Sosiaalineuvonta

Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan elämäntilanteestasi ammattilaisen kanssa, myös nimettömänä. Saat myös neuvoja etuuksien hakemiseen.

Tarvitsetko neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista tai etuuksien ja tukien hakemisesta? Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan elämäntilanteestasi ammattilaisen kanssa. Tilanteesi kartoituksen jälkeen sinut ohjataan palveluissa tarvittaessa eteenpäin.

Palvelemme sinua puhelimitse, sähköpostitse ja Sotebotti Hesterissä. Sotebotti Hester löytyy sivun oikeasta alakulmasta.

Chatti palvelee suomeksi arkisin klo 9-15. Nuorten sosiaalityön tiimien työntekijät ja opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajat vastaavat chatissa arkisin klo 12-15.

Jos sinulle on jo nimetty omatyöntekijä kaupungin aikuissosiaalityöstä, kysythän ohjausta ja neuvoa suoraan häneltä.

Sosiaalineuvonta

Keskitetty sosiaalineuvonta, 16-29-vuotiaat ja yli 30-vuotiaat.

Soita

Sosiaalineuvonnan puhelin

Avoinna ma-pe 09-15
Puhelun hinta: maksuton

Asioi paikan päällä

Poikkeuksia palveluissa

Sosiaalineuvonnan puhelin- ja chat-palvelu ovat poikkeuksellisesti kiinni keväällä 2025 seuraavasti:

- 8.4.2025 klo 10.30-15
- 9.5.2025 koko päivän
- 13.5.2025 klo 10.30-15
- 10.6.2025 klo 10.30-15