Guiden innehåller heltäckande information om de tjänster för äldre som erbjuds av staden, organisationer, föreningar och privata tjänsteleverantörer.
Som vanligt finns guiden på stadens webbplats. Om du vill kan du beställa hem en egen guide genom att kontakta Seniorinfo, eller genom att besöka Seniorinfos kundserviceställe. Guiden finns också bland annat i bibliotek, servicecenter och gemenskapshus.
Guiden postas automatiskt hem till alla Helsingforsbor som i år fyller 75 och 85 år.
Guiden fick ett nytt utseende och nytt innehåll
Serviceguiden är en av de populäraste publikationerna inom social-, hälsovårds- och räddningssektorn. Den har utkommit sedan år 2009. I år fick guiden ett nytt, mer visuellt utseende. Vi har ägnat särskild uppmärksamhet åt guidens tydlighet, läsbarhet och tillgänglighet.
Beredskapen för åldrande och framtid behandlas i allt större utsträckning i den förnyade guiden. Information om till exempel intressebevakningsfullmakter och boendelösningar ingår.
I år har guidens stycke om digitala ärenden fått särskild uppmärksamhet. Där ges praktiska tips för säker navigering i den digitala världen.
– Läsaren får anvisningar till exempel om hur man ska skydda sig mot digitalt bedrägeri, hur ett förbud mot direktmarknadsföring ska göras och hur man ska sörja för sin egen datasäkerhet, berättar Seniorinfo.
Guiden utvecklas kontinuerligt utgående från responsen man fått.
– Man kan ge respons när som helst via den elektroniska responsblanketten eller på en pappersblankett.
Vad är Seniorinfo?
Seniorinfo är en icke-brådskande rådgivningstjänst som ger information om tjänster för äldre som erbjuds av staden, organisationer och privata aktörer. Seniorinfo betjänar vardagar kl. 9–15, tfn 09 310 44556. Man kan också komma och träffa servicerådgivarna till Seniorinfo i Hagnäs. Kundservicestället finns på Broholmsgatan 2, 00530 Helsingfors.
Du kan läsa serviceguiden på adressen hel.fi/seniortjanster.
Du kan ge respons om serviceguiden här(Länk leder till extern tjänst) .