Helsingin kaupungin kouluissa opiskelevien lasten huoltajilla on nyt mahdollisuus vaikuttaa lastensa koulupäiviin vastaamalla asiakaskokemuskyselyyn. Huoltajat saavat linkin kyselyyn Wilma-viestillä toukokuussa. Kyselyn viimeinen vastauspäivä on 24.5.2026.
Kysely on verkkokysely, eli siihen voi vastata älypuhelimella, tietokoneella kuin tabletillakin. Vastaaminen vie vain muutaman minuutin. Vastaukset käsitellään luottamuksellisesti ja anonyymisti, eikä yksittäisen huoltajan vastauksia voi erottaa kokonaisuudesta.
Kyselyyn voi vastata seuraavilla kielillä: suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, somali, arabia, espanja, kiina, kurdi (sorani), bengali ja farsi.
Kyselylinkki on koulukohtainen, joten jos huoltajalla on lapsia eri kouluissa, hän voi saada useamman viestin ja vastata kyselyyn erikseen jokaisen eri koulun osalta.
Vastaamalla voit vaikuttaa
Kyselyn teemoina tänä vuonna ovat yhteisöllisyys ja osallisuus, oppiminen ja oppimisen tuki ja hyvinvointi ja turvallisuus. Vastaamalla kyselyyn, huoltajalla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, miten teemoja kehitetään Helsingin kasvatuksen ja koulutuksen toimialalla.
Kyselyn toteuttaa Helsingin kaupungin kasvatuksen ja koulutuksen toimiala. Jos sinulla on kysyttävää kyselystä tai siihen vastaamisesta, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen kasko.asiakaskokemuskysely@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman).