Digitukea on tarjolla eri puolilla kaupunkia kirjastoissa, yhteisötaloilla, palvelukeskuksissa ja työväenopistossa. Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia. Palvelu on maksutonta.
Digitukea palvelupisteissä, etänä ja kotona
Katso alta digituen puhelin- ja chat-palvelun yhteystiedot ja aukioloajat, sekä lisätiedot digituen palvelupisteistä.
Kysy chatissa
Digitukea Chatissä
Voit pyytää digiopastusta myös chatin kautta, joka löytyy osoitteesta digituki.hel.fi, etusivun oikeasta alakulmasta.
Soita
Digituki puhelimitse
Jos tarvitset apua tietokoneen, tabletin, puhelimen tai asiointipalveluiden käyttöön, autamme sinua Helsingin kaupungin digituen puhelinpalvelussa maksuttomasti arkipäivisin. Tukea saa myös muiden verkkopalveluiden ja yleisimpien sovellusten käyttöön liittyvissä ongelmissa.
Voit myös varata puhelimesta itsellesi ajan digituen palvelupisteelle. Lisäksi voimme täyttää puhelimessa tarvittaessa kotidigitukipyynnön. Helsingin kaupunki tekee yhteistyötä HelsinkiMission kanssa, jonka koulutetut vapaaehtoiset auttavat digipulmissa omassa kodissasi.
Tietoa verkossa
Digitukea palvelupisteillä
Tutustu digituen palvelupisteisiin ja lue lisää Helsingin kaupungin digituesta ja sen periaatteista digituen verkkosivuilta. Digitukea on tarjolla kirjastoissa, yhteisötaloilla, palvelukeskuksissa ja työväenopistossa. Digituen sivuilla voit myös varata itsellesi ajan digitukeen ja löytää tietoa digiaiheisista kursseista ja tapahtumista.
