Vi testar en dokumentationsassistent inom social- och hälsovårdstjänsterna

Målet med dokumentationsassistenten är att göra dokumentationen snabbare och frigöra yrkespersonernas tid för möten med kunder. Yrkespersonen ber dig om tillstånd att använda den AI-baserade assistenten vid mötet eller mottagningen.
A person talks with a customer at a workstation.
Assistenten skapar ett utkast på basis av den diskussion som förs på mottagningen. Bild: Kaisa Sunimento

Dokumentationsassistenten har testats inom Helsingfors stads fysioterapi och ergoterapi sedan sommaren. I oktober utvidgar vi testningen och i den deltar enheter bland annat inom studerandehälsovården, tandvården och socialservicen.

Den AI-baserade assistenten skapar ett utkast på basis av den diskussion som förs på mottagningen. Yrkespersonen kontrollerar och kompletterar dokumentationen innan den sparas i patientdatasystemet. Dina uppgifter sparas inte i dokumentationsassistenten och används inte för att utbilda assistenten.

Om yrkespersonen som du möter deltar i pilotförsöket, ber hen om ditt tillstånd för att använda dokumentationsassistenten. Yrkespersonen gör dokumentationen utan assistenten, om du så önskar.

Vi utvecklar våra digitala tjänster

Pilotprojektet ingår i en omfattande reform av social- och hälsovårdstjänsterna.

– Under detta och nästa år utvecklar vi våra digitala kanaler för ärendehantering, så att det blir så smidigt som möjligt för Helsingforsborna att använda våra tjänster. Samtidigt tar våra yrkespersoner i bruk nya verktyg som underlättar vardagen, berättar Mika Perttu, programdirektör för förnyelsen av digitala tjänster.