Konceptet som införs på Helsingfors hälsostationer innebär att en utsedd sjukskötare och husläkare jobbar i par med ansvar för vården. Kundupplevelsen från Rönnbacka hälsostation tillämpas när konceptet utvidgas inom Helsingfors hälsostationer.
Hälsostationerna har redan länge utsett husläkare åt kunderna. I nuläget har mer än 40 procent av de stadsbor som anlitar hälsostationens tjänster en husläkare. Framöver får alla helsingforsare en personlig sjukskötare och en husläkare, vilka ska ordna vården för en enskild person så ofta som möjligt.
Syftet med denna reform är att bevara de långvariga vårdrelationerna mellan kunder och husläkare som redan finns.
Uppgifter om den egna skötaren och husläkaren syns i Maisa
Hälsostationerna meddelar om förändringen när det blir aktuellt på respektive hälsostation. Då en sjukskötare och husläkare har utsetts åt kunden syns detta i Maisa. Kunderna behöver inte separat kontakta hälsostationen för att få en personlig sjukskötare eller en husläkare.
Snabb tillgång till vård och kontinuitet i vården är en fördel för kunderna
"Vi vill att man ska få vård på hälsostationen fortare och stärka kontinuiteten i vården", berättar chefsläkare Kaisa Kivistö från Helsingfors hälsostationer.
Kontinuitet innebär att vårdarna alltid är de samma proffsen som känner till kundens situation. Forskning visar att flera hälsofördelar har ett samband mellan kontinuerlig vård. Det uppskattas att konceptet är nyttigt i synnerhet för dem som har ett stort eller långvarigt servicebehov.
”Vården påskyndas och vårdens kvalitet förbättras när en bekant sjukskötare och husläkare tar hand om en. Jag tror att detta gör våra kunder nöjdare och ökar förtroendet för hälso- och sjukvårdstjänsterna", fortsätter Kivistö.
Enligt Kaisa Kivistö stödjer konceptet med personlig sjukskötare och husläkare också verksamheten vid centralerna för hälsa och välbefinnande, som vid behov garanterar helsingforsarna ett multiprofessionellt stöd.
Konceptet personlig sjukskötare och husläkare gör även proffsens jobb smidigare och minskar vårdkostnaderna.
Några av husläkarna är företagare
I samband med reformen testas husläkare som är yrkesutövare via en firma. De första husläkarna som jobbar via egen firma börjar vid ingången av 2027. Målet är att det ska finnas 10 husläkare som är företagare i Helsingfors i slutet av 2027.
Just nu pågår en upphandling av dessa läkartjänster. Resultaten från testet utnyttjas när konceptet utvecklas. De som behandlas av läkare med egen firma fortsätter att vara kunder vid Helsingfors hälsostationer som vanligt.
Finansiering för utveckling av fortlöpande tjänster
I juni beviljade social- och hälsovårdsministeriet alla välfärdsområden statligt understöd för att utveckla kontinuiteten i vården och testet med yrkesutövare. Helsingfors fick 4,3 miljoner euro i statsunderstöd för att utveckla kontinuiteten i vården.