Kehitämme Helsingistä maailman kestävintä ja älykkäintä matkailukohdetta.
Helsinki on kansainvälisesti kestävyyden edelläkävijä ja ratkaisija matkailu- ja tapahtuma-aloilla.
Mitä matkailutoimija voi tehdä matkailun kestävyyden edistämiseksi?
Helsingin tavoite on olla kansainvälisesti kestävyyden edelläkävijä ja ratkaisija matkailu- ja tapahtuma-aloilla. Helsinkiläisille yrityksille on luotu selkeä polku kohti kestävyyttä, ja tämä polku sisältää kolme toisiaan tukevaa työkalua. Tutustu tarkemmin helsinkiläisille matkailu-, ravintola- ja tapahtuma-alojen yrityksille tarkoitettuun kestävyyspolkuun (pdf).
Sustainable Travel Finland -ohjelma
Maksuton Sustainable Travel Finland (STF) -ohjelma tarjoaa yrityksille ja destinaatioille kestävän matkailun kehittämisen työkalupakin, jonka avulla kestävien toimenpiteiden ja valintojen omaksuminen alueen tai yrityksen arkeen helpottuu. Ohjelman läpikäyneille, kriteerit täyttäville yrityksille ja destinaatiolle myönnetään Sustainable Travel Finland -merkki, jolla viestitään kansainvälisille matkailijoille kestävästä toiminnasta. Sustainable Travel Finland -merkin saaneet yritykset ja alueet saavat käyttöönsä jatkuvan kehittämisen mallin, matkailun kestävään kehitykseen liittyvää uusinta tietoa sekä markkinointitukea ja lisänäkyvyyttä Visit Finlandin kanavissa.
Syyskuussa 2022 ohjelmassa oli mukana 80 yritystä, joista 22 on saanut STF -merkin. Helsinki on mukana ohjelmassa ja tavoittelee matkailukohteena STF-merkkiä vuoteen 2025 mennessä.
Valitse vastuullisemmin -palvelu
Valitse vastuullisemmin -palvelu nostaa esille helsinkiläisiä yrityksiä, jotka toimivat yritystoiminnassaan vastuullisesti. Palvelu kattaa kuusi eri kategoriaa: käyntikohteet, ravintolat, tapahtumat ja tapahtumatilat, majoitus sekä liikkeet.
Glasgow Declaration on Climate Action in Tourism -julistus
YK:n tukemassa Glasgow Declaration -julistuksessa sitoudutaan puolittamaan matkailun aiheuttamat päästöt vuoteen 2030 mennessä ja saavuttamaan päästöjen nollataso vuonna 2050. Jokainen helsinkiläinen matkailuyritys voi allekirjoittaa sitoumuksen.
Hiilineutraaliuden käsikirja matkailuyrityksille
Matkailuyrityksiä varten on luotu Hiilineutraaliuden käsikirja, joka tarjoaa neuvoja ja tukea erilaisten matkailualalla toimivien yritysten omien päästövähennysten toteuttamiseen. Käsikirja on tehty osana Carbon Neutral Experience -hanketta, jota koordinoi Novago Yrityskehitys Oy. Käsikirja on julkaistu syyskuussa 2022.
Helsingin vastuullisuudesta viestiminen
Helsinki Partnersin kattava vastuullisuusteemainen työkalupakki tuo esille Helsingin tekemää kestävän kehityksen työtä ja auttaa siitä viestimiseen konkreettisten esimerkkien avulla ja työkalujen kautta (englanniksi).
Oman tapahtuman järjestäminen kestävästi
Helsinki Partners on luonut ohjeet kestävien tapahtumien järjestämiseksi. Ohje on ladattavana versiona myös Helsinki Material Bankissa.
Matkailun ja tapahtumien toimintaohjelma 2022–2026
Matkailun ja tapahtumien toimintaohjelmassa 2022–2026 todetaan, että Helsinki on kansainvälisesti kestävyyden edelläkävijä ja ratkaisija matkailu- ja tapahtuma-aloilla. Kyseinen strateginen valinta jakaantuu viiteen kohtaan:
• Ympäristön kestävyys ja hiilineutraalius kehittämisen kärkenä
• Helsinkiläiset, inklusiivisuus sekä sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys kehittämisen keskiössä
• Helsinki on kestävyydessä maailman kärjessä indeksien ja sertifiointien avulla todennettuna
• Osaavan työvoiman saatavuus on toimialojen elinehto
• Kokonaisvaltaiseen turvallisuuteen panostaminen on vetovoiman perusedellytys
Yhteiset tavoitteet ohjaavat kaupunkikonsernin toimintaa siten, että toimenpiteistä hyötyvät matkailijat, asukkaat, tapahtumakävijät, paikalliset yritykset ja muut toimijat.
Mitä Helsinki tekee matkailun kestävyyden edistämiseksi?
Kestävä Helsinki
Ilmastovahti
Helsingin SDG-raportti 2021
Helsingin kaupungin hankintastrategia 2020
Helsinki mukana EU:n missiossa ”100 hiilineutraalia ja älykästä kaupunkia vuoteen 2030 mennessä”
Global Destination Sustainablity Movement (englanniksi)
Sustainable Travel Finland -ohjelma
Glasgow Declaration for Climate Action in Tourism -julistus
Matkailun turvallisuuden alueellinen johtaminen -hanke
Matkailuturvallisuus Helsingissä
Matkailija kohtaa asiakaspolullaan useita eri palveluja, kohteita ja ihmisiä – ja jokaisella näistä on vaikutusta siihen, millainen turvallisuuden kokemus matkailijalle muodostuu. Turvallisen matkailun mahdollistaminen Helsingissä on kaupungille tärkeä tavoite, joka on noussut entistä tärkeämpään arvoonsa koronakriisin seurauksena.
Turvallisuus on osa palveluiden laatua. Ensisijaisesti noudatetaan aina viranomaisten ohjeistuksia ja sääntöjä. Sen lisäksi tavoitteena on, että kaikki Helsingin matkailuyritykset noudattavat samoja toimintamalleja turvallisuuden osalta. Yhteisiä toimintamalleja voidaan sisällyttää matkan kaikkiin eri vaiheisiin aina suunnittelusta jälkimarkkinointiin asti. Kun kaikki matkailuketjun toimijat (logistiikka, ravintolat, hotellit, ohjelmapalvelut, tapahtumat jne.) viestivät samalla tavalla, syntyy asiakkaalle kokonaisuutena turvallisempi kokemus.
Turvallisuuteen panostaminen tuo taloudellista hyötyä, sillä se lisää kaupungin vetovoimaa ja houkuttelee alueelle uusia matkailijoita. Turvallisuuden kasvattaminen tapahtuu usein pienin teoin eikä vaadi suuria panostuksia. Turvallisuus onkin usein edullista, mutta tuottaa paljon. Turvallisuuden eteen tehdyn työn hyödyt heijastuvat suoraan matkailijamääriin ja matkailun laatuun.