
Itäkeskuksen ajanvaraukseton neuvonta on suljettu toistaiseksi 4.8.2025 alkaen. Palvelemme asiakkaita Malminkatu 34:n toimipisteessä Kampissa. Ajan varanneita asiakkaita palvellaan Itäkeskuksessa normaalisti 12.8. asti, jonka jälkeen palvelemme Malminkadun ja Viipurinkadun toimipisteissä. Pahoittelemme muutoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme ymmärryksestä.
Yhteystiedot
Puhelinpalvelu:
– ma-pe 9.00-15.00
– la-su suljettu
Ajanvaraukseton neuvontapalvelu suljettu toistaiseksi:
– ma-pe suljettu
– la-su suljettu
Ajanvarauksellinen palvelu: 13.8.2025 alkaen
– ma-pe suljettu
– la-su suljettu
Ajanvarauksellinen palvelu suljettu toistaiseksi: 13.8.2025 alkaen
– ma-pe suljettu
– la-su suljettu
Sijainti
Reitti pääsisäänkäynnille
- 3 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee ulkona alle 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on alle 3,6 m.
- Sisäänkäynnin välittömässä läheisyydessä ei ole esteetöntä autopaikkaa, mutta rakennuksen edustalla on suuri pysäköintialue, jossa kolme esteetöntä autopaikkaa melko lähellä työllisyyspalveluiden sisäänkäyntiä.
- Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
- Sisäänkäynti sijaitsee Lyypekinkujan puolella. Saattoliikenne pääsee aivan sisäänkäynnin eteen.
- Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, epätasainen sekä valaistu.
Pääsisäänkäynti
- Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on 2 peräkkäistä porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on alle 6 m pitkä jyrkkä luiska, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
Sisätilat
- Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 4.
- Esteetön WC: ovessa on kaksi lukkoa. Oven saa auki vääntämällä ylempää lukkoa ja samanaikaisesti painamalla kahvaa. Oven avaaminen ei onnistu yhdellä kädellä. Lyhytkasvuisen henkilön ja pyörätuolia käyttävän henkilön kannalta lukko sijaitsee liian korkealla. Oven sisäpuolelta puuttuu vaakasuuntainen lankavedin, josta pyörätuolia käyttävä henkilö voi vetää oven perässään kiinni. Asiakaspalveluiden tiloissa on käytävien lattiapintaan tarrattu opasteita johtamaan hissille ja portaikkoon.
- Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi aukeaa automaattisesti. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
- Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
- Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc kerroksessa 4. Wc:n ovea ei ole helppo avata ja sulkea.