Tarvitsetko neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista tai etuuksien ja tukien hakemisesta? Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan elämäntilanteestasi ammattilaisen kanssa. Tilanteesi kartoituksen jälkeen sinut ohjataan palveluissa tarvittaessa eteenpäin.
Palvelemme sinua puhelimitse, sähköpostitse ja Sotebotti Hesterissä. Sotebotti Hester löytyy sivun oikeasta alakulmasta.
Chatti palvelee suomeksi arkisin klo 9-15. Nuorten sosiaalityön tiimien työntekijät ja opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajat vastaavat chatissa arkisin klo 12-15.
Jos sinulle on jo nimetty omatyöntekijä kaupungin aikuissosiaalityöstä, kysythän ohjausta ja neuvoa suoraan häneltä.
Sosiaalineuvonta
Keskitetty sosiaalineuvonta, 16-29-vuotiaat ja yli 30-vuotiaat.
Soita
Sosiaalineuvonnan puhelin
Asioi paikan päällä
Poikkeuksia palveluissa
Sosiaalineuvonnan ja toimeentulotuen neuvonnan puhelinpalvelu sekä sosiaalineuvonnan chat aukeavat poikkeuksellisesti klo 10.30 seuraavina päivinä:
- 13.1.2026
- 10.2.2026
- 17.3.2026
- 14.4.2026
- 12.6.2026
- 9.6.2026