Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, tarkistamme, onko sinulla oikeutta työttömyysturvaan eli sinulle maksettavaan taloudelliseen tukeen. Annamme etuuden maksajalle lausunnon oikeudestasi.
Jos tarvitset apua työttömyysturvaan liittyvissä asioissa, voit lähettää yhteydenottopyynnön työllisyyspalveluiden asiantuntijalle Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Näin haet työttömyysetuuksia
-
Ilmoittaudu ensin työnhakijaksi
Jos jäät työttömäksi tai sinut lomautetaan, ilmoittaudu työnhakijaksi mahdollisimman pian.
Ilmoittaudu työnhakijaksi Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa (Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Ohjeet ilmoittautumiseen löydät Työmarkkinatorin sivuilta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
-
Hae työttömyysetuutta
Työttömyysetuutta haetaan suoraan maksajalta eli Kelasta tai työttömyyskassasta. Erilaisia työttömyysetuuksia ovat
- työttömyyskassojen maksama ansiopäiväraha(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Kelan maksamat peruspäiväraha ja työmarkkinatuki(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Sinulla on oikeus ansiopäivärahaan tai peruspäivärahaan, jos olet työttömäksi jäädessäsi ollut työelämässä ja täytät työssäoloehdon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun). Jos työssäoloehto ei täyty, voit saada työmarkkinatukea.
Yleistuki on tarveharkintainen etuus, joka yhdistää peruspäivärahan ja työmarkkinatuen. Yleistukea maksetaan työttömälle työnhakijalle, jolla ei ole oikeutta ansiopäivärahaan tai jonka ansiopäivärahakausi on päättynyt. Yleistuki haetaan Kelasta.
Hae työttömyysetuutta ensimmäisestä työttömyyspäivästäsi lähtien. Työnhakijaksi ilmoittautumisen jälkeen työllisyyspalvelujen asiantuntija tarkistaa, täyttyvätkö työttömyysturvan ehdot sinun kohdallasi.
Asiantuntija antaa etuuden maksajalle lausunnon oikeudestasi työttömyysturvaan. Maksaja päättää tilanteesi ja lausunnon perusteella, voidaanko sinulle maksaa työttömyysetuuksia ja kuinka paljon niitä maksetaan.
-
Vastaa mahdollisiin selvityspyyntöihin
Etuuden maksajalle annettavaa lausuntoa varten sinulta saatetaan kysyä lisäselvityksiä, joihin sinun pitää vastata.
Jos saat selvityspyynnön, vastaa annetussa määräajassa Työmarkkinatorin Asiointi-palvelun(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) kautta. Asiointipalvelussa kerrotaan, mitä sinulta tarkalleen pyydetään ja millaisia liitteitä sinun tulee toimittaa.
Vastaa selvityspyyntöön mahdollisimman tarkasti ja yksityiskohtaisesti. Selvityspyyntöön kannattaa vastata mahdollisimman nopeasti, jotta työttömyysturvasi käsittely saadaan eteenpäin.
Jos et vastaa selvityspyyntöön määräajassa, käsittelemme lausunnon ilman selvitystäsi. Tällöin joudumme yleensä antamaan kielteisen lausunnon maksajalle, eikä sinulle voida maksaa työttömyysturvaa.
Usein kysyttyä työttömyysturvasta
Voimme pyytää sinua toimittamaan lisätietoa, puuttuvia tietoja tai jonkin asiakirjan, todistuksen tai kirjallisen selvityksen tilanteestasi. Saatamme pyytää selvitystä
- Jos et ole toteuttanut työllistymissuunnitelmaasi tai olet laiminlyönyt sovittuja toimenpiteitä.
- Työsuhteesi päättymisen syistä.
- Opiskelun aloituksesta tai tämänhetkisistä opinnoistasi.
- Opiskelupaikkojen hakemisesta, jos olet alle 25-vuotias.
- Puuttuvista asiakirjoista, kuten työ- tai opiskelutodistuksista.
- Yritystoiminnan aloituksesta tai osallisuudestasi yritystoimintaan.
- Työstä laskutuspalvelun kautta.
- Taiteellisesta toiminnasta (omassa työssä työllistyminen).
Kun olet toimittanut meille kaikki tarvittavat tiedot, annamme lausunnon tilanteestasi mahdollisimman pian.
Vasta lausunnon saamisen jälkeen maksaja voi tehdä päätöksen työttömyysturvastasi. Maksajan käsittelyajoista löydät tietoa Kelan tai työttömyyskassasi sivuilta.
Työllisyyspalveluista saamastasi lausunnosta ei voi erikseen valittaa. Lausunto voidaan käsitellä uudelleen, jos sinulla on esittää asiaan vaikuttavaa uutta tietoa, esimerkiksi puuttunut todistus tai muu liite.
Jätä yhteydenottopyyntö Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Kelan ja työttömyyskassojen tekemien päätösten valitusohjeet löydät maksajaltasi saamastasi päätöksestä.
Työttömälle työnhakijalle kuuluu lain mukaan tiettyjä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka on suunniteltu tukemaan työllistymistä. Työttömyysturvaan voi tulla katko, jos velvollisuudet jäävät hoitamatta.
Jo ensimmäinen asioinnin laiminlyönti aiheuttaa työnhakusi voimassaolon päättymisen ja karenssin.
Sinulle voidaan asettaa karenssi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun), jos et noudata velvollisuuksiasi. Karenssi tarkoittaa sitä, että tältä ajalta et saa työttömyysetuuksia.
Työttömyysturvan seuraamusjärjestelmä on kaksiportainen:
- Ensimmäinen asioinnin laiminlyönti aiheuttaa työnhaun voimassaolon päättymisen ja seitsemän päivän korvauksettoman määräajan, eli karenssin.
- Toinen tai toistuva asioinnin laiminlyönti aiheuttaa kuuden viikon työssäolovelvoitteen.
Käynnistä työnhakusi uudelleen ilmoittautumalla työnhakijaksi työllisyyspalveluihin.
Jos et pysty käynnistämään työnhakuasi Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa, sinun täytyy käynnistää työnhakusi asioimalla Helsingin työllisyyspalveluiden toimipisteessä.
Työssäolovelvoite tarkoittaa sitä, että oikeutesi työttömyysetuuksiin palautuu oltuasi yhteensä vähintään kuuden kalenteriviikon ajan
- työssäoloehtoon luettavassa työssä
- tietyissä työllistymistä edistävissä palveluissa
- opiskeltuasi omaehtoisesti päätoimisia opintoja
- työllistyttyäsi päätoimisesti yritystoiminnassa tai omassa työssä.
Jos eroat tai kieltäydyt työstä ilman pätevää syytä tai sinut erotetaan oman menettelysi takia, sinulle voidaan asettaa karenssi.
Lyhennetty työssäoloehto koskee 1.3.2026 tai sen jälkeen asetettuja työssäolovelvoitteita.
Laiminlyöntien toistuvuutta arvioidessa käytetään seuraavaa siirtymälainsäädäntöä:
Ennen 1.3.2026 tapahtuneet laiminlyönnit
- Jos laiminlyöntisi on tapahtunut 28.2.2026 tai tätä aiemmin, asiaan sovelletaan vanhan työttömyysturvan neliportaista seuraamusjärjestelmän säännöksiä.
Laiminlyönnit, joista ei ole määrätty seuraamusta ennen 1.3.2026
- Jos laiminlyönti on tapahtunut ennen 1.3.2026, mutta karenssia tai työssäolovelvoitetta ei ole asetettu, niin tätä laiminlyöntiä ei huomioida 1.3.2026 jälkeen uusien laiminlyöntien sattuessa.
Laiminlyönnit, joista on määrätty seuraamus ennen 1.3.2026
- Jos sinulle on asetettu karenssi tai työssäolovelvoite ennen 1.3.2026, se huomioidaan laiminlyöntien toistuvuutta harkittaessa, jos uusi laiminlyöntisi tapahtuu 12 kuukauden sisällä seuraamuksiin johtaneesta laiminlyönnistä.
Et saa laiminlyönnistä enää erillistä kirjallista muistutuskirjettä. Työmarkkinatori lähettää sinulle tekstiviestimuistutuksen ennen määräaikojen umpeutumista.
Saat automaattisen tekstiviestimuistutuksen seuraavissa tapauksissa:
- Vastaamattoman selvityspyynnön, lisäselvityspyynnön tai kuulemisen määräaika on umpeutumassa.
- Jos olet ilmoittanut toimittavasi meille liitteitä.
- Sinulle on varattu velvoittava asiakastapaaminen.
- Jos et ole hakenut sinulle haettavaksi osoitettua työpaikkaa.
- Suunnitelmaasi kirjatun velvoittavan tehtävän määräaika on umpeutumassa.
Tekstiviestimuistutukset lähetetään automaattisesti kaikille asiakkaille, joilla on järjestelmässä suomalainen matkapuhelinnumero. Syötä Työmarkkinatorin puhelinnumerokenttään vain yksi matkapuhelinnumero muodossa 040123456 tai +35840123456.
Saat tekstiviestimuistutuksen:
- 24 h ennen velvoittavaa asiakastapaamista.
- 36 h ennen määräajan päättymistä.
Viestien lähettäjänä on TyömarkTori tai Jobbmarknad.
- Viestit eivät koskaan sisällä linkkejä.
- Viesteissä ei pyydetä henkilötietoja.
- Viesteihin ei voi vastata.
Voit saada työttömyysturvaa ensimmäisen 4 kuukauden ajan, jos aloitat uuden yritystoiminnan työttömänä ollessasi.
Mikäli aloitat kokopäiväisen yritystoiminnan, voit valita, hyödynnätkö tätä neljän kuukauden työttömyysturva-aikaa, vai haetko heti starttirahaa yrityksen käynnistämiseksi.
Ilmoita työllisyyspalveluille kiinnostuksestasi yrittäjyyteen sekä yrittäjyyssuunnitelmistasi, kun olet aikeissa toimia yrittäjänä yli kahden viikon ajan.
Ilmoita myös silloin työllisyyspalveluille, kun laskutat tekemästäsi työstä laskutuspalveluiden kautta eli toimit kevytyrittäjänä. Laskutuspalveluiden käyttäjät ovat yrittäjän eläkelain (YEL) piirissä ja heidän katsotaan olevan yrittäjiä.