I socialarbetet för ungdomar i Helsingfors upptäckte man att många unga vuxna saknar förmåga eller resurser att söka upp de social- och hälsovårdstjänster de behöver. Därför utvecklades en ny form av samarbete, pararbete.
Socialarbetarna Iida Erickson och Emma Kontkanen samt sjukskötare Tanja Parviainen från mentalvårds- och beroendetjänsterna, samarbetar numera nära med varandra för att hjälpa ungdomar i Helsingfors. Deras unga vuxna klienter har nedsatt funktionsförmåga på grund av utmaningar med den psykiska hälsan eller droger eller neuropsykiatriska problem.
– Den stora styrkan i det här arbetssättet är att kunna erbjuda tjänsterna hemma hos den unga personen. För vissa är tröskeln att lämna hemmet så hög att detta är den enda möjligheten, berättar Iida.
Tidigare har samarbete inom social- och hälsovården främst inneburit konsultation. Nu har det tätare samarbetet gett fler ungdomar nya möjligheter att lyckas.
– Utan vårt samarbete med en sjukskötare från mentalvården och beroendetjänsterna skulle många ungdomar bli helt utanför hälso- och sjukvårdens tjänster, berättar Iida och Emma.
Arbetsparet betjänar unga vuxna i åldern 18–29 år i Helsingfors. De unga blir oftast klienter via socialvården, exempelvis till följd av en orosanmälan.
Kontakten med den unga inleds med att man kartlägger hens situation och vad yrkespersonerna kan hjälpa till med. Socialarbetarna ber en sjukskötare att delta i samarbetet endast om den unga godkänner det.
− Klienten kan tidigare ha upplevt besvikelse över hälso- och sjukvårdens tjänster, och det är kanske inte lätt att berätta om sina problem i början. Man kan också känna skam över sin situation. Därför är det bra att gå försiktigt fram och ta tag i de svåra sakerna sedan man först har talat om annat, berättar Tanja.
Genom den här tjänsten, som yrkespersonerna erbjuder i klientens hem, ser man till att unga i behov av särskilt stöd får det nödvändiga stödet.
Ibland orkar eller vill den unga inte fortsätta en process som inletts, och arbetet kan stanna upp för en lång tid. Det här kräver uthållighet, tålamod och flexibilitet av personalen. Det viktiga är att framskrida i ungdomarnas takt och att göra det klart att man alltid kan återvända till oss.
Emma, Iida och Tanja betonar att allting bygger på förtroende. Det tar tid att bygga upp men det leder slutligen till märkbara resultat.
− Det har varit betydelsefullt för mig när någon i nöd vänt sig till mig. Det visar att jag har lyckats skapa en förtrolig kontakt med den unga, säger Tanja.
– De här ungdomarna brukar inte tacka direkt. Den bästa feedbacken är att de själva tar kontakt, berättar Emma.
Emma och Iida ser många fördelar med att det dagliga socialvårdsarbetet kan utföras tillsammans med en sjukskötare från mentalvården och beroendetjänsterna
− Till skillnad från oss socialarbetare kan en sjukskötare från mentalvårds- och beroendetjänsterna med klientens samtycke se hälsovårdsuppgifterna. Det här är viktigt eftersom det ofta är svårt för våra unga klienter att själva berätta om sådant som rör deras hälsa. När vi har fått en heltäckande bild av den ungas situation kan vi fundera över vilket stöd som är nyttigast, säger Emma.
Samarbetet med sjukskötaren är en direkt väg till hälso- och sjukvården och gör det lättare att föra den ungas ärende vidare. Det är också en fördel att en bekant anställd kommer med till den unga, eftersom risken för att den unga exempelvis missar mottagningstider inom hälso- och sjukvården minskar, i situationer där en person har svårt att gå på avtalade besök.
Det har varit betydelsefullt för mig när någon i nöd vänt sig till mig. Det visar att jag har lyckats skapa en förtrolig kontakt med den unga.
Även om samarbetet kan fördjupas ytterligare och informationsutbytet kan utvecklas upplever Emma, Iida och Tanja att arbetet i par är väldigt lyckat redan nu. De anser att motsvarande tjänster som erbjuds i hemmet kunde vara nyttiga även i större utsträckning, i övriga tjänster och för andra åldersgrupper.
– Multiprofessionellt arbete och flexibilitet kunde gynna hela social- och hälsovårdsfältet, sammanfattar de.
Samarbetet mellan socialarbetet för unga och studerandehälsovården utvecklades åren 2023–2025 i Projektet för hållbar tillväxt, som finansierades av Europeiska unionens återhämtningsinstrument (Next Generation EU). I slutet av 2025 utvidgades projektets samarbete till hela Helsingforsområdet. Från och med början av 2026 har det fortsatt som en del av stadens sedvanliga tjänster.
