För tjänsten används en ny typ av läkemedelsautomat med kamera. Tidigare har klientens medicinering övervakats genom hemvårdens hembesök eller distansbesök.
– Distansvårdaren kan dela ut en dospåse från läkemedelsautomaten under samtalet och se till att läkemedlet tas under övervakning, berättar hemvårdschef Jaana Heikkuri från social-, hälsovårds- och räddningssektorn i Helsingfors.
Den nya tjänsten lämpar sig för hemvårdsklienter som behöver ta läkemedel under övervakning, men inte behöver hembesök av hemvården för sin medicinering.
Ny automat för nya klienter – flera tjänster genom en enhet
Alla nya klienter som får läkemedelsautomat får en enhet med videolänk, men tilläggstjänsten tas i bruk endast om den behövs för distansvården. Framöver kommer klienten att kunna få både läkemedelsautomattjänsten och distansvård genom en enda enhet, vilket betyder att det behövs färre apparater i klientens hem.
–När klienten redan har en läkemedelsautomat med videolänk i hemmet kan man enkelt lägga till andra distansbesök enligt behov, berättar planerare Ville Ventovuori från Palvelukeskus Helsinki, som ordnar distansvården och läkemedelsautomattjänsten.
–Det är fint att vi kan erbjuda helsingforsarna nya tjänster som hjälper dem att bo kvar i hemmet, tillägger Heikkuri.
Tjänsten testades i över ett år innan den lanserades
Läkemedelsdosering med videoövervakning testades i Helsingfors i drygt ett år innan tjänsten togs i bruk. I försöket installerades en läkemedelsautomat med kamera hos 22 hemvårdsklienter.
Klienterna var för det mesta mycket nöjda med tjänsten och kommer att fortsätta att använda automaten. Även vårdpersonalen upplevde att tjänsten fungerade bra. Både distans- och hemvårdspersonalen var i genomsnitt mycket nöjda. Den nya automaten frigjorde också arbetstid för andra klientmöten.
Den nya typen av läkemedelsautomat går snabbare för hemvårdspersonalen att fylla än den gamla. Under försöket gav den också färre felanmälningar, så färre kontrollbesök behövdes.
