Digitukea on tarjolla eri puolilla kaupunkia kirjastoissa, yhteisötaloilla, palvelukeskuksissa ja työväenopistossa. Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia. Palvelu on maksutonta.
Digitukea palvelupisteissä, etänä ja kotona
Helsingin kaupungin digituki auttaa arjen digipulmissa. Maksutonta tukea voit saada puhelimessa, chatissa, palvelupisteissä tai omassa kodissa.
Kysy chatissa
Digitukea Chatissä
Voit pyytää digiopastusta myös chatin kautta, joka löytyy osoitteesta digituki.hel.fi, etusivun oikeasta alakulmasta.
Soita
Digituki puhelimitse
Jos tarvitset apua tietokoneen, tabletin, puhelimen tai asiointipalveluiden käyttöön, autamme sinua Helsingin kaupungin digituen puhelinpalvelussa maksuttomasti arkipäivisin. Tukea saa myös muiden verkkopalveluiden ja yleisimpien sovellusten käyttöön liittyvissä ongelmissa.
Voit myös varata puhelimesta itsellesi ajan digituen palvelupisteelle. Lisäksi voimme täyttää puhelimessa tarvittaessa kotidigitukipyynnön.
