Munhälsans VAIVA-servicesedel gäller för behandling av ett mindre brådskande besvär, exempelvis en sprucken tand eller ett annat problem med munhälsan som inte kräver vård via jouren. Servicesedeln gäller i fyra månader från datumet då den beviljades och täcker diagnos, vårdplan och behandling.
Servicesedeln ger klienten möjlighet att välja tandläkare bland de godkända servicesedelsproducenterna. Den övergripande vården sker alltid hos en serviceproducent, så att kunden får den nödvändiga undersökningen och vården av samma företag.
– En VAIVA-servicesedel är smidig och enkel att använda. Den kompletterar våra tjänster, berättar Helsingfors chefstandläkare Sebastian Kaste nöjt.
Vårdkostnaderna meddelas på förhand
Behandlingen med servicesedel kostar dig lika mycket som den skulle kosta i Helsingfors stads munhälsovård. Eventuella kostnader för tandlaboratorium är ett undantag - dessa ska kunden betala enligt prislistan för det labb som serviceproducenten anlitar.
Den privata tandläkaren ger patienten en kostnadskalkyl innan vården inleds. Kalkylen innehåller vårdkostnaderna samt eventuella kostnader för tandlaboratorium. Kostnadskalkylen kan uppdateras medan vården pågår.
Man får inte FPA-ersättning för klient- och besöksavgifter. Detta gäller även Helsingfors stads egen munhälsovård. Klient- och besöksavgifterna kan ändå i vissa fall beaktas som övriga grundläggande utgifter för utkomststödet.
Vård med servicesedlar räknas inte med i hälsovårdens avgiftstak.
Tacksamhet för den snabba tillgången till vård
– Enligt feedbacken är den största fördelen med servicesedlar att snabbt få vård, smidigheten och möjligheten att välja en lämplig mottagning, kommenterar Sebastian Kaste.
Många har berättat att de fått vård snabbt, utan långa köer.
– Jag fick direkt en servicesedel från Omaolo och kunde boka tid följande morgon. Det gick 18 timmar från första kontakten tills att ärendet var fixat.
Även möjligheten att kunna jämföra alternativ och välja den tandläkare eller det serviceställe som passar en bäst, har fått beröm.
– Jag fick fort god vård och kunde välja själv mellan jättemånga alternativ.