Helsingin kaupungin kirjaamo

Helsingin kaupungin kirjaamo ottaa vastaan kaupungille osoitetut asiakirjat ja antaa tietoa kaupungin hallintoasioiden käsittelystä.
Helsingin kaupungintalo edestä kuvattuna.
Kuva: Sakari Röyskö

Helsingin kaupungilla on yksi koko kaupunkia palveleva kirjaamo. Kirjaamo ottaa vastaan kaupungille osoitetut asiakirjat ja antaa tietoa vireillä olevien hallintoasioiden käsittelyvaiheista ja päätöksistä koko käsittelyprosessin ajan.

Yhteystiedot

Pohjoisesplanadi 11–13, 00170 Helsinki Näytä esteettömyystiedot Näytä sijainti palvelukartalla

Voimassa toistaiseksi:
- ma-pe 9.00-15.00
- la-su - Suljettu
Aikajakso: 4.6.2024 - Suljettu
Juhannusaatto: 21.6.2024 - Suljettu

englanti, suomi, ruotsi
PL 10, 00099 Helsingin kaupunki

Sijainti

Pohjoisesplanadi 11–13, 00170 Helsinki
Sijainti kartalla - Avaa kartta suurempana(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
  • Tuulikaappi on ahdas.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 1.
  • Hissin käyttämiseen on pyydettävä henkilökunnan apua, sillä sitä ei voi käyttää ilman avainta.
  • Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi aukeaa kulunvalvonta-avaimella. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. Uloskäyntikerroksen painike erottuu muista. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
  • Asiointipisteen ovet eivät erotu selkeästi seinästä.
  • Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.