag kl. 9–12
Tisdag–onsdag kl. 12.30–15.30
Fredag kl. 12–15
Chatten: Bostadssökningsbotten svarar dygnet runt. Bostadsrådgivaren svarar i chatten vid behov måndag–torsdag kl. 9–15 och fredag kl. 12–15
Bostadsenheten vid Lokaltjänsterna
Tfn 09 310 32294
Måndag kl. 12–15
Tisdag–onsdag kl. 8.30–12
Torsdag–fredag kl. 12–15
Parkeringsövervakningens jour
Tfn 09 310 70014
Måndag–torsdag kl. 16–20
Fredag kl. 8.15–12 och 15–20
Lördag kl. 10–15.30
Söndag kl. 11–17
Chatten: Parkeringens chatt är öppen måndag–torsdag kl. 9–16 och fredag kl. 10–15. Parkeringsbotten svarar dygnet runt.